解決力

出版时间：2009-12  出版社：就是文化有限公司  作者：閆燕  页数：256  

前言

　　前言／善用解決力?擁有達成力 職場上最缺的，是有解決力的人　　當今職場，競爭激烈，每天都有形形色色、或大或小的事情等待我們解決，其實，每個人的職業生涯，就是一部解決大大小小問題的歷史。　　當今職場最欠缺的，不是具有優秀能力的人才，而是真正具有解決能力的人。沒有解決力，就沒有執行力。　　為什麼有的企業長盛不衰，有的企業卻短命夭折？為什麼具有同樣學識的人，有的可以大有成就，無限風光，有的卻碌碌無為，平庸一生呢？為什麼同樣起家的企業，有的日益壯大，有的卻輝煌一時？原因何在？其實，關鍵就在於解決力！沒有解決力，就沒有競爭力。　　在職場中，人與人職位的高低，取得成就的大小，基本區別在於面對同樣問題的不同解決力。同樣，一個企業發展的快慢、規模的大小，也都取決於員工及管理者的解決力。沒有解決力，就沒有推展力。　　什麼是解決力呢？　　「解決力」簡單的說，就是解決問題的綜合能力，它包含專業能力、時間調配、自我調節、人際交往等諸多因素，是職場中上班族提高工作業績，提升工作能力的有效工具；是企業決勝商場、發展壯大不可或缺的能力。　　解決力，是現代企業最希望員工具備的能力，沒有企業管理者喜歡直接把問題往上呈，卻不試著自己解決的員工。高效率的解決力是所有成功者必須具備的「技能」，也是縱橫職場者最有利的「秘密武器」。　　在工作中，我們都會遇到各式各樣的問題，解決問題在管理階層尤其重要。事實上，經常有人宣稱，管理者必須做的最重要的事情，就是解決問題和決策。　　當今職場，無論是企業還是個人，都應該注重解決問題能力的培養和發展；如何全方位、有系統的改善和提升解決力，已成為所有上班族必須面臨的、最重要的課題。沒有解決力，就沒有晉升力。　　本書以全方位角度，提出全面改善和提升企業與個人解決力的方法、工具與途徑，為上班族打造解決力，並提出培養解決力的技巧和方法，本書是一本幫助企業員工及管理者提升自身及企業解決問題的能力，提高競爭力的實用工具書。　　熟讀本書，掌握書中精華，必能幫助找出工作中解決力不佳的工作習慣和觀念上的迷思，並找出提升個人及企業高效解決力的方法，讓你成為優秀的員工、優秀經理人、深受老闆賞識的高效能人才。一書在手，你將獲益無窮！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　－－閆燕

内容概要

　　◎聯合推薦　　本書特蒙 1111人力銀行強力推薦　　善用解決力?擁有達成力　　「解決力」，簡單的說，就是解決問題的綜合能力。　　沒有解決力，就沒有執行力；沒有執行力，就沒有競爭力！　　不要為發現問題而沾沾自喜，重要的是要有解決問題的能力。　　你的解決力強嗎？你曾為沒辦法解決事情找理由和藉口嗎？當你無法解決問題或達不到預期效果時，原因只有一個——就是你的解決力太弱了。　　不要為失敗或失誤找任何理由和藉口！真正有才能的人，不會永遠懷才不遇。　　就像松下幸之助曾經告誡年輕人：「這個世界上缺少的是能做小事的人，而不是講大話的人。」當今職場最欠缺的，不是具有優秀能力的人才，而是真正具有解決力的人。因為，沒有解決力，就沒有達成力。　　為什麼有的企業可以長盛不衰，有的企業卻短命夭折呢？ 為什麼具有同樣學識的人，有人可以大有成就，無限風光，有人卻碌碌無為，平庸一生呢？ 為什麼同樣起家的企業，有的可以日益茁壯，有的卻只能輝煌一時呢？原因何在？ 其實，關鍵就在於解決力！因為沒有解決力，就沒有競爭力。　　想在競爭激烈的職場中嶄露頭角、出人頭地，就一定要具備高效的解決力，每個老闆或上司，都賞識具有高效解決力的員工。無論是初入職場或深陷職場的上班族，輕鬆、快速培養高效的解決力，是提高工業績效，提升工作能力的有效工具；擁有高效解決力的員工，更是企業決勝商場、發展壯大不可或缺的關鍵優勢。　　瞭解「解決力」並善用「解決力」，是現代上班族縱橫職場、開創事業，必須具備的秘密武器。　　擁有解決力，讓你縱橫職場，得心應手、如魚得水；　　善用解決力，讓你開創事業，出奇制勝、一帆風順。　　擁有解決力，就擁有挑戰力！沒有解決力，註定畏縮一生！　　本書特色：　　1. 本書共分六章為你揭開解決力的關鍵，只要用擁有解決力，就能掌握為人處事的應對優勢，以快速有效的方式出擊，順利達成預計的工作目標。　　2. 每一章節都以最常遭遇的做事情境問題與解說開始，提供讀者最正確且有效的處事方式和技巧，讓你在職場上面對困難時，能從容應對、游刃有餘。　　3. 每一節中均引用適當事例來論證解決力的作用，引導讀者透過實際案例理解解決力的精髓，以便巧妙運用解決力。　　4. 每一節的最後還有一句「解決力小叮嚀」做重點提示，提醒讀者避免陷入解決力的迷思中。

作者简介

　　閆 燕　　女，1996經濟學院畢業，自由撰稿人，擅長財經、管理、勵志類圖書的寫作，主要作品有《高效員工的36個準則》、《效率證明能力》《工作力—沒有工作力，就沒有競爭力》、《訴說力—沒有訴說力，就沒有說服力》等暢銷書。。

书籍目录

前言：沒有解決力，就沒有執行力 Chapter 1.解決力第一步心動不如行動 遇到狀況或發現問題時，最重要的就是立即行動。避免在等待的過程中浪費了寶貴的時間，在拖延的過程中錯過了解決問題的最佳時機，使簡單的事情做起來卻很難，甚至要放棄先前的努力從頭開始，得不償失。1. 五分鐘拖延，讓你多忙半天 2. 一分鐘猶豫，讓你損失千萬3. 抱怨的二分鐘，足以輕鬆解決問題4. 知道問題在哪裡，就可以了嗎？5. 要麼奉獻，要麼滾蛋！Chapter 2.不要為解決力弱找藉口與理由！你解決問題的能力夠強嗎？你曾為自己沒有效率的解決力找過理由與藉口嗎？當你無法解決問題，或是沒有達到期望的效果時，不要為失敗與失誤找任何理由和藉口，因為原因只有一個——你的解決力太弱。1. 解決問題的過程中無小事2. 執行力不等於解決力3. 工作中沒有喜歡和不喜歡4. 既是懷才，又豈能不遇？5. 你具備了謀生的技能嗎？6. 你和上司想的一樣嗎？ Chapter 3.方法一定比困難多得多所有上班族，都會遇到各式各樣的問題和困難，小的問題很快就可以解決，而有些人卻被自己所謂的大問題嚇倒、退縮。舉凡成功之人，具有優秀解決力的人，解決問題的方法總比困難多得多。1. 解決問題前先冷靜思考2. 勤奮，是解決力的第一要素3. 「屢戰屢敗」VS「屢敗屢戰」4. 每個人都喜歡被人請教5. 最後的10％，讓你前功盡棄6. 善用你的黃金人脈7. 確定這是最好方案嗎？Chapter 4.1分鐘經理人，就是這樣練成的當今的職場，每個企業都有很多不同類型的經理人，而真正具有優秀解決力的「1分鐘經理人」卻是鳳毛麟角，少之又少。每個傑出經理人，都有其獨樹一幟的特色，有他自己解決問題的方法。優秀的經理人是怎麼「練成」的？1. 以「愚公移山」的精神解決難題2. 「破釜沉舟」才能放手一搏3. 付出150％的努力做任何事4. 解決問題需要有規劃5. 從能力所及的問題開始解決6. 建立個人的處事魅力7. 像專家一樣的解決問題8. 主動找問題，不要等問題找上門9. 以團隊精神改變龜兔賽跑結局 Chapter 5.培養高效解決力的技巧如果你想在競爭激烈的現代職場中嶄露頭角、出人頭地，就一定要具備高效的解決力，每一個老闆和上司，也都賞識具有高效解決力的員工。本章從初涉職場開始，提供不斷打造自己高效解決力的技巧，讓初入職場或深陷職場的你，輕鬆、快速的培養自己高效的解決力。1. 走好人生第一步 2. 三思而後行，省時又省力3. 提前10分鐘解決問題4. 建立自己的人生目標5. 認真做好每一件事6. 忙碌的一天中，20％才是重要的7. 100％的執行力，解除後顧之憂8. 接受批評，讓人受益匪淺Chapter 6.高效解決力的幾大禁忌當今職場中，所有上班族，打造自己高效解決力的同時，也要認清培養解決力的幾大禁忌。本章詳細講述了所有上班族在解決問題的過程中，過於謹慎、時常衝動捨長等幾個打造高效解決力的禁忌。1. 過度謹慎也是解決力障礙2. 衝動是解決力的第一大忌3. 捨長取短是最愚蠢的行為4 .過度自信便是自負5. 吹噓是高效解決力的死敵附 錄附錄一：福特的8D問題解決法附錄二：名人格言

媒体关注与评论

　　本書特蒙1111人力銀行強力推薦　　推薦詞：　　解決力是能力展現的過程，更是成果展現時的成就。——王孝慈　　鑑識人才與庸才的度量衡，就是解決力，它是職場登龍術的天梯，它是人生攻頂訣的繩索。——何啟聖　　好的解決力是完美活動執行的最佳品質保證。——奧堤公關總經理 丁南

编辑推荐

　　本書特色：　　1.	本書共分六章為你揭開解決力的關鍵，只要用擁有解決力，就能掌握為人處事的應對優勢，以快速有效的方式出擊，順利達成預計的工作目標。　　2.	每一章節都以最常遭遇的做事情境問題與解說開始，提供讀者最正確且有效的處事方式和技巧，讓你在職場上面對困難時，能從容應對、游刃有餘。　　3.	每一節中均引用適當事例來論證解決力的作用，引導讀者透過實際案例理解解決力的精髓，以便巧妙運用解決力。　　4.	每一節的最後還有一句「解決力小叮嚀」做重點提示，提醒讀者避免陷入解決力的迷思中。