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图书名称: 客户服务
封面图片:
出版印刷时间: 2004-6-1
出版社: 上海交通大学出版社
图书作者: K-tony newby,sean mcmanus,李鹏,魏红
文件格式: PDF
13位ISBN: 9787313036940
10位ISBN: 7313036949
页数: 197
译者: 李鹏,魏红
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