出社會，就要換腦袋

出版时间：2011-9-20  出版社：如果出版事業股份有限公司  作者：篠上芳光  页数：240  译者：李靜宜  

前言

　　學校和補習班，對於「出社會後怎麼成功」，什麼都沒有教　　日本職棒樂天金鷹隊的名譽教練野村克也，有句常說的名言：「有不可思議的勝利，沒有不可思議的失敗。」　　從大學畢業、進入職場一、兩年後，有人在工作上沒什麼成果；有人對於要不要繼續現在的工作開始感到迷惘，正思考是否要換工作；有人因為和上司、同事、來往客戶間的人際關係感到困擾。無論是哪一種，每天「覺得工作不快樂」的人，全都有理由。而最主要的理由之一是：「學生時代並沒有學習到出社會後能有出色表現的知識，也沒有受過相關訓練。」　　從事研究工作等專業領域的人，情況也許另當別論，但一般人學習數學、英語、社會、物理、化學等科目，在考試中獲得好成績，進入知名大學就讀，從一流學府畢業，經過這過程取得所謂的「學歷」……但從小學到大學，在各位所學到的東西、獲得的知識中，有什麼是「對工作有很大的助益」的嗎？　　現在覺得「工作順利」、「工作開心」的人，可能只是碰巧一帆風順也說不定。就像野村克也教練所說的：「有不可思議的勝利」，世上也是有沒有理由但一切順利的情況。但即使現在很順利，如果背後沒有清楚的根據，也許哪天就會失敗。要持續保持勝利的狀態，就需要根據或理由。即使現在沒有問題，也絕不能安心。　　在學校學到的事，大致上可分為兩大部分，一個是學科知識，另一個是在學校這個「迷你社會」中，為將來進入廣大社會所做的練習。在社團或學生會活動中學習，做為團體一分子應該有的樣子。學習如何與學長姐、學弟妹、朋友建立人際關係等，也是「社會學習」的一部分。　　但是，現在的學校卻成為只是學習學科知識，也就是只為了考試而學習的場域。但這種學習，終究是一個人獨自進行。然而，社會中的企業卻是以團隊的形式在推動商業活動。　　在學校裡為了考試而學習的這些人，沒有學到出社會該學的事，因此出社會後不順利也是理所當然。雖然這麼說很嚴苛，但這正是他們成為「失敗組」的最大理由。　　所謂的職場分數，是「深厚的學識教養」和「傑出的溝通能力」等　　我現在在東京的御茶水一帶，經營一所菁英養成補習班「YSP」。補習班的學員從小學一年級到高三生都有，也指導大學生的求職活動、公司裡的員工教育等。和其他補習班最大的不同是，我們不只指導學員學業，幫助他們考上明星高中和東京大學等一流學府，也指導他們如何提升職場能力──為了將來成為活躍的社會人士、商務人士，這是必須學習的。　　我們在指導學科的同時，也徹底讓學員為了出社會而準備，像是學習「能夠自立的堅強意志」、「深厚的學識教養」、「謙虛」、「禮儀」、「傑出的溝通能力」等。　　YSP的很多畢業生在出社會後就有很好的表現，理由之一，就是因為他們在相當早的階段就鍛鍊了將來需要的能力。　　「網路經紀公司」（CyberAgent）的社長藤田晉在就讀青山學院大學時，就身著西裝，以廣告超級銷售員的身分創造驚人成績，二十四歲創業後也非常成功。他說：「社會人士的勝負，在學生時代就已經開始。」　　不過，就算學生時代沒有準備，也不表示就得放棄。很多成功者的經驗告訴我們，如果在二十四歲左右發現自己的不足，卯足勁努力，要開拓多少條道路都可以。　　很多企業家都是在二十四歲面臨重大轉機　　二十四歲前後是很特別的時期。　　這麼說也不為過──這個時期選擇了什麼樣的生活方式，就決定了之後的人生。　　很受歡迎的作家高杉良寫過一本小說，名為《青年社長》。故事主角是明治大學商學系畢業的年輕人，剛滿二十三歲。他辭去會計事務所的工作（這家名為「微型」的會計事務所後來破產），去應徵「佐川急便」公司的送貨司機。這是一九八二年十月的事。　　對這個工作半年就離開一流企業、來應徵送貨司機的年輕人，面試官一方面很感興趣，但也不是很能理解吧，他提出了很多問題，詢問理由。而這個年輕人的回答是：「我不想當上班族。」至於為什麼想當送貨司機，他大方地說明動機：「因為我想賺錢，這個工作的月薪有四十三萬日幣，很有魅力。」這段過程的描寫讓人看得很緊張，有興趣的人，請看看這本小說。　　這個年輕人從小就以成為公司社長為目標。不過，倘若進入大企業，要成為社長的機率很低，而如果是進中小企業，因為創業者本身都還在努力，所以員工要成為社長的機率也很低。因此，他判斷「要成為社長，就只能自己成立公司。」為了籌措必要的資金，他才來應徵送貨司機。從現在來看，這個年輕人所懷抱的夢想實在很耀眼。　　年輕人和面試官的對話持續進行，面試官對他似乎也有好感，這也是因為佐川急便的公司文化能接受像他這樣的年輕人吧。　　當面試官問到「你想開什麼樣的公司」時，年輕人表示，他的目標是餐飲業。　　二十二歲時就宣告「二十四歲要成為公司社長」，並朝著目標確實準備的這個年輕人，就是渡邊美樹（一九五九年生）。就像他所說的，他在二十四歲成立了「渡美商事有限公司」。之後更名為「和民餐飲服務公司」，一九九六年公司股票上櫃，二○○○年股票上市。　　「Panasonic」的創立者松下幸之助（一八九四年生），是在二十四歲創立了松下電氣器具製作所，之後，公司在一九三五年改名為松下電氣產業股份公司，也就是今日的Panasonic。　　一九九○年代，「軟體銀行」的孫正義、「保聖那」集團（PASONA）的南部靖之、「H. I. S.」旅遊公司的澤田秀雄三人，被稱為創投三劍客，經常被媒體報導。之後這三家公司的壯大，我應該不必再多說了吧。　　這三個經營者中，南部靖之（一九五二年生）在創立「保聖那」的前身「日本短期中心」時，是二十四歲，而為日本資訊通信界帶來革命的孫正義，是在一九八一年成立「日本軟體銀行」，那時他也是二十四歲。　　至於我自己，我第一次換工作是在大學畢業後的隔年秋天，那時我也是二十四歲。有家大型補習班因為希望讓公司股票能公開交易，所以要將會員數和營業額都提升三倍，所以他們的社長希望我跳槽去擔任經營幹部。之後，這家公司的股票也順利上市。　　在出社會的第二年，徹底告別學生心態　　為什麼二十四歲左右的這個階段很重要？因為，在這個年齡前後，正是了解社會整體和商業世界的結構，並認真思考，自己之後應該如何生存的階段。　　如果高中畢業後直接讀大學，二十四歲正是從大學畢業、進入社會的第二年。進公司的第一年，雖然有很多辛苦，但也會陸續體驗到很多超過辛苦的發現和驚奇。第一次領薪水、拿到獎金時，因為學生時代沒拿過這麼大筆的金額，會單純覺得很驚奇、很開心。　　不過，第二年也就習慣了，同時也會慢慢看到社會和公司的現實面。而到了第二年五月的報稅季節，還要開始向政府繳交所得稅，因此即使有加薪，拿到的錢還是有變少的感覺。這時候，會第一次實際感受到納稅的負擔，也開始有了身為一個納稅人的意識，在看政治應該有的樣子和社會運作時的角度，或許也會變得比較嚴格。　　此外，進入社會的第二年，在個人層面上也會開始有點變化的跡象。　　在生活層面上，只要想到公司調薪時的那一點點加薪幅度，在思考之後的薪水目標時，就可以看到現實的數字。至於領到的獎金，因為和第一年讓自己吃驚的金額幾乎一模一樣，所以，也就能大概計算出自己這個上班族將來的生活情況。想到不會增加的薪水、獎金，就知道這樣下去，怎麼也無法申請到購買一間房子的貸款……，很快地，也許有人就會自我放棄了。　　在工作上也是，這個階段已經可以思考自己所在的產業、公司，以及自己做為一個商務人士的將來。同時，也會開始思考，要讓事業前進，什麼事是重要的，要在商業社會中成功，又需要具備什麼能力。　　在這個階段，能否認真思考自己的能力、適合做的事、工作內容、將來等問題，能否確切意識到「為了創造自己更光明的未來，我應該做什麼」，之後的人生將會有很大的不同。　　學生時代所累積下來的陳垢，在這個階段，一定要乾脆地把它清除掉。這正是轉變成優秀的社會人士、商務人士的時期。　　提升職場分數的教科書　　將二十四歲左右的階段視為人生重大轉機的，不只是商務人士。　　讓我們把時間往回推一大段來看，音樂家莫札特（一七五六年生）是在二十五歲時，做了人生的重大決定。他為了能自由創作，離開原本能提供安定地位和收入保證的薩爾斯堡的親王大主教，前往音樂之都維也納。　　在這之後，莫札特雖然在經濟上很辛苦，但徹底捨棄了「安定」，讓他得到靈魂上的「自由」。於是，他創作出經過兩百多年後的現在，仍讓世界各地人們感動的這麼多傑作。　　如果是二十四歲左右的社會人，就必須要有這樣的覺悟──過去自己為了考試所學習的知識，和因此所帶來的學歷，都非得捨棄不可。只要在商場上待個一、兩年，應該就已經意識到這一點了，也會知道，想在商業世界中生存，不能光靠學歷，若是緊緊抱著學歷，就沒有將來可言。　　要在商業世界中勝利存活，就一定要提高「職場分數」。不過，提升這職場分數的方法，在學校和任何補習班裡幾乎都學不到。因此，是否能意識到它的必要性，就是個很大的問題。　　有些人已經感受到提高「職場分數」的重要性，知道不得不改變，本書就是為了他們而寫的「教科書」。各位讀者在這本教科書裡學到的基礎知識，如果能對實際工作多少有點幫助，我將會非常高興。　　此外，即將出社會的學生，在第一次認真面對商業社會、進行求職活動之際，本書的知識應該也能有所幫助。如果能預先知道學生時代和商業世界的常識之差異，就能憑著這一點和競爭對手拉開距離。　　「社會人士的勝負，在學生時代就已經開始。」請盡早為了「轉變」而有所行動。而行動的起點，就是將自己的頭腦從「學生腦」轉變為「社會人腦」。

内容概要

　　為什麼在校成績優秀，出了社會卻處處不如意？　　學校和補習班都不會教你的社會生存技能，職場人必讀的教科書！　　職場適應不良的源頭，就是還沒從「學生腦」變成「社會人腦」　　學歷≠能力，在校成績好≠職場分數高　　出了社會後，請徹底告別學生心態！　　拋開學歷和過去的成績單，以及為了考試準備的死知識，用謙虛和充滿熱忱的心，增強你的學習力！　　職場基本知識，和你想的不一樣！　　想成為傑出的職場人士，請改變你的舊思維和壞習慣，出社會後最重要的七項大原則，你一定要知道：　　一、丟掉面對危機時只知道尋求標準答案的考試腦　　二、「學歷」最重要的任務，在找到工作後就結束了　　三、要在職場上表現優秀，得持續增加自己的學識教養　　四、養成自己「提出問題、找到解答」的習慣　　五、只遵守標準流程的人，就無法解開社會上的應用問題　　六、商業點子是透過聯想遊戲產生的　　七、成功的祕訣，就是盡早發現學生社會和商業社會的不同　　小心！如果你有以下症狀，你的職場競爭力正在下滑中！　　●所有的資訊來源都是網路　　●搭捷運公車時只顧著玩手機　　●一放假就睡到中午才起床　　●旅行計畫永遠都是出國玩　　●空閒時都在寫部落格、玩噗浪和臉書　　無論你是　　●初入社會的職場新鮮人　　●準備畢業投身社會戰場的大學生　　●工作鬱卒不順利的上班族老鳥　　本書透過44個方法迅速幫助你「職場轉大人」！徹底改善你的社會適應不良症！

作者简介

　　篠上芳光　　一九六○年生，畢業自日本立教大學法學系。是日本國小、國中、高中一貫教育的菁英養成補習班「YSP」的經營者。YSP獨特的指導方式，讓學生在擁有優異的學習實力外，同時也培養出「謙虛」、「想像力」、「豐富的學識教養」、「禮儀」等，日本報紙、電視、雜誌等媒體也曾多次介紹。而為了「培養能貢獻社會的優秀人才」，也在日本各地學校、企業中、公務員訓練班、大學商學院等演講。他提供大學生的就職建議，也成功幫助學生進入大型銀行、綜合企業、大型公司、外商企業等，並且以嶄新獨創的觀點、想法及豐富經驗，指導學生填寫履歷表及面試。著作包括《怎麼教我家小孩認識錢》、《絕對菁英主義》、《通過中學入學考的考驗是「家庭內的文化力」！》等。　　■譯者簡介　　李靜宜　　曾任出版社編輯，現為文字工作者，譯有《輕鬆聊出好交情》、《穿出你的西裝風格》、《殘念人的思考法》、《趣味摺紙遊戲》等。

书籍目录

前言序章　出社會後要遵守的七個原則1. 丟掉面對「百年一遇」的危機時只知道慌亂的「考試腦」2. 二十四歲後，就要把學歷這個重要的「資產」收到抽屜裡3. 成績優秀的人不一定會成為優秀的醫師，那麼他們應該學習什麼？4. 養成自己「提出問題、找到解答」的習慣5. 如果繼續當個只遵守標準流程的人，就會成為無法解開應用問題的社會人6. 知道商業點子是透過聯想遊戲所產生的7. 盡早發現學生社會和商業社會的不同，是成功的祕訣第一章　成功者才知道的十個常識1. 成功的人一定有網路以外的資訊來源2. 不知道米、蔬菜、魚價格的人，就不能將一百億的生意交給他3. 科學和理論是知識，從專家的技藝學到的是智慧4. 丟掉學歷，成為靠自己前進的「庸才」5. 比起解答能力，更應該加強提問能力6. 在公司裡，由學識教養支撐的「學習實力」比「學歷」更有用！7. 亞馬遜河流域的一隻蝴蝶拍動翅膀，日本就會颳起一場風暴8. 商務人士看地圖時，會同時以「鳥的視野」和「蟲的視線」去看9. 能聰明影印的人就有工作能力10. 知道每個人的能力其實沒有太大的差異，職場分數就會快速上升第二章　造成「優秀的人」和「沒用的人」之差距的十一個生活習慣1. 優秀的人從報紙獲得資訊，沒用的人則是透過網路2. 優秀的人每天都在同一個時間起床，沒用的人休假時就睡得很晚3. 優秀的人看對方的鞋子，沒用的人注意對方的頭銜4. 優秀的人寫日記，沒用的人寫部落格5. 優秀的人會聽廣播，沒用的人馬上就去看電視6. 優秀的人搭捷運時會觀察周圍，沒用的人則是一直玩手機7. 優秀的人會和上司或下屬聚餐，沒用的人會和朋友或同學聚餐8. 優秀的人會特地去吃迴轉壽司，沒用的人會特地去吃拉麵9. 優秀的人重視元月，沒用的人執著於聖誕節10. 優秀的人了解國內旅行的魅力，沒用的人只去國外旅行11. 優秀的人想去老店，沒用的人想去新開的店第三章　今天就可以開始改變的十個心態1. 找回在升學考中失去的東西，成為善於挨罵的人2. 要提升職場分數，靠的是人際關係，而非技術3. 忘了謙虛，就會停止進步。有了謙虛，就會招來同伴4. 想在事業上成功，打招呼不可少5. 不只是對別人的名片要低頭，對自己的名片也是6. 在運氣之前，學歷、學力，有時候甚至包括能力，都得低頭7. 想變得更擅長聊天，就一邊好好聽別人的話並鍛鍊閒聊力8. 最了解自己能力和工作性向的人並不是自己9. 人生有時候是因為某天的一通電話而決定的10. 只要認真工作，一定會有誰看到第四章　改變周遭對你的看法的六個重點1. 正因為具備常識，不合常識才會成為力量2. 使用能馬上傳達重點的比喻或例子3. 運用能讓人產生概念的數字，例如「相當於幾個東京巨蛋」4. 先說有幾個結論或要點，就能抓住人心5. 要變得擅長說明，重要的是視狀況省略部分的5W1H6. 養成不合常理、比別人多鞠躬兩秒的習慣！後記小專欄／看出真相的「疑問學」1. 東大學生的筆記本真的很漂亮嗎？2. 「標準家庭」真的是典型家庭嗎？3. 提早開始找工作，是不得已的做法嗎？4. 因為日本的技術世界第一，所以之後也沒問題嗎？（一）5. 因為日本的技術世界第一，所以之後也沒問題嗎？（二）

章节摘录

　　二十四歲後，就要把學歷這個重要的「資產」收到抽屜裡　　學歷最重要的任務，在找到工作後就結束了　　回顧日本二○○九年的求職狀態，真可說是風風雨雨啊！不只工作難找，還有許多人是在確定錄取後，又被通知取消錄用—儘管如此，大學生的就職率還是達到九十五％（二○○九年四月，日本文部科學省、厚生勞動省的調查）。　　學歷是找到一個工作的入口，這件事本身並沒有什麼好壞。我待過企業的人事部和獵人頭公司，所以我可以斷言：在書面審查的階段，求職者畢業的學校會發揮很大的效用，在審查的第一階段，不是決定要錄用誰，而是要淘汰一些人將錄取範圍縮小，至於人格和工作能力的審核，則是之後的事。　　假如順利進了想進的公司，在新進員工訓練時，好學歷看起來或許還是很耀眼，但企業中擔任教育訓練的人只要一開始進行訓練，就會把重點放在徹底了解新進員工的商業能力上，而不是注意他們的學歷，這就是企業運作的邏輯。現在，學歷一直到退休時都還能無條件行得通的，大概也就只有公務體系了吧。　　尤其最近部分企業甚至不怎麼看重「學歷」的價值了，我個人的經驗是，直到一九九○年代，負責錄用新進員工的人事部人員，常常會說類似這樣的話：「一定要用幾個東大畢業的……」不過，近期就很少聽到這樣的說法了，常聽到的是與個人能力有關的評價，像是：「今年我們錄用的新人很優秀」、「今年的新進員工能力不佳」等。　　從企業的徵才流程就可以看得出來，他們逐漸不那麼看重「學歷」和「大學的學習」了，企業是從大三學生（日本大學生的求職活動，多半在大學三年級就開始）的暑假開始徵選新進員工，這就表示，他們幾乎不將大學生在大學裡學些什麼、用功念書的程度等，作為評價項目。以東大學生來說，大三生其實還未受過任何專業訓練，只是個剛結束位於駒場校區基礎核心課程、才開始準備到本鄉校區學習專業課程的學生，而企業先內定錄用了這樣的大三生更足以證明，他們所重視的價值是「學歷」和「大學的學習」以外的能力。　　在時代劇烈的變化中，企業希望學生具備的能力，是和「學歷」完全不同的東西，企業的用人標準在這十多年間有了很大的變化，因此提升企業所重視的「職場分數」，可以說比什麼都重要。　　這一點，從報紙經濟版所刊登的「新社長」簡歷，也可以看出來。以前，這些新社長的學歷，主要是東京大學、京都大學等有名的國立大學，以及早稻田、慶應等有名的私立大學，但現在什麼學校都有了，此外，許多股票上市公司的社長也都只有高中學歷。由此可見，在現今的日本企業社會中，重視的早已不是學歷，而是立基於「學習實力」的能力。　　學歷早就不是該緊緊抱著的重要資產了。　　進公司的前一、兩年，還把學歷帶在身上也沒關係，不過可不要一直緊緊抱著它，因為就算抱著學歷別人也不會因此而肯定你。請牢牢記住出社會兩年後，學歷的效力幾乎就會消失了，在這之後，別人將注意你的是「職場分數」的高低。　　請把本書視為提升這個「職場分數」的教科書。　　但話又說回來，為什麼企業對學歷的信仰會變得如此的薄弱？