超簡單電子郵件管理

出版社：商周文化  作者：宋麥克，薇琪·荷賽，堤姆·布爾 著  页数：224  

内容概要

你還在E-mail上忙得團團轉嗎？你每天有大量的郵件要回，卻在需要資料時找不到？上班族一年的工作時間中，至少有超過一個月在E-mail上面打轉，換句話說，就是浪費掉公司數以億計的資源。E-mail是不是已佔據你的工作與生活？不過，別擔心！有了《超簡單電子郵件管理》，你就可以比別人多出更多時間經營自己的生活，讓工作更有效率！哈洛，某公司的人資總監，卻被E-mail搞得團團轉，幸好，哈洛遇到一位老手，一個非常瞭解E-mail的管理效率與該有的禮節的專家，只要簡單的幾招就讓他省去不必要的E-mail困擾；寫起信來更有效率、找起資料來更得心應手，讓他一年可以多出十五天的時間經營親子關係。《超簡單電子郵件管理》介紹的都是實實在在的應用技巧：◎策略一：減少郵件的數量：收少一點，寄少一點。（迴力標效應）◎策略二：改善電子郵件的品質（ABC工具）◎策略三：要求自己也訓練別人◎策略四：用COTA法則找文件　1. 客戶 (Client)：你的外部或內部客戶　2. 產出（Output）：你的團隊的產品或服務　3. 團隊（Teams）：你的團隊　4. 行政（Adimin）：非工作核心