有實力，更要學會表達力

出版时间：2011-9-29  出版社：商周文化事業股份有限公司  作者：池上彰  页数：193  译者：王俞惠  
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前言

　　前言　　「阿拉斯加的極光，很漂亮喔！真希望你也能看看！」　　「那部電影很感動人心！看電影看到流淚的經驗，都不知道有幾年沒遇到過了。跟你強力推薦啦！」　　「前陣子的提案，因為準備得很充分，順利過關喔！還被部長大力稱讚了一番！」　　……像這樣的台詞，你應該也曾經說過一、兩次吧？　　什麼？沒去過阿拉斯加？只在電視上看過極光？　　當然，我也不認為你真的曾經說過這樣的台詞，即使阿拉斯加指的是函館（譯註：位於日本北海道，為世界三大夜景之所在地。），極光指的是夜景，也無所謂。　　任何人只要看到或體驗到有趣的、感動人心的、罕見的事物時，都會有想要告知他人的欲望。你難道不曾在深受感動時，產生想向什麼人形容的欲望嗎？　　回首兒時，大家幾乎都有過「聽我說聽我說，我告訴你喔……」的經驗吧！這樣的感覺，相信多半都會持續到長大成人後。　　想對其他人表達某些情況的想法，正是人類是社會性動物的證明。　　在無人島上，如果看到美麗的夕陽，感動之餘卻沒有任何可以分享心情的對象，相信也會讓人倍感寂寞。一般來說，看到那樣的情景，肯定會想傳達給別人知道。　　本書正是特別針對上班族所撰寫的「表達力」提升寶典。　　而本書中所提及的「表達」指的是「陳述」和「書寫」兩方面。　　進一步來說，本書也將「聆聽」當作表達的一部分。無論是附和、回答、凝視或是轉移目光等行為，都是為了向對方「表達」某種意念。這樣一來，所謂的「聆聽」、「陳述」、「閱讀」就是所謂的溝通。　　現代人越來越講究溝通能力，無論是商務談判、會議、研討或是會報、製作企劃書或報告、電話交涉、利用電子郵件聯絡事項、傳真、寫信等等，向他人傳達訊息、與他人溝通等機會日漸增加，而這些行為，也往往左右著業績的消長。　　「表達力」可以說是身為上班族的現代人的必備能力，那麼，要如何培養並提高這樣的能力呢？　　本書正是以此為主旨，儘可能地將方法「傳達」給閱讀本書的各位。　　二○○七年三月　　池上彰　　　　　　　　　　　　　　　　

内容概要

　　有實力，更要學會『表達力』！！　　70招溝通技巧讓你晉升職場A咖　　八大步驟教你迅速變身「聽」「說」「讀」「寫」的溝通達人，　　無論是商業領域、養兒育女或是人際關係，都能派得上用場的必備能力！　　◎榮獲日本2010年新書暢銷排行榜第一名！　　◎紅遍全東瀛的溝通天王池上彰最暢銷作品！　　◎全日本銷售突破120萬本！　　工作上在各種領域都需要良好甚至是高明的溝通能力，但對於一般人來說，　　即便是最基本能力似乎都格外地困難，例如：應聲、回答問題、凝視或轉移視線。　　在傳達能力上，聽、說、讀等能力是絕對必須的部分，甚至可能左右業績的發展。　　如果能夠鍛鍊現代上班族不可或缺的「表達力」，在職場上步步高升就不再只是個夢想。　　本書談及的範圍極廣，包括商業文書、會議、提案企畫書與報告、電話以及電子郵件往來……等，作者以本身多年來的媒體經驗，提供上班族在商業現場一些溝通建言。良好的溝通能力甚至左右工作，只要能掌握表達能力的基礎關鍵，無論和上司、部下或客戶都能更圓融和諧的溝通。　　「日本第一溝通高手」池上彰 親自傳授！　　◎深入淺出的說明 ＊透視事物的本質　　◎抓住對方的內心 ＊吸引他人的目光　　◎書寫優美的文章 ＊傳達對方的心聲　　只要有本書，這些都不再是難事！

作者简介

　　池上 彰　　1950年出生於長野縣，畢業於慶應義塾大學後，於1973年進入NHK任職。曾以採訪記者的身分，任職於NHK松江放送局、吳通信部以及東京報導局社會部。負責採訪的單位包括警視廳、氣象廳、文部省以及宮內廳等單位。1994年開始在NHK的知名兒童新聞節目《兒童週報》中演出父親的角色。2005年離開NHK，現在以自由主持人的身分活躍於各領域。著有《是這樣的嗎？現代史》（集英社）、《表達力的說話方式》（講談社現代新書）、《日本真的是差異化社會嗎？》（小學館）等多本著作。　　■譯者簡介　　王俞惠　　輔仁大學日文系畢業，現為專職日文譯者、編輯。譯作有：《再起動》（合譯）、《腦能量整理術》等書。

书籍目录

前言第１章　培養與鍛鍊表達力1.課本裡的標準答案2.理解，才能清楚說明3.教科書很難懂？4.先「弄懂自己不知道的事情」5.謙虛才能看見事物的本質6.取與捨7.自尊心高的人停滯不前8. 羞於一時之問，將成為一世之恥9.當個好聽眾10.V6的井之原快彥和TOKIO的國分太一受歡迎的祕密11.不要只顧自說自話12.增加對方反應的機會第２章　集中目光的吸引力13.學習電影或連載報導的「吸睛」方式14.景氣恢復是小泉內閣的功勞？15.我是本來的下任美國總統高爾16.你給我10秒鐘，我給你全世界17.無形就是有形18.該說與不該說19.會議中看著每個人的眼睛說話第３章　和諧圓融的溝通力20.化危機為轉機21.這句話裡有「愛」嗎？22.欣然接受毒舌攻擊23.不能凡事都直言不諱24.被成功眷顧的人與被成功遺棄的人25.當面罵人的藝術26.「一對一」是斥責的大原則27.不吝在大家面前讚美別人28.「聆聽」也是一種表達29.不委曲求全的情緒30.讓道歉成為危機管理31.裝可憐的學問32.裝可憐也得裝得有價值33.裝可憐電話應對法第４章　勤練習商業文書力34.讓格式逐漸內化35.臨摹優美的文章36.現場調查中找素材37.演繹法？歸納法？38.一步一腳印演繹法39.「五感」的重要性40.你寫的是沒有內容的文章嗎？第５章　提升與發展文章力41.培養「另一個自己」42.印出來再看一次43.閒置一段時間再看一次44.換個方式唸一遍45.讓上司或前輩過目46.一邊聊天一邊整理書寫的內容47.寫部落格48.整理新聞專欄第６章　言簡意賅的傳達力49.氾濫的外來語50.不要對公司以外的人使用外來語51.不要濫用「～性」「～的」52.辭語與成語的使用方式53.簡單寫，簡單說54.站在對方的立場表達55.圖解是終極手段56.印章也要分門別類57.圖多字少的學問第７章　應避免的表達方式58.然後59.但是60.話說回來61.無論如何62.表情文字第８章　提升表達力的途徑63.輸入與輸出之必要64.讀小說65.增廣見聞66.學習相聲橋段67.行程管理對上班族的重要性68.公私有別的行事曆69.年初訂立一年的概略計畫70.將靈光一閃記錄下來結語

章节摘录

　　「阿拉斯加的極光，很漂亮喔！真希望你也能看看！」　　「那部電影很感動人心！看電影看到流淚的經驗，都不知道有幾年沒遇到過了。跟你強力推薦啦！」　　「前陣子的提案，因為準備得很充分，順利過關喔！還被部長大力稱讚了一番！」　　……像這樣的台詞，你應該也曾經說過一、兩次吧？　　什麼？沒去過阿拉斯加？只在電視上看過極光？　　當然，我也不認為你真的曾經說過這樣的台詞，即使阿拉斯加指的是函館（譯註：位於日本北海道，為世界三大夜景之所在地。），極光指的是夜景，也無所謂。