图书名称: | 不说不:美国头号客户服务公司成功之路:第2版 | |||
封面图片: | ||||
出版印刷时间: | 2003-9 | |||
出版社: | 电子工业出版社 | |||
图书作者: | (美国)罗伯特·斯佩克特等著、张义译 | |||
文件格式: | ||||
13位ISBN: | 9787505390003 | |||
10位ISBN: | 7505390007 | |||
字数: | 173000 | |||
页数: | 229 | |||
图书标签: | 无 | |||
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