我的第一本職場心理學

出版时间：2009-4  出版社：我識出版社有限公司  作者：中村勝宏、丹尼爾·瓊斯  页数：252  译者：林子揚  

前言

　　作者序1：每天只要花10分鐘的零碎時間，就能改變現在的生活　　首先，我想說，真的非常開心，這一次和中村先生的合作，他是一個很優秀的人才，這一次的合作，也令我從他身上學到許多。　　2007年於我識尾牙上與中村先生初次見面，雖然我們交談的時間並不多，但是他身上散發出那種充滿自信、積極樂觀的態度，令旁人都能感受到他的魅力，變得開心。　　《我的第一本職場心理學──每天10分鐘，搞懂職場心理學》是我在我識出版的第二本書，第一本《讓老闆看見你──增強職場競爭力的45個關鍵態度》和我識合作的非常愉快，因此當我提出希望和中村先生合作一本關於職場議題的書時，我識出版社也非常開心，毫不猶豫地立刻答應。　　這一次的合作，和我們兩個人以往的寫作方式不太一樣，因為以往都是一個人寫作，一切大多由自己主導，出版社從旁協助，但這一次，可都是我們第一次和別人合作。　　一開始，其實是有些不是習慣的，因為很多事情都必須共同討論。雖然寫作之初，架構與方向都已擬定，但是某些細節，仍是需要彼此討論決定。多虧了科技發達所賜，我們得以利用視訊、電子郵件，或是Skype等方式溝通、連絡。　　非常高興，耗時將近一年的時間後，《我的第一本職場心理學──每天10分鐘，搞懂職場心理學》終於完成了。在我們合作這將近一年的時間裡，彼此也互相成長許多。但是，我和中村先生更希望的是，這本書能夠幫助各位在職場中，搞懂別人心裡想什麼？而不再因為不懂他人心意碰釘子，或是多走冤枉路。　　誠如本書書名所述，只要你能夠每天花10分鐘的零碎時間，仔細研讀本書的6大學分、45堂心理學課程，並每天持續思考、運用於工作中，相信你一定會看到自己的改變，甚至旁人的改變。　　丹尼爾?瓊斯2009.02於台灣

内容概要

　　怎樣才能找到好工作？　　老闆喜歡怎樣的員工？　　要怎樣才能受同事歡迎？　　要怎樣才能讓部屬賣命工作？　　如何讓老闆看到你努力工作？　　如何察言觀色，瞭解同事在想什麼？　　如何讓客戶滿意？　　其實許多的疑問和挫折並不是你不夠努力！也不是你缺乏能力！只是，你搞不懂對方心裡想什麼？　　《我的第一本職場心理學－－每天10分鐘，搞懂職場心理學》是一本專為上班族完整規劃的職場心理學。請務必每天利用10分鐘，研讀本書所列舉的「6大學分，45堂心理學課程」，必能讓你百戰百勝，所向披靡！　　書再會念，事再會做，話再會講，都不如搞懂別人在想什麼！　　職場中，我們經常可見，許多具有好口才、能言善道，或是具有良好能力，或是出身名校，具有高學歷等人才，他們擁有許多優勢，但在工作中，卻始終無法獲得主管青睞，或是擁有好人緣。其實，最大的問題就在於－－他們無法猜透對方的想法！！　　請切記，埋頭苦幹不等於功成名就，搞懂對方心裡想什麼才是致勝關鍵！《我的第一本職場心理學－－每天10分鐘，搞懂職場心理學》幫助你得以輕鬆解讀他人想法，做的比他想要的更好！！　　上班途中零碎的時間，你都在做什麼？　　「打瞌睡、聽MP3、看報紙、眼神呆滯放空……」，　　仔細想想，你的人生需要這樣浪費嗎？　　注意！！！立刻停止這些浪費時間的行為！　　如果想要有所成長、如果想要夢想成真，你就必須知道身旁的人「心裡想什麼」？　　《我的第一本職場心理學－－每天10分鐘，搞懂職場心理學》是一本無論捷運上、公車上、甚至走路時……，任何時間，你都可以輕鬆閱讀、思考的書。只要利用每天的「零碎時間」，你就能輕鬆搞懂心理學，幫助自己實現目標，不斷成長！　　「課後總複習」，讓你再次學習，強化記憶，永遠不忘記！　　許多人在看書時，最常容易發生兩種狀況：一是看完整本書後，因為一次塞入太多資訊反而無法吸收；二是想自己做內容重點整理，卻總不夠完善。別擔心，這些問題，《我的第一本職場心理學－－每天10分鐘，搞懂職場心理學》都為你想到了。在你閱讀完每一個學分後，作者重點整理出「課後總複習」，幫助所有讀者能夠快速瞭解，汲取書中精華，讓你再次學習，強化記憶，永遠不忘記！　　超越他人，達成目標，就從每天10分鐘開始！　　我希望找到一份好工作、我希望得到老闆喜愛、我希望受到同事歡迎、我希望部屬為我盡心盡力的付出、我希望努力總是能被老闆看到、我希望瞭解同事心裡想什麼、我希望做到的總是比客戶想要的更好、我希望……。　　只要你能夠每天持之以恆，花10分鐘仔細研讀《我的第一本職場心理學－－每天10分鐘，搞懂職場心理學》。那麼，你的希望就一定能成真。　　你－－還在因搞不懂對方心裡的想法而煩惱嗎？請立刻擁有《我的第一本職場心理學－－每天10分鐘，搞懂職場心理學》，它將能幫你在職場中知己知彼，所向披靡！

作者简介

　　丹尼爾?瓊斯　　主修人力資源管理，在美國任職高階經理人數十年，熟悉世界職場脈動，目前擔任公司亞洲區總裁，奔走亞洲各國，指導潛能開發、教育訓練等課程。在職場這麼多年來，丹尼爾觀察發現「職場心理學」已是不容小覷的一門課程，但大家卻都不夠重視。　　於是，繼第一本作品《讓老闆看見你－－增強職場競爭力的45個關鍵態度》（我識出版）獲得讀者熱烈迴響後，丹尼爾再度推出《我的第一本職場心理學－－每天10分鐘，搞懂職場心理學》，將自己多年來在職場中與各類型工作夥伴相處的技巧方式，結合心理學集結成書，希望能幫助所有朋友「知己知彼，百戰百勝」，永遠做到的比對方想要的更好！　　中村勝宏　　自學生時代就對日本趨勢大師大前研一的著作著迷。學校畢業後即投入日本財經界的中村，對近十年的亞洲政經現象頗有獨到見解。2006年大前研一提出「Ｍ型社會」理論後，他即開始專研此現象對全球所造成的影響，並於報刊雜誌發表多篇相關文章。目前中村擔任日本跨國性企業的中國分公司業務主管，專職培訓業務人才，與兩岸三地人士多有往來。　　著有：《Ｍ型社會的職場成功學》、《夾心式管理－－好主管一定要知道的21個管理技巧》、《成交與不成交的距離只有0.01mm》、《加薪與被裁員的距離只有0.01mm》（易富文化出版）。

书籍目录

職場學分1－瞭解自我定位Lesson1　天下沒有懷才不遇這件事Lesson2　肯定自我能力，找出職場制高點Lesson3　釐清理想與現實，為目標勇往直前Lesson4　缺點不是全部，找出專長，屢戰屢勝Lesson5　永遠不滿足，不斷學習，精益求精Lesson6　別管過去，只管做好當下每一刻Lesson7　職場停看聽，找出自我發揮點Lesson8　先搞懂「問題在哪裡」，別急著自責職場學分2－搞懂同事想什麼Lesson9　踢走酸葡萄，建立好人緣Lesson10　和同事和睦相處首要條件－－別輕易加入小團體Lesson11　無關職位高低，一定要懂得關愛與尊重每一個人Lesson12　懂得付出，人際關係才能長久Lesson13　學會改變，融入環境與團體Lesson14　敞開心胸好助人，吃虧就是占便宜Lesson15　幫人也要有限度，不要淪為濫好人Lesson16　絕不道人是非，做好分內工作最重要職場學分3－搞懂員工想什麼Lesson17　善用積極暗示，激發員工工作力Lesson18　員工心有不滿時，就讓他們用力說出來Lesson19　懂得寬容，讓人更尊敬Lesson20　巧妙利用團隊好勝心，提升效益Lesson21　給員工想要的，讓他們樂在工作Lesson22　一山還有一山高，不斷求進步才是生存之道職場學分4－搞懂主管想什麼Lesson23　學會察言觀色，以避免掃到颱風尾Lesson24　巧妙應對，避開職場「冷暴力」Lesson25　瞭解主管要什麼，做的永遠比他想要的更好Lesson26　主管也有脆弱面，適時關心不可少Lesson27　和主管說話，一定要專注看著他Lesson28　顧慮主管感受，表現不可太招搖Lesson29　觀察主管喜好，在適當時機，適時出現職場學分5－情緒整合Lesson30　山不轉路轉，隨外界變化不斷更新Lesson31　把別人的優點當指標，觀察、學習不斷成長Lesson32　敢問敢學，與工作夥伴互相學習Lesson33　建立情緒出口，別讓壞情緒影響他人Lesson34　欲速則不達，凡事三思而行Lesson35　凡事冷靜沉著面對，建立彼此信任感Lesson36　獨樂樂不如眾樂樂，朋友是豐富生活的最佳來源Lesson37　輕鬆說聲嗨，交朋友就是這麼簡單Lesson38　每天保持快樂心情，旁人也會因你而改變職場學分6－學會樂在工作Lesson39　聰明工作，瘋狂玩樂Lesson40　懂得釋放壓力，別把公司當成家Lesson41　把老闆當成朋友，輕鬆化解「老闆恐懼症」Lesson42　適度放鬆，別落入「知識焦慮」恐慌中Lesson43　再忙也要休息，別讓今天的疲勞累積到明天Lesson44　充滿正面力量，負面情緒就會逃離Lesson45　對生活充滿好奇，對工作永保新鮮

章节摘录

　　作者序2：不是你不努力，只是，你不懂別人在想什麼？　　瞭解他人心裡的想法，一直是許多人渴望的事情，因為如果我們能夠瞭解他人心意，那麼，無論工作、生活，處理任何事情上，相信更能事半功倍、得心應手。而這也是《我的第一本職場心理學──每天10分鐘，搞懂職場心理學》想要與各位讀者分享的地方。　　2007年，我與瓊斯先生在我識出版社的尾牙上，經由陳主編引見，兩人正式初次見面。　　在和瓊斯先生聊天的過程中，我們發現，我們兩個人對於「職場」這一議題都很有興趣，雖然我的作品比瓊斯先生多一些，但是以他身為資深經理人，並在職場擔任主管多年的資歷看來，他的經歷勢必比我更豐富、更充實，這一點令我非常欽佩，也很希望能與這樣優秀的人才合作。　　於是，當下我立刻請教瓊斯先生，我是否有榮幸與他合作出一本關於職場議題的書籍。沒想到，瓊斯先生非常爽快的就立刻答應我這冒昧的邀請。　　但是，由於當時我們都非常忙碌，並沒有太多時間繼續討論這話題，於是在彼此互相留下聯絡方式後，也就先各自道別了。　　在彼此忙碌的生活中，這件事就這麼被暫時擱在一邊。　　直到約半年後，我收到瓊斯先生的來信，大致內容是關心與寒暄，而最主要的重點則是詢問我，是否還記得之前提出兩人合作這件事？　　經瓊斯先生這一提醒，我才想到自己當時的邀約，深感愧疚的我立刻告訴瓊斯先生，如果他最近有時間，我們就立刻來著手討論這本書的企劃吧！　　於是，在彼此利用視訊、電子郵件等不斷往返溝通下，幾個禮拜後，合作主題終於塵埃落定。　　我們決定要共同合作寫一本關於「職場心理學」議題的工具書。因為擔任管理者多年的我們，看到許多人往往由於不懂得「對方心裡想什麼」？因而錯失許多合作契機，或是錯失將事情做好的關鍵力，實在令人惋惜。　　合作將近一年的時間，雖然有時因為其他事務纏身，一度想暫緩這本書，讓自己不要如此分身乏術。但是，很慶幸，自己並沒有放棄，才得以和瓊斯先生共同完成這本我們都很喜歡的作品。無論，合作過程中再多的辛苦，如果能讓你們也喜歡這本書，或是因這本書而改變，那我想，一切都是值得的。　　誠摯地希望，以自己這些年來在職場工作的經歷，加上身為資深經理人的瓊斯先生，以及其優秀的管理才能，共同合作完成的這本《我的第一本職場心理學──每天10分鐘，搞懂職場心理學》，可以幫助各位在職場上，搞懂主管要什麼、搞懂部署想什麼，搞懂身邊其他夥伴的想法，讓自己得以無往不利，所向披靡。共勉之！　　中村勝宏2009.02於日本