《不说不:美国头号客户服务公司成功之路:第2版》下载

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图书名称: 不说不:美国头号客户服务公司成功之路:第2版
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出版印刷时间: 2003-9
出版社: 电子工业出版社
图书作者: (美国)罗伯特·斯佩克特等著、张义译
文件格式: PDF
13位ISBN: 9787505390003
10位ISBN: 7505390007
字数: 173000
页数: 229
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