出版时间:2013-2 出版社:大寫出版 作者:Rom Brafman,Ori Brafman 译者:張瓅文
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内容概要
到底「一見鍾情」比較好,還是「日久生情」比較穩固?
遇到職場上經常發生的「第一次合作」關係,
我們又會怎麼判斷「誰是我未來的最佳夥伴?」
其實在人類心理,真有一種「新朋友」快速篩選器--
你愈了解它,就愈能擁有更成功的「一拍即合」人際實力!
帶美國人重新認識理性與感性的新認知經典《Sway》兄弟檔暢銷作家
這次將與心理學、神經科學、商業學、行為學家聯手揭露:
你我他之間的信任邏輯、人與人的「速配心理」經濟!
讓我們快速連結「新朋友」的內在契合原理
在史丹佛MBA:學生們在一門叫「感情化團體」的演練中見識到,人與人的「坦誠相見」與真正的「推心置腹」會如何發生。
在犯罪現場:最老道的危機談判警官,會透過某種感官及語言資訊,和最兇惡的人質挾持犯建立第一步的連結,並成功營救受困人質。
在貝爾實驗室:兩個菜鳥物理學家第一次碰面時就擦出火花,讓他們變成超級麻吉,還共同發明了流傳後世的傑出發明──「小型麥克風」。
在全球許多國際企業:面對跨國團隊與遠距合作專案更盛行的時代,他們如何處理「工作者經常要與陌生人第一次合作」的管理議題,好激發團隊中的個人產生歸屬感並進而激發潛能、並使團隊成員關係更緊密?
……以上這些,都關於一種人與人間天天都在發生的「人際動力學」作用
本書列舉了許多團隊間或個人互動的故事,並邀集多位學者專家徹底剖析人際關係中的各種「互動力」:
心理學家指出,相較於先經過約會時期才結婚的夫妻,一見鍾情的夫妻對於婚姻關係有較高的熱情。
商業學家發現,自認與廠商溝通與信任良好的經理,其實是由於兩造的「相似度」極高,包括:對工作、性別上的看法,以及人生恰好處於類似的狀態(年齡、婚姻、家庭狀況)。
你不只能夠透過本書重新檢視「新朋友」的交流契機,了解如何建構出與他人友善互動的環境,當不同的互動橋段上演時,又將產生怎麼樣的環境氛圍,本書更主張,一旦積極掌握這些看似飄渺的「人際引力」,透過迅速建立起的「密切感」,你將引導出內在裡最好的自己,使一切以良好互動為前提的成功經驗不再「可遇不可求」!
〔徹底拆解人際間複雜引力,社群時代不能不知道的信任關鍵〕
初次見面只敢聊些客套話?心理學家教你違反常理,以「展現脆弱面」拉近關係。
價值觀天差地遠也無妨,只要共通點夠多,就能萌生信任關係。
想成為社交網絡的核心人物,你得善於掌握他人的情緒與行為。
溝通過程中全神灌注、坦誠回應,你主動發射的頻率將使對方產生「共鳴」。
作者简介
朗姆.布萊夫曼(Rom Brafman)
心理學家,於加州帕羅奧圖執業,為《左右決策的迷惑力》(SWAY)的共同作者,曾榮獲教學傑出與提升人性成長等獎項。
歐瑞.布萊夫曼(Ori Brafman)
企業顧問,擁有史丹佛MBA學位。他也是《紐約時報》暢銷書作品《左右決策的迷惑力》的共同作者,並著有《海星與蜘蛛》(The Starfish and the Spider)一書。他常受邀至《財星》五百大企業、政府單位與軍事單位演講。
朗姆與歐瑞常受邀出席演講,與各界分享書中內容,他們也樂在與聽眾互動接觸、形成連結關係。他們的演說對象十分廣泛,包括《財星》五百大企業、商業界、大專院校、非營利組織、政府機構與國際會議等。
书籍目录
第一章:尋找神奇魔法
儘管事隔多年,迅速建立密切感的魔力仍是維持關係的關鍵!
第二章:人質談判者的脆弱性與一拍即合加速器
儘管現場警官有策略技巧與強大火力部署,但唯一能確保絕對不會傷害到人質與嫌犯的方式,就是說服嫌犯棄械投降。為了達此目的,談判者必須與嫌犯建立起某種關係……
第三章:親近的力量
在不同棟宿舍之間,相較於住在宿舍兩端的同學,為什麼住在中央區域的同學總是人緣較佳?
第四章:當凡事一拍即合
你可以在台上講笑話講一整天,但除非你和觀眾之間有所連結,否則笑話講再多都沒用。
第五章:相似性的魔力
「我只想知道,在外面的世界中,是否有人跟我同名同姓?」一個簡單的念頭,開啟一段遠距情緣,最後兩人甚至結成連理。
第六章:火堆、戰爭、南森的客廳
你相信同袍情誼能夠延續一輩子嗎?研究顯示,若戰爭情況越危險,士兵之間發展出來的忠誠與友愛就越強烈。
第七章:渾然天成的人際磁鐵
試著在人與人之間灑下一把魔法粉吧!別想太多,走上前去跟那個人打交道,去多瞭解他們一點。
第八章:個人提升
保持專業度的關係、區隔工作與個人生活,這些看似合理的團隊模式,為什麼產能卻不如一拍即合的團隊呢?
尾聲:聚集結合
誌謝
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