出版时间:2007-11-1 出版社:雅書堂文化事業有限公司 作者:韋文峰
内容概要
要正確地對別人說「不」,是項超高難度的技巧。
但若能切合時機巧妙地拒絕對方,不僅可以維護辛苦建立的人際關係,更能將負面作用降到最低,更可保證自己有足夠的時間、精力去完成自己的計畫。
那麼,要怎樣才能學會說「不」的技巧,讓自己順理成章地說出拒絕的甜言蜜語呢?
翻開本書,你就知道了!
作者简介
韋文峰
工商管理碩士,現在知名企業擔任要職,口才培訓班特聘講師。堅信口才是一種能力,但並非本能,只要努力,任何人都有好口才。
明明不想、不願,卻又說不出口拒絕,
這是你常碰到的難題嗎?
面對家人、朋友、同學、同事、上司令人為難請託,
你需要便是更好的策略應戰……
书籍目录
一、學會說不,就是學會工作
二、說「不」,其實並不難
三、說「不」的基礎竅門
四、上下級間的拒絕藝術
五、同事間的拒絕藝術
六、拒絕顧客,但是留住他
图书封面
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