圖解難題解決力

出版时间：2009-4-1  出版社：三 民書局  作者：高 橋誠  页数：256  

内容概要

　　面對客戶層出不窮的要求，進度趕不上變化的雜事公務，一次學會最有效的解決方法！從發想、運用、解答，馬上搞定讓你最頭大的問題！

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　　一本以圖解法告訴你如何解決問題的書！　　發散技法在發想時使用　　整理資料時活用收斂技法　　卡片BS法便於事後整理　　卡片BW法能快速整合資訊　　缺點？期望點列舉法是發現解決方法的第一歩　　特性列舉法是將特性分類後的發想法　　檢查表法是從各個角度強制發想的技法　　矩陣圖法是限定發想範圍的技法　　統合分析法是即時處理大量資料的技法　　交叉分析法是同時進行收