卡內基的人際哲學

出版社：良品文化  作者：王文東 著  页数：270  

前言

　　自一九一二年起，卡耐基先生便一直在紐約進行成人教育。最先，開設的課程僅有演講方面。但他日漸發覺這些人不單急待訓練講話技巧，而且在日常的生意或社交中，訓練怎樣與人相處，更是迫在眉睫。　　漸漸地他還認識到，於他自己而言，這種技巧的訓練也同樣需要。他回想過去，發現以前在生活中種種缺乏技巧的情形。十分希望在二十年前能得到一本能教他與人相處的書，那將是多麼珍貴的一本書！　　約翰．洛克菲勒在他最得意時說過：「假苦與人相處的技能，能像糖和咖啡等物品一樣容易買到的話，和人間許多事物相比，我會對它付最多的錢。」芝加哥大學曾經搞了一次專門的民意調查，探究成年人究竟想學些什麼。　　這項調查歷時兩年，花費兩萬五千美元。康涅狄卑格村的梅勒登是調查的最後一站。它被稱為非常典型的美國市鎮。這兒的成年人接受了訪問，被要求回答如「你的專業？生意？受教育程度？休閒？收入？愛好？理想志向？困難？最感興趣的東西？」等一百五十六個問題。調查的結果發現，他們最關注的是健康，其次是怎樣去熟悉人，與人打交道；怎樣讓別人喜愛你，思想和你相同等這樣一些事情。　　負責這項調查的委員會立刻決定去梅勒登開設這樣的訓練課。他們到處搜尋合適的教材，最後卻發覺沒有一本合適的書。後來，他們向一位成人教育的專家詢問這些成人需求的書。「沒有。」他答道，「我明白那些成年人需求什麼，但還沒有寫出他們所需求的書。」　　卡耐基先生非常清楚他所說不假。因為他本人就花費了多年的時間去找一本關於人際關係的實用教材。既然這本書還未出世，他便想寫一本，用於教學。　　為了寫好這本書，他幾乎讀完了與「人際關係」這個主題相關的所有材料——報紙專欄、雜誌專刊、家政法庭的記述、古代的哲學家和當代心理學家的作品等。另外，他還聘請了一位訓練有素的研究專家，用了一年半時間到各個圖書館去拾漏補遺。他研讀過無數的傳記，想探究出每代偉人領袖是怎樣處理人事。從凱撒到愛迪生，他仔細審讀他們的傳記，研究他們的日常生活。僅西奧多．羅斯福一人，他所研讀的傳記就上百本，決心不惜一切，盡力發掘每個時代與「怎樣獲得友誼及影響他人這一主題相關的種種實用思想。　　他自己也親身拜訪了很多世界聞名的名流。如發明家馬克尼與愛迪生，政治家富蘭克林，商業家歐．文楊，影星克拉克．蓋博和瑪麗．皮卡佛，探險家馬丁．詹森等。他絞盡腦汁在挖掘他們去處理人事時的特別技巧。　　根據這些材料，他預備了一個短小精練的教案，名叫「怎樣獲得友誼及影響他人」。不久便成了一個長達一個半小時的演講了。多年來，在紐約的「卡耐基學院」作這樣的演說。除此之外，他還鼓勵聽眾到教室外去，到他們的生意和社交中去實踐。之後再把經歷和所得帶回來，和班上的學員分享。這份作業非常有趣！這些成年人希望自我更新，也熱衷於這種方式——在一個新的實驗室裡工作——這是自古以來首個為成人而建的人際實驗室。　　起先，他們用明信片般大小的卡紙來印一些規則。後來，用更大的卡片來印。然後是單頁、小本，在尺寸和內容上每次都不斷擴充。經過十五年，彙集這些實驗和研究便成為這樣一本書。　　本書的這些原則，並不僅是理論猜想。它們像魔術般讓人吃驚。很多人改變了他們的生活，都因為應用了這些原則。　　例如：一個公司老闆，有三百一十四名員工，也參加了卡耐基的訓練。前些年，他都肆無忌憚地責備員工。由於研讀了本書上的幾個原則，他徹底更新了自己的生活觀念。後來，他的公司煥發出一種新的忠誠、熱情和團隊精神。原來的三百一十四個敵人成了三百一十四個朋友。他興奮地說：「過去，我去自己的公司裡檢查工作時，所有人都不同我打招呼。他們一見我就轉移視線。可現在，我們成了好朋友，甚至連保全人員也親切地直呼我的名字。」　　同時這位老闆也得到了更多的收益和閒暇。更重要的，從事業和家庭中，他都獲得了更多的幸福。　　很多人都會為自己所取得的出乎意料的成就而驚訝，甚至有些學員由於太興奮而常常在星期天上午打電話給卡耐基，他們實在等不及了，因為要在四十八小時後才能去訓練班上報告各自的經歷。　　卡耐基曾收到一封信，是一位法國遺族在他橫渡大西洋的輪船裡寫的。信中說應用這些原則，幾乎引發了近似宗教性的熱潮。　　另一位哈佛大學畢業的地毯商人也說過，他在十四周的訓練中的所得要比在哈佛四年所學的更多。荒誕嗎？好笑嗎？神奇嗎？你怎麼形容都可以。但這位有濃烈保守色彩的哈佛生，是於一九三三年二月二十三日禮拜四晚上去紐約的耶魯俱樂部，公開在眾人面前演講時這樣說的，當晚約有六百名聽眾。　　哈佛著名教授威廉．詹姆士說過：「我們清醒的本能只不過是我們所具有的一半。身體的精神上的資源只運用了一小部分。我們有許多潛能，都被習慣地浪費了。」　　本書僅一個目的，就是助你去發掘，運用這些被「習慣性地浪費了」的能力。

内容概要

　　打通人脈的最佳指導原則　　開發潛藏能量的積極動力　　通往幸福成功的不二途徑　　本書的這些原則，並不僅是理論猜想。它們像魔術般讓人吃驚。很多人改變了他們的生活，都是因為應用了這些原則：　　★ 一個公司老闆，有三百一十四名員工，由於研讀了本書上的幾個原則，他徹底更新了自己的生活觀念。他將原來的三百一十四個敵人成了三百一十四個朋友。　　★ 一位法國遺族反應說，應用這些原則，幾乎引發了近似宗教性的熱潮。　　★ 一位哈佛大學畢業的地毯商人於一場約有六百名聽眾的演講中，公開表示說，他的所得要比在哈佛四年所學的更多。

作者简介

　　王文東　　**大學中文系畢業，現為媒體記者，從小愛好文學，有多年寫作經驗，作品常見於報端。

书籍目录

01生活在獨立的隔艙裡02打開平靜之門03威靈?卡爾的萬靈公式04帶著棺材去旅行05世上最廉價的一種藥06千尺深水下的感悟07世界上一半的傷心事08保險公司的賭博09偉大的平均率10要像水一樣接受所有容器11坦然接受自己的無能12挫折是人生的必修課13如果不快樂，就唱首歌吧14為了今天的快樂計畫15恨意使生活有如地獄16做超出我們能力的大事17我們活著是那麼富有18算算自己有多少得意的事情19平凡才是幸福20把負變正的能力21化缺陷為成功的助力22戰績越輝煌越引來嫉妒23不要太在意別人對我的看法24批評只會引來怨恨25批評別人先讓自己完美無26讚美別人的優點27不要用自己的標準去衡量別人28激起對方的興趣，就成功了一半29從顧客的角度看事情30激起對方的強烈欲望31滿足對方想要的32一封製造奇蹟的信33讓別人覺得被需要34對人真心感興趣35放下身段，打招呼是建立人脈的不二法則36花時間付出關心37永不消失的感恩節38微笑比言語更具有力量39每個人都是重要人物40永遠記著不要和別人爭論41一本暢銷書中的建議42蘇格拉底的忠告43不正面反駁別人的意見44不要和對方爭辯45先對方一步認錯46太陽和北風的寓言47豪斯上校的技巧48遇到愛撒嬌的客戶時49激起他高尚的動機50留住別人的面子51讚美是一劑良藥52﹁吹捧﹂的妙用53拿破崙的策略54幸福婚姻問卷55生命中最重要的決定56最甜蜜的話語