《倾听顾客的弦外之音》下载

《倾听顾客的弦外之音》PDF下载

图书名称: 倾听顾客的弦外之音
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出版印刷时间: 2004-5
出版社: 企业管理出版社
图书作者: 邦妮・高伯特,赫尔玛・M・罗森塔尔
文件格式: PDF
13位ISBN: 9787801970336
10位ISBN: 7801970330
字数: 198000
页数: 231
译者: 裴蓉
图书标签:
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