《服务失败与服务补救》下载
《服务失败与服务补救》PDF下载
| 图书名称: | 服务失败与服务补救 | |||
| 封面图片: |
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| 出版印刷时间: | 2010-5 | |||
| 出版社: | 社会科学文献出版社 | |||
| 图书作者: | 郑丹 | |||
| 文件格式: | ||||
| 13位ISBN: | 9787509714669 | |||
| 10位ISBN: | 7509714664 | |||
| 页数: | 273 | |||
| 下载地址: | 服务失败与服务补救PDF格式下载 | |||
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| 查看详细: | 服务失败与服务补救 | |||
| 图书名称: | 服务失败与服务补救 | |||
| 封面图片: |
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| 出版印刷时间: | 2010-5 | |||
| 出版社: | 社会科学文献出版社 | |||
| 图书作者: | 郑丹 | |||
| 文件格式: | ||||
| 13位ISBN: | 9787509714669 | |||
| 10位ISBN: | 7509714664 | |||
| 页数: | 273 | |||
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