我恨小人

出版时间：2012-5  出版社：智園出版有限公司  作者：強納森·李特曼（Jonathan Littman），馬克·賀  页数：368  

前言

　　推薦序1　　面對小人，化被動為主動　　多年前我還在廣告公司任職時，下班之餘總喜歡和朋友們約在喜歡的咖啡店裡，分享工作與生活中的點滴。每次聚會，我們拚命把工作上的情緒垃圾倒給對方，我常想，如果這些即將爆發的委屈和憤怒沒有抒發出來，真不知如何面對下個工作的挑戰。　　久而久之，我們發現自己並不特別。我們常偷聽到鄰桌大吐苦水，不外乎說老闆的壞話，或是描述辦公室各式各樣的小人和客戶，如何長期打擊與折磨他們，讓他們身心俱疲，心想乾脆辭職不幹；或是鬱卒到自我懷疑：怎麼老被同一類小人給設計，難道是命中註定？　　「一直被小人設計」這句話傳到我們作設計的耳裡，彷彿靈光乍現：面對職場霸凌，不如化被動為主動，讓我們去設計小人？　　有了創業的點子，我們積極展開商品的設計與開發、品牌授權等，把小人的圖像設計到文具與生活用品，每次使用如同「報復小人」般有瞬間的慰藉和絲絲竊喜，想像自已正狠狠地反擊回去。這些產品一推出頗受好評，看來傷痕累累的上班族亟需療傷止痛，去平衡受虐的心情。我們也樂得搭上「小人商機」，繼續設計各種在不傷人的情境下去「對付小人」，隨時在辦公桌就有情緒的出口。　　讀到智園出版推出的《我恨小人》這本新書時，我不禁莞爾。這本書以詼諧口吻描述各種職場小人的可憎樣貌，竟是如此傳神，每頁讀來有種熟悉的快意：對！就是這種人！我們所認識的辦公室大小惡魔幾乎都在書中輪番出現。更難能可貴的是，它並非和讀者一起痛罵就罷了，而是真實的剖析小人的面目、性格、習慣與行為，毫不拐彎抹角的建議你，要對付這種惡魔應先具備哪些心理建設，才不會被擊倒，還有對付他們如何快狠準，包括在關鍵時刻所用的語言，迅速堵住他們的嘴，搶下他們要砍在你身上的刀子！　　《我恨小人》這本書不僅是職場自衛書，更是上班族重拾對辦公室人際信心的好書，當工作的主導權在你身上，而不是在這些小人身上，你的日子不但會快活一點，也會健康一些。如果你已被小人壓得喘不過氣、抑鬱終日，不妨買這本書回去好好細讀，保證身心得以紓解，小人也會敬你三分，退散得遠遠的！　　黃麒容　多意田（設計小人）有限公司負責人　　推薦序2　　迎戰小人，從此平步青雲　　過去數十年來，我經常受託實地勘察職場風水，前後服務了許多老闆級的客戶，協助他們改善辦公室的風水，這些改變除了提供減少官司纏身、對手抨擊的風水建議，當然也包括提供開拓新局、財源廣進的開運作法。然而，近幾年來，有更多的上班族對自己工作的磁場頗有自覺，開始關切如何改變辦公室風水，以增加升官發財的機運，而他們殷殷探詢的程度，恐怕不亞於這些老闆們。　　「為何我即將到來的官運，總被小人破局？」「這些鼠輩到底要和我糾纏多久，我才有出頭的一天？」「我為人正直敦厚，卻總在職場遭人排擠和妒忌，真理何在？」 這些急於出頭、或龍困淺灘的上班族們跑來找我，道盡在公司的委屈與憤恨，臉上寫滿了「憂」字，彷彿這些辦公室小人可以輕易主宰他們的職場人生，怎麼努力都難以翻身！　　在我的專業領域中，辦公室風水與當事者的事業發展、升官發財息息相關，但我在指導受託人如何逐步改善風水的過程中，難免也聆聽許多創業與職場的辛酸故事，這些故事摻雜著許多是是非非，每一件事情都離不開「人」，由於長期累積與受困於這種鬱結中，成為職場上過不了的關卡；輕者讓人終日抑鬱，重者甚至因此潦倒不得志，誰說「人」不是事業最重要的因素呢？　　我和智園出版締結的緣分，是在智園創設之初請我為其寶號命名，如今很開心看到它與讀者共同走過第一個年頭。歡欣之際，適逢智園推出《我恨小人》這本職場勵志的好書，跟我服務的風水專業領域不謀而合：都是為了給予在職場上有鴻鵠之志的青年才俊們，在面對小人的排擠、中傷、詐騙、造謠等傷害時，能有明哲保身之道，甚至改採反守為攻的態度，以保衛自己好不容易打出的江山，再創事業的高峰。書中風趣詼諧與理性分析的寫作風格，讀來有笑有淚，也有幾分深思：只要你找對了方法，管他小人頻頻上門，你也可以輕鬆打發這些紛擾，從此平步青雲。　　黃友輔　知名命理老師　　　　　　　　　　　　　　　　

内容概要

　　《我恨小人》這本書就像是一面「職場照妖鏡」，讓你看清潛伏在辦公室的各種小人，學習巧妙避開小人所設下的陷阱，從專橫跋扈、卑劣無恥的一群小人中脫困而出，把工作順利完成的教戰手冊。　　這本書提供了許多職場上的真實面貌，包括在《財富雜誌》排名前五百大國際級企業，如寶僑家品、IBM、谷歌等CEO及經理人的私密分享，透露他們在職場中的親身經歷，以及有效遏止這些人阻撓工作表現的妙招。作者強納森?李特曼（亦為《決定未來的10種人》的作者之一）教導上班族如何有效對付身邊10種小人，找回工作的品質與效率，重新擁有上班的好心情。　　抽動、吼叫、失控，這是我的人生。　　四千七百多個日子，藥物、治療只會讓我更接近地獄，我無計可施，但也不願放棄，憑藉愛與信念，我將力爭到底……　　本書以第一人稱「我」來鋪陳故事情節，主人翁柯瑞·傅利曼（Cory Friedman）集妥瑞症、強迫症、焦慮症於一身，情況非常錯綜複雜，幾乎無法治療，從他第一次痛苦難忘的搖頭發作之後，他大概看了十三位醫師，服用過近六十種的藥物，但他的症狀依然無法抑制，甚至出現反效果，幾經掙扎，全家人最終決定「違抗醫囑」，依靠愛、勇氣和決心的力量，奮力一搏。　　宛如奇蹟一般的幸運，柯瑞從原先生活在人間地獄的苦痛中，逐漸爬了出來，他證明了儘管機會難以置信的渺茫，但仍有可能倖存下來，甚至茁壯成長，他的故事將為許多在各行各業奮鬥的人帶來希望、安慰，並且從全然屹立不倒的人類精神中獲得激勵。

作者简介

　　強納森·李特曼（Jonathan Littman）　　強納森．李特曼著有多本非小說類暢銷書，包括《網路犯罪實錄：頂尖駭客與FBI的電子戰爭》（The Fugitive Game）、《守護者》（The Watchman）、《美麗遊戲》（The Beautiful Game）等；亦是《IDEO物語》（The Art of Innovation）、《決定未來的10種人》（The Ten Faces of Innovation）等書的合著者。此外，他亦身兼《花花公子》雜誌（Playboy）協力編輯，更是雅虎運動網（Yahoo! Sports）的專欄作家。　　馬克·賀維（Marc Hershon）　　馬克·賀維是一位品牌專家，曾協助為許多流行商品命名，如黑莓機（Blackberry）、威拂除塵好幫手（Swiffer）、nuvi汽車衛星導航系統等無數深具影響力的產品。他同時也是一名資深喜劇演員，與唐娜．卡羅（Dana Carvey）、比爾．馬赫爾（Bill Maher）、羅賓．威廉斯（Robin Williams）等知名演員合作密切。

书籍目录

引言：我恨職場小人 第1部　上班族的最痛：10種職場小人面面觀 第1章　他什麼都不做，就愛絆著你第一類、打擊手 (Stop Sign) 擅長潑冷水，阻止好點子、好產品誕生，口頭禪就是「不行、不要、不可以」。第二類、吹牛王 (FlimFlam) 很會編理由和說故事，經常要人幫他做牛做馬，讓你累死也做不完。第三類、堆土機 (Bulldozer)習慣把人踩在腳底下，經常拍桌子、發飆、高聲吼叫，專長是把同事逼瘋。第2章　猜不透他的下一步，要怎麼整死你 第四類、笑面虎 (Smily Face) 皮笑肉不笑，讓人毛骨悚然，猜不透面具底下有什麼密謀。第五類、白賊七 (Liar Liar)天生愛說謊，最會推卸所有責任，反正騙到底就對了。第六類、雙面諜 (Switchblade)出賣和背叛是他最擅長的事；他前一分鐘跟你喝啤酒，下一分鐘捅你一刀。第3章　在他眼裡，你的時間不值一文錢第七類、催狂魔 (Minute Man)嘴裡說只要耽誤你一分鐘，卻拚命燒掉你所剩的時間，纏到你抓狂。第八類、胡謅鬼 (Know-It-None)自以為很懂，其實不過是「假會」，只會不停發表淺薄意見。第九類、迂腐蟲 (Spreadsheet)墨守成規，搬出一堆明文規定來煩你，深信行事有序才是最好的辦事方法。第十類、橡皮人 (Sheeple)怕事偷安，開會時毫無建樹，避開敏感問題，每天五點就等下班。第2部　團隊至上？只想有點黏，又不會太黏 第4章　獨奏家 發散性思維∕尋找你的獨奏家之根∕新型態的叛變∕創建你的合奏團∕被聘雇的獨奏家∕從獨奏家到獨奏家第5章　獨奏專業化 你邁向獨奏專業化的動力包∕在會議中進行的獨奏專業化∕會議中的傻子∕把合奏團移到你的辦公室∕天然合 奏∕用來「擺脫人群」的好牌∕X部門∕破繭而出∕獨奏專業化的促成者∕獨奏專業化的綜效∕快速十分鐘第3部　辦公室生活 第6章　別再不停的打斷我了！手機∕老傢伙一族∕採用者一族∕全年無休一族∕讓數字說話∕掛斷電話∕打電話找不到人∕與干擾者戰鬥∕喋喋不休的廢話∕他們到底想要什麼？第7章　把雜事剔除 委託∕拖延∕否定∕清盤子要聰明∕清盤子要聰明∕當天不從人願時∕練習部分控制第8章　第十一種職場怪胎──破壞者 第9章　別管規則了 重寫不成文規則∕沒有更多的規則∕創造力是沒有規則可循的第4部　喘口氣，經營一個棲息的空間 第10章　為自己找一個「窩 」打造個人化空間∕荒蕪的死角也可以重生∕辦公室外的「窩」∕再見！權威式的辦公空間∕星巴克現象∕躲在　你的車裡忙∕在家效率照樣好∕漫步在不同的「窩」第11章　職場跳島術 找到你的群島∕大島∕自發性跳島∕在你的辦公桌上跳島吧∕計畫性的跳島術∕在水下思考∕玩音樂之島後記：是該獨奏的時候了

章节摘录

　　我的厭人者指數　　◎搭乘飛機商務客艙時，我最喜歡坐在……　　1健談的、壯碩的，渾身都是古龍水味道的人。　　2哭泣的小孩。　　3小孩。　　4一張空座位。　　5兩張空座位。　　◎身在公司會議中，我最喜歡看見下列哪一項活動？　　1一個冗長而枯燥的簡報說明。　　2有人再次重複著他自己的意見。　　3有人在不斷地發送手機簡訊。　　4頻繁的休息空檔。　　5離開這個會議。　　◎我喜歡同事……　　1在電腦銀幕上觀看著YouTube影片。　　2在辦公桌上吃著會發出臭味的食物。　　3剪起他的指甲來。　　4打電話來請病假。　　5辭職遷出。　　◎我喜歡老闆……　　1每隔約半小時就寄發電子郵件給我。　　2越過我的肩膀來凝視著大夥兒。　　3開一些關於要把我炒魷魚的玩笑話。　　4延遲出差飛回國的行程。　　5休假中。　　◎我最喜愛的辦公室噪音，是……　　1有人清清喉嚨的聲音。　　2有人啜飲咖啡的聲音。　　3有人輕敲鉛筆的聲音。　　4有人發出嘎吱響的桌椅移動聲。　　5有人猛咬口香糖的聲音。　　◎在辦公場合裡，我最喜愛聽到的聊天主題是……　　1男朋友。　　2女朋友。　　3配偶。　　4孩子。　　5他們有多麼討厭自己的工作。　　◎我最喜愛的辦公室食物是……　　1自動販賣機的三明治。　　2洋蔥麵包。　　3紙盒盛裝的比薩。　　4特百惠（Tupperware）公司的驚喜便當。　　5打開的糖果盤中被大家摸動過的糖果。　　恭喜！你剛剛完成了一份厭人者的自我探索表，它能夠賦予你嶄新的見解，讓你明瞭自己討厭人群的程度為何。把你在上述每一小題中所獲得的分數（選項序號）加總後，跟下列不同等級的評分比對一下：　　1 總分為一到七分者：你是真心喜歡人群，那就得考慮去尋求專業幫助了。　　2 總分為八到十三分者：有希望─你不貪戀於老是被莫名的懲罰或責難。　　3 總分為十四到二十一分者：你顯然正朝向這條道路走去─開始去了解：其他人並非全都如同表面所吹捧或痛苦的模樣。　　4 總分為二十二到二十九分者：你已經是一名厭人者了，即使你擁有天賦，你還是可以運用一些額外的技能。　　5 總分為三十到三十五分者：你是一位虔誠的厭人者。歡迎你，朋友！準備好把你的天生能力轉換為商業資產吧。

编辑推荐

◎聯合推薦知名命理開運專家／黃友輔多意田（設計小人）公司負責人／黃麒容用對方法，打擊職場小人！你總是在辦公室替人揹黑鍋？沒做錯任何事，卻躲不開背後的冷箭？職場小人百百款，如果不想再當職場受氣包，就得先認清身邊小人的真面目，學習自保之道。