图书名称: | 服务管理与营销(第二版)-基于顾客关系的管理策略 | |||
封面图片: |
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出版印刷时间: | 2002-07 | |||
出版社: | 电子工业出版社 | |||
图书作者: | (芬兰)克里斯廷.格 | |||
文件格式: | ||||
13位ISBN: | 9787505373488 | |||
10位ISBN: | 750537348X | |||
译者: | 韩经纶 | |||
图书标签: | 无 | |||
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