《客户满意度和忠诚度测评手册》下载
《客户满意度和忠诚度测评手册》PDF下载
| 图书名称: | 客户满意度和忠诚度测评手册 | |||
| 封面图片: |
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| 出版印刷时间: | 2004-3-1 | |||
| 出版社: | 机械工业出版社 | |||
| 图书作者: | 奈杰尔・希尔,吉姆・亚历山大 | |||
| 文件格式: | ||||
| 13位ISBN: | 9787111136361 | |||
| 10位ISBN: | 7111136365 | |||
| 页数: | 220 | |||
| 译者: | 廉奇志 | |||
| 图书标签: | 无 | |||
| 下载地址: | 客户满意度和忠诚度测评手册PDF格式下载 | |||
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