出版时间:20040601 出版社:雅書堂 作者:高明振
内容概要
在二十世紀詭譎波動的現代工商業社會中,無論你身處何種行業、階層,每個人所面對的人際關係,都顯得越來越多變。如何與周遭同儕、上司的家人、朋友,恰如其分的交談、溝通,遂成為一個不可忽視的重要課題。巧妙的寒暄、適度的恭維,較之於一成不變的盲目讚美、阿諛奉承,委實高明得多。正所謂:「量多不如質精。」如何把握開口講話的最佳時機,有效的與人交談,現今已成為在社會上脫穎而出、功成名就的關鍵所在。
《好好說,就成功》一書,將現代人說話的技巧及原則,做了一番通盤的歸納與整理,務使讀者在讀完全文後,學會如何在最短的時間內,使最簡潔的語文,獲致最大的收益和效果,百分之百達到「語言經濟」的原則。
為了與現代人的生活脈動緊密結合,本書特別針對員工與上司間的互動關係設計了「辦公室內外的說話藝術」一章,以滿足時下為數甚多的上班族的需要。對同事與同事之間,老闆與屬下間的相處原則,做了詳實而縝密的剖析。至於第八章,「電話中的說話技巧」尤具特色。如何在看似簡易的通訊中,將語言技巧發揮到淋漓盡致,實屬不易,音量的輕、柔及措辭得體與否,皆能發揮舉足輕重的作用。
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