不抓狂的管理術

出版社：經濟日報股份有限公司  作者：雷蒙．奇普．塔弗瑞（Raymond Chip Tafrate  页数：276  

前言

　　中文版序　　給台灣讀者的一封信　　我們非常高興這本書現在已經有了中文版，希望能幫助你了解憤怒的各種面向，並且提供你一些有效控制怒氣的方法。　　不可諱言，每個人都會有生氣的時候。在家庭生活中，生氣是經常可見的情節。而在工作場合、與朋友相處，以及每天的日常生活中，也時常會出現讓人生氣的狀況。現在我們絕大多數人的生活步調都非常快速，而且周遭盡是人聲雜沓的擁擠城市、工作場合，或是家庭環境，想被激怒的機會實在太多了。　　我們發現，來自不同文化背景的人可能會因為不同的事情而發怒，且會有不同的推薦序1　　擺脫失控情緒有方法∕耕莘醫院精神科主任級醫師　楊聰財　　現代生活步調愈來愈快、身心壓力隨時動不動就竄升到爆點的日子中，這本由美國知名臨床心理學家雷蒙．奇普．塔弗瑞（Raymond Chip Tafrate）和哈維．凱西諾夫（Howard Kassinove）合著的《不抓狂的管理術－－7招讓你成為職場大紅人》，提供7種科學證明可行的憤怒控制法，加上張國儀小姐深厚的翻譯功力，非常值得一讀！　　本書共有3部12章，作者運用認知行為治療的科學原理，在PART1先向讀者說明「憤怒」的成因以及方式（例如：憤怒是種情緒，是你身體內部所感覺到的某種東西，它可以讓你做出具有建設性或毀滅性的行動；憤怒來自於學習（習慣）、思考方式，以及人類的本能；侵犯行為和憤怒不同。「侵犯行為」和「憤怒」不同，侵犯行為指的是如打人、恃強凌弱、推人，或是毀損財務這類行為動作；憤怒不一定會自然引發侵犯行為。）　　PART2的「7個絕對有效的憤怒控制法」則是本書的精華所在，分成4個重點呈現：在「改變憤怒觸發因子」部分，重點在於「以正面態度處理人際關係」；在「改變讓你生氣的評價和判斷」部分，作者教導「改變你對人生的想法」以及「學習原諒」；進一步在「改變內在的憤怒經歷」部分，教導庶民式「練習放鬆」以及「模擬憤怒情境」的可行方式；最後在「改變憤怒時的表達方式」部分，讀者們可以學習不要用不洽當的「悶燒鍋」壓抑方式，改用「果決的態度和有建設性的方式來表達你的憤怒。」　　最後一部，作者則用「如果又生氣了，我該怎麼辦？」與「積極培養正向感覺」等切入點，勉勵讀者不要失去信心，同時也提醒：不要只憑單一事件來評量自己的整體進步，唯有實際找出自己的憤怒隨著時間降低的曲線，才是進步的真正指標。　　此書另外值稱許之處，一來是作者提供很多具體案例，說明細微難懂的心理狀態；二來是有條理地陳列步驟，方便讀者按圖索驥，順利擺脫失控情緒（例如：快樂的9個步驟、學習原諒的5個步驟）；三來則設計一般大眾能自行評估與練習的實用量表（例如：憤怒情節自我紀錄表）；四來是每個章節後面還整理出各篇「不抓狂的重點菁華」，這些都是讓我愛不釋手、再三閱讀咀嚼的原因！　　近二十年來，「腦科學」已是醫界的顯學之一，因為「腦」是我們每個人思考、情緒、行為的中樞；懂得適當地駕馭理性大腦和情緒大腦，必可在自己的家庭、職場、社區生活中，贏得掌聲與尊重。所謂「知識就是力量」，強烈推薦你：趕快將本書帶回家，時常閱讀、領會、練習；也請記住：「你每生氣1分鐘，就損失了60秒的快樂，並且真的會傷（害）腦筋」！　　推薦序2　　學會情緒平衡，活出美好人生！∕yes123求職網副總經理　邱文仁　　當我的年齡漸長，在公司的職位也愈來愈高時，我發現「擁有高EQ」，是非常重要的特質，及可以輕易贏得「高評價」的一種能力。在許多的職場歷練中，我很確定，隨著處理人際的方式不同，會關鍵性地決定其人生際遇。　　如果你擁有「高EQ」，你比較能夠樂觀、有耐心、謹慎地處理生活中種種困難的狀況，因此，你給他人的感覺是成熟且令人喜愛的！因為好人緣，你可以輕鬆贏得他人的支持，與獲得更多的回饋！反之，如果你脾氣差，你經常負面地處理人際問題，你會衝動做決定、憤怒回應狀況，讓自己變成不折不扣的討厭鬼，因而得不到他人的幫助而錯失許多好的機會。　　所以，學會讓自己能夠有效的管理怒氣，擁有好EQ，是一件非常有價值的事情。　　一般人到底有多常生氣呢？研究顯示，四分之一的成人，1周會生氣1次，但每個人的表達憤怒方式不同。如果你是用嘶吼、尖叫、爭辯，或是諷刺的方式來表達憤怒，如果再不控制，就會演變成摔書、砸東西，或是動手，嚴重一點，可是會引起法律問題的。不過，這些以外顯方式表達憤怒的人，往往會自我說服：「我才不管會怎樣，我就是受不了，我一定要讓其他人知道我的感受。」但是，不受控制的憤怒，只會傷到自己。在職場中，「常常生氣」讓人討厭！不只如此，生氣還會伴隨頭痛、自我厭惡、沮喪、罪惡感、和工作夥伴關係不良，以致於工作更加滯礙難行。　　不過，研究顯示，也有四分之一的成人，是顯少動怒的一群。這些顯少動怒的人生活比較快樂，也較少有健康及法律問題。一旦你學會不讓自己生氣，就能夠在人生中做出更好的決定、更有效地掌握你的人際關係，而且讓事情能如你所願。所以，即使每個人都會遭遇到不公平還有失望的狀況，還是得學習如何在不順利中仍然做出「建設性」的回應，這是值得的努力及修為。　　常生氣的人往往凡事都往壞處想、不能忍受挫折、習慣苛求他人，但是在內心深處，卻又覺得自己微不足道、充滿無力感。常生氣的人想法容易扭曲，無法看清事實，因此造成人際關係及家庭的衝突！如果在工作場合裡常生氣，將導致難以升遷，或容易做出壞決定，導致事業或個人生活的失敗！甚至，常生氣的人容易引起高血壓、心臟病和中風等身體的疾病！　　既然常生氣有這麼多壞處，可要趕緊地改變才好。幸好，人可以經由學習，有效地控制憤怒，因而把人生帶往比較順利的境界。　　這本《不抓狂的管理術》，是幫助大家學習不抓狂，做好個人情緒管理的書籍。書中提到7個技巧，分別為：　　（1）迴避與逃離你生氣的人事物　　（2）以正面態度處理人際關係　　（3）改變你對人生的想法　　（4）學著原諒　　（5）學習放鬆　　（6）模擬遇到憤怒情境時的解決之道　　（7）用果決的態度表達憤怒　　這些建議，即使是經由十幾年職場磨練，EQ已經相當不錯的我，都可以從中進化再升級的方法，我覺得值得一看。本書除了可以讓讀者更加坦然地面對壓力及磨難，還可以幫助讀者製造快樂，讓生活更美好！在此誠摯推薦您參考其中建議，並藉此及早學會控制憤怒情緒。當你EQ變高了，憤怒情緒控制了，也會提早替自己創造更有價值的人生！　　　　　　　　　　　　　　　　

内容概要

　　你是那種常在辦公室無緣無故發飆，成為眾人閃避的暴走族？　　你自認心中的「番仔火」無處釋放，不得已波及親朋好友？　　生氣當然都有理，但影響到前途就不好。　　本書不是要你當個爛好人，只教你如何控制憤怒，管理脾氣，　　讓你做事更有效率、到處吃得開，快速晉陞職場A咖。　　經臨床實驗證明，塔弗瑞與凱西諾夫7個情緒管理技巧，保證有效：　　迴避、4招揪出社交盲點、6個改變人生的思考方式、原諒、放鬆、不做過度反應、培養果決的態度　　美國最具權威的心理專家心切推薦　　耶魯大學醫學院副研究員 丹尼斯?G?薩克候鐸斯基博士：　　本書以經過縝密研究的方法為基礎，並以通俗口語化的文字來書寫，讀起來完全沒有負擔。而且其紮實的內容，能夠讓過度激烈的憤怒情緒快速獲得控制。　　美國行為與認知治療協會前任理事長 雷蒙?迪古薩皮博士：　　這是我所讀過有關憤怒控制最棒的自我輔助書籍。　　美國紐約認知治療協會理事長 羅伯?L?里希博士：　　書中所有的建議，都是來自於有效的研究與臨床經驗而來。不要再發脾氣了，趕快買這本書回去讀吧！

作者简介

　　雷蒙．奇普．塔弗瑞（Raymond Chip Tafrate）　　美國知名臨床心理學家、康乃迪克中央大學犯罪學系主任。塔弗瑞博士同時也是一位將認知行為實際應用於治療的治療師。他對憤怒本質及其治療方法所做的研究，廣泛發表在各類科學期刊、書籍，以及國際研討會中。　　哈維．凱西諾夫（Howard Kassinove）　　獲得美國職業心理學委員會認證的臨床心理學家（ABPP），曾擔任過赫弗斯特拉大學心理學系主任，以及該校臨床及學術心理學博士課程主任。他目前擔任憤怒與侵犯行為研究及治療協會主任、美國心理學協會會士、心理科學協會會士、艾伯特艾利斯協會會士、行為治療與研究學會會士。凱西諾夫博士同時也是位國際知名的學者與講師，著作繁多，除了書籍之外，也發表許多論文並與人合著。　　■譯者簡介　　張國儀　　紐約州立大學經濟學士、紐約理工學院大眾傳播碩士。曾任紐約長島News 12新聞台記者、國內多所大專院校應用外語系講師、**台灣大學土木工程學系電腦輔助工程組特助、土木系杜風電子報執行主編。現為國家地震工程研究中心專案副理、自由譯者。譯有《先別急著吃棉花糖》、《這一生是無數的機緣》、《萬一吃了棉花糖》、《從未知中解脫》、《天堂教我的七堂課》、《秘密瘦身法》、《簡報藝術2.0》等多本書。

书籍目录

推薦序：擺脫失控情緒有方法／楊聰財推薦序：學會情緒平衡，活出美好人生！／邱文仁給台灣讀者的一封信如何使用本書Part 1 認識憤怒的情緒Chapter 1 你常動不動就「抓狂」嗎？Chapter 2 憤怒，是由片段情節組合而成Chapter 3 準備好要改變了嗎？Part 2 7個絕對有效的憤怒管理術改變憤怒觸發因子Chapter 4 迴避與逃離你生氣的人事物Chapter 5 以正面態度處理人際關係改變讓你生氣的評價和判斷Chapter 6 改變你對人生的想法Chapter 7 學習原諒改變內在的憤怒經歷Chapter 8 練習放鬆Chapter 9 模擬憤怒情境改變憤怒時的表達方式Chapter 10 用果決的態度表達憤怒Part 3 許自己一個快樂的人生Chapter 11 如果又生氣了，我該怎麼辦？Chapter 12 積極培養正向感覺

媒体关注与评论

　　耶魯大學醫學院副研究員 丹尼斯．G．薩克候鐸斯基博士：　　本書以經過縝密研究的方法為基礎，並以通俗口語化的文字來書寫，讀起來完全沒有負擔。而且其紮實的內容，能夠讓過度激烈的憤怒情緒快速獲得控制。　　美國行為與認知治療協會前任理事長 雷蒙．迪古薩皮博士：　　這是我所讀過有關憤怒控制最棒的自我輔助書籍。　　美國紐約認知治療協會理事長 羅伯．L．里希博士：　　書中所有的建議，都是來自於有效的研究與臨床經驗而來。不要再發脾氣了，趕快買這本書回去讀吧！

编辑推荐

　　本書特色　　★台灣心理學界最尊崇的大師：作者曾於2011年3月應台灣大學及銘傳大學心理學系所之邀，來台演講心理諮商與情緒管理相關議題，備受學界與學生的信賴與肯定。演講期間，也將中文版訊息提供給所有與會大眾。　　★經臨床證明最有效的治療法：國際臨床心理學大師（ABPP）親授，揭開美國最具療效的「認知行為療法」過程。大師同時也為獨家中文版親自撰寫中文版序，揭示本書所有療法不分種族、國籍，一律適用。　　★專業醫師、職場專家拍手推薦：城邦出版集團首席CEO何飛鵬、yes123求職網副總經理 邱文仁、暢銷精神科醫師作家 鄧惠文、耕莘醫院精神科主任級醫師 楊聰財（邱文仁小姐與楊聰財醫師分別有推薦文）　　★口耳相傳的實用書：亞馬遜書店★★★★★讚譽，第1本只靠口耳相傳大賣的情緒管理書　　★脾氣比說話更重要：好脾氣才有好人緣，7個絕對有效的消怒配方，讓你部會說話也能成為躍升職場大紅人