出版社:如果出版事業股份有限公司 作者:Zichy, Shoya 页数:296
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前言
作者序 一切的源頭 5月一個悶熱的夜晚,我困坐在亞洲某機場,偶有地板清掃機的聲響劃破冷清的深夜。這是一場行程超檔的漫長出差之旅,已經進入尾聲──我每年都要出差好幾次,尋找新的銀行業務客戶,這自然是其中一次。就在候機室的那堆垃圾裡,我看到一本書。它被折過頁、已經快翻爛,卻吸引了我的注意。我拾起它,從此改變了我的世界觀。 「如果有個人沒跟別人一塊齊步並進,可能是因為他聽見不一樣的鼓聲。」這本書一開始,就提出梭羅(Henry David Thoreau)這句常被引用的名言,書中晦澀詮釋了瑞士心理學家榮格(Carl Jung),那些如今已少有人採信的理論,概述人們吸收知識和作成決定的方法各有不同。裡頭有些見解雖然是你早就知道的,然而這些資訊卻指點了一條明路給我,從此知道如何與顧客及同事相處。 等我回到香港的辦公室,立刻根據榮格的行為分析理論為顧客編上色彩。每一份檔案都附上簡單的說明,以防萬一我不在,員工才知道要怎麼跟進。「如果是金色客戶,所有結算報告都必須是最新出爐的,而且要按日期先後順序排好。如果是藍色客戶約了開會,一定要先致電我們在紐約的投資專家,趕在開會前備妥3套全新的構想。」依此類推,四組色彩各有其對策因應。 結果這套方法竟出奇有效。幾乎在一夜之間,業務量就成長了60%,而且還不只這樣,我開始更喜歡我的客戶,壓力跟著減輕,久而久之,連工作以外的其他人際關係也有了改善。 10年來,我一直使用這套方法。後來銀行把我調回美國,客戶變得更多元化了──有身穿白袍的阿布達比酋長、雅典的運輸鉅子、抑或是具有地主身分的西班牙貴族──但我還是用同一套色彩歸類方法在他們的檔案上做記號。更厲害的是,這真的很有效──無論男女老少,而且不分種族。 在那10年間,我從沒碰過有誰在談榮格──至少沒聽過有誰把他的概念運用在行銷上。1990年,我為了避開制度的整頓,也為了自己身體著想,到緬因州去找幾個朋友。我需要重新思考自己的事業。 克萊德港小客棧在十月溫煦的陽光下閃閃發亮,有個男的坐在前陽台上讀一本書。我們開始交談。他提到伊莎貝爾?梅爾斯(Isabel Myers)這位作家,以及她如何把榮格理論,活用在一套叫做麥-布二氏人格量表(Myers-Briggs Type Indicator?)的系統裡。這是一場我祈盼已久的對話。 後來的那幾年,我發現了一個隱密的天地,裡頭有書籍、研討會、影帶,以及數百人在世界各地的交流。我在心裡確定了一個方向,那是一種全新的感覺,非常強烈。一切突然水到渠成,對的人、對的事紛紛出現。如果是榮格,一定會說這就叫做「共時性原理」(synchronicity)。 大概又過了幾年之後,我開始著手自己研究,只是弄到最後,我的生活重心漸漸偏向性格分類的商業運用。以下素材,就是我將研討會上一萬多名學員的心得總結出來,再加上過去20年來鑽研性格分類的專家們,為這方面知識基礎所貢獻的書面成果,兩者匯集而成。其中屬於我個人的原創理論並不多,但我的客戶名單足以證明,是我率先採用獨創的方法,將這些觀念活用在職場上。 為了簡化內容,我修正了早期那套色彩代碼系統,取名為Q色彩(Color Q)。譬如「當你和金色客戶見面時,務必要……」,這麼多年來,這套系統對我來說戰無不克,相信對你來說,也會有用。 本書的目的 我們當中有很多人都天真地以為,只要我們再多努力一點,一定能成就任何事,立志成為任何人。這種觀念只會誤導和阻礙真正的發展契機。成長需要的不是你本質的改變,換言之,我們之所以會模仿某些「榜樣」,是因為我們天生多少都有不足之處。我們需要的其實是瞭解自己的真實性格,並坦然接受—包括特有的長處和短處各是什麼。這也意謂,久而久之,我們就能減少對自己的一些盲點。 要瞭解人們,其實有很多系統方法可以運用,但我找到的這個,最能深入探索人類行為的核心。它證實了每一種性格都是天生的、平等的、可以觀察出來,可以預料得到,而且每一種性格都同樣能在工作上發揮作用。 真正傑出的人才不用別人開口,就會主動把事情做得好上加好。之所以有這股衝勁,從不覺得過勞,原因就在於他對工作很有自信,充滿熱情。這就是所謂的適才適用,樂在工作!聽起來很不可思議吧?才不呢!對於那些無懼反對力量、父母期許、社會壓力,選擇忠於自己的人來說,這絕非不可思議。所以請好好利用這本書,找到一條可以成就自己的路。 秀雅?瑞姬(Shoya Zichy)
内容概要
◎聯合推薦 中華人力資源管理協會副理事長/鍾文雄 星巴克總裁兼執行長/吉姆.唐納 花旗銀行學習開發部全球總監兼總經理/約瑟夫.威爾頓 找「對的工作」比找「好的工作」更重要! ◎你很難全心投入職場嗎? ◎你老是作一行怨一行嗎? ◎你一直找不到喜歡的工作嗎? ◎你常覺得工作辛苦又缺乏成就感嗎? ◎工作不如意不順遂,想換工作卻不知道要做什麼? 只需10分鐘的「Q色彩自我檢測」,立刻找到你的性格類型和工作方向! 五千萬人見證,立即自我檢測,你也可以在職場上發光發熱! 大家都知道要找個讓自己熱愛其中的合適工作,可是你做到了嗎? 如果現在的工作讓你不開心,無法點燃你對人生該有的熱情,沒有成就感, 那麼你該認真想想,問題到底出在哪裡? 本書不教你如何改變你的個性,也不需要你去學習成功人士的方法! 只告訴你該如何發現並面對真正的自我,適才適性的選擇自己熱愛的工作, 並進一步了解他人,學習彼此的相處之道,化阻力為助力,找出通往成功的快樂之路。 本書幫助你 ◎找到讓你樂在其中的工作 ◎確認哪種老闆和工作環境才能助你一臂之力 ◎確定你走的路是正確的──或者幫你找到一條更好的路
作者简介
秀雅.瑞姬(Shoya Zichy) 為了找到既能發揮天生特長又能滿足自我需求的工作,曾經在教職、新聞界、私人銀行、商業不動產及教育訓練等職業之間更換過五次跑道。她終於發現唯有忠於自己的熱情,才能創造出獨特的自我品牌,輕鬆吸引別人的注意。她的著作曾廣被《財富》(Fortune)、《霸榮》(Barron’s)、《新聞日報》(Newsday)、《芝加哥太陽報》(Chicago Sun-Times)、《US1》等報章雜誌報導,甚至登上CNN新聞。 經常對外演講和主持研討會的她,服務過的客戶包括荷蘭銀行(ABN)及旗下子公司LaSalle、德勤會計事務所(Deloitte & Touche)、美林公司(Merrill Lynch)、北美信託公司(Northern Trust)、保誠人壽公司(Prudential)、瑞士銀行(UBS)和美國財政部(U.S. Treasury)。 目前定居紐約市,也是《女主管給你顏色看》(Women and the Leadership Q﹝McGraw-Hill 2001﹞)的作者,該書已有中文版及韓文版。欲知更多資訊, 安.畢度(Ann Bidou) 發表過數百篇文章,曾為《芝加哥論壇報》(Chicago Tribune)等刊物定期撰稿。她一直都是秀雅.瑞姬推廣Q色彩系統下的得意門生,這套系統改變了她的一生,將她從華爾街的高級主管轉變成柏克郡(Berkshires)的小型企業老板。過去她也寫過有關Q色彩系統的文章,供管理退休金計畫的財經主管參考運用。 目前定居在康乃狄克州的瀑布村(Falls Village)。 ■譯者簡介 高子梅 東吳大學英文系畢,曾任智威湯遜廣告公司業務總監,現為專職譯者,近期譯作有《貓戰士》、《壞狗狗?樂事多》、《賈伯斯在想什麼》、《抉擇》等。
书籍目录
聯合推薦前言感謝書中案主Part 1 從頭開始:先確定自己和別人的性格第一章 不用讀完整本書……第二章 Q色彩性格自我檢測法第三章 性格分類法的簡史回顧第四章 一覽稜鏡公司:綜觀四種色彩族群Part 2 綠色性格:一切人性化第五章 綠色性格概論第六章 外向的綠色/金色性格第七章 內向的綠色/金色性格第八章 外向的綠色/紅色性格第九章 內向的綠色/紅色性格Part 3 紅色性格:行動至上第十章 紅色性格概論第十一章 外向的紅色/藍色性格第十二章 內向的紅色/藍色性格第十三章 外向的紅色/綠色性格第十四章 內向的紅色/綠色性格Part 4 藍色性格:現在就改變第十五章 藍色性格概論第十六章 外向的藍色/金色性格第十七章 內向的藍色/金色性格第十八章 外向的藍色/紅色性格第十九章 內向的藍色/紅色性格Part 5 金色性格:一定要做對第二十章 金色性格概論第二十一章 外向的金色/藍色性格第二十二章 內向的金色/藍色性格第二十三章 外向的金色/綠色性格第二十四章 內向的金色/綠色性格Part 6 找到工作第二十五章 在我做傻事之前……先學會適應其他色彩性格第二十六章 我適合創業嗎?第二十七章 對於錢的態度Part 7 為你的事業生涯量身打造一份地圖第二十八章 一份齊全的地圖
媒体关注与评论
?最適合職涯管理人的建言書──可以自己用,也能拿來輔導別人。是最符合職涯主題的好書之一。」 ──花旗集團投資銀行學習開發部全球總監兼總經理約瑟夫.威爾頓(Joseph F. Weldon) 「選對職涯會讓你對工作及生活充滿熱情。內觀自己,去找份最適合你性格的工作吧。」 ──星巴克咖啡總裁兼執行長吉姆.唐納(Jim Donald) 「這是一種創新的求職方法,如果有老師想輔導學生找到合適的職業,一定要讀這本書。」 ──《安琪拉的灰燼》、《夢想教室》作者、全
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