英文Email簡單到不行

出版时间：2008-6  作者：物產人力資源研修總部/監修，日本Diamond社/編著  
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内容概要

面對英文Email，總是束手無策嗎？
英文信件123，瞬間變身Email溝通高手！
168種信件範例，從商務到生活，所有利用書信溝通會遇到的情況保證完整收錄！23個一定要懂的信件書寫重點，讓你輕鬆就閃避讓自己以及公司出糗的錯誤寫法，成為英文信件高手超級輕鬆！
3種主流信件溝通方式─Email、實體信件、商務傳真，所有規則範例全部傳授，有了這一本，書信溝通從此不再害怕！ 
面對英文Email，總是束手無策嗎？英文書信123，讓你就算是英語初級者，也能輕鬆的寫出完美的英文信件！身處於與電子資訊分不開的時代，Email的普及已經使我們與英文書信密不可分，幾乎90％以上的企業都會使用Email當作商務溝通的工具。《英文Email簡單到不行》提供你英文書信123，讓你變身Email溝通高手，用完美的書信溝通技巧，絕對提高你的業績與工作成效。
厭倦了急用的時候翻遍了工具書還是找不到想要的嗎？《英文Email簡單到不行》提供你168種以上的書信範例，從商務到生活，各種情境都不怕，看書抄就OK！
《英文Email簡單到不行》從三大面向為你統整出從商務到生活168種以上的書信範例，包含社交篇的季節問候、公司商務交際、邀請函、感謝信、弔唁信，日常業務篇的通知信、請託信、拒絕信、訂購及預約信，以及問題對應篇的投訴抗議信、道歉信、反駁信，讓你掌握所有商務生活中會遇到的各類情境，急用的時候，不再多浪費時間翻書看完理論再自己埋頭苦寫，《英文Email簡單到不行》讓你花五秒鐘，就能立刻寫出急需寫出的英文信件。 
不只英文Email，《英文Email簡單到不行》還提供實體書信及傳真3種主流溝通方式的23個書寫重點，有了這一本，書信溝通一石三鳥從此沒在怕！
從實體書信、傳真到Email，《英文Email簡單到不行》提供了23個書寫重點，例如：書信的基本禮儀、基本格式、地址的書寫格式及正確的敬稱，以及附件的夾帶禮儀、結尾的敬詞的變化，甚至是如何在四句話以內簡潔的表達想要傳達的重點等等，讓你輕鬆就抓住快速寫出正確又有禮儀書信的要點，並且閃避所有可能讓自己和公司出糗的情況，撰寫英文書信，真的簡單到不行！ 
獨家精心規劃表達「喜怒哀樂」四種情緒五種不同的語氣強度，讓你不但掌握格式，更進一步的掌握書信溝通語氣，書信溝通技巧完美提昇！
書信溝通除了撰寫重點要注意，語氣也是溝通技巧中相當重要的一環！《英文Email簡單到不行》獨家精心規劃四種情緒「喜怒哀樂」五種截然不同的語氣強度英文用詞，例如：表達「喜悅」的強弱：elated／overjoyed／ecstatic（激動）→delighted／thrilled（非常高興）→happy（高興）→pleased（不錯）→glad（樂於）讓你精確的掌握文字語氣，書信溝通不再因為用詞不當而產生誤會，就算不用電話、不與對方見面，也能達成完美的雙向溝通。