主管不說，但你一定要懂的50件事

出版时间：2013-3-3  出版社：商周出版  作者：濱田秀彥  译者：梨沙  
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内容概要

集結2000家公司、超過5000名主管心聲！
指導學員超過17000人的日本人才育成專家，教你正確掌握主管的期待！
◆持續盤據日本各商業書暢銷榜至今
◆日本各大商業書評網盛讚實用
◆日本亞馬遜網站5顆星推薦
理解主管思考邏輯的背景．學會如何過濾主管的話語．找出主管真正想表達的事
大環境不景氣，工作更要小心翼翼，
50項去蕪存菁的中肯建議，提供正確行動與努力方向的指南，
讓你得到主管的信賴與高度評價，工作狀況得到顯著改善！
如果現在的工作內容，只能讓主管看到你有多賣命，
請留意，你在這場生存遊戲中正處於非常危險的狀況！
97%的下屬處在沒有正確理解主管要求的狀況下，持續做著手邊的工作。如果你覺得打拼了這麼久、工作經驗這麼豐富，為何升職加薪都沒我的份？也許是因為你方向錯誤，導致主管看不到你的努力！
●掌握主管對下屬的4大期待：
．公事上的溝通──做好「報連相」
．認可你的言行舉止──養成「成熟力」
．期待你擁有高度自主性──養成「執行力」
．期待你能夠自我要求，有所成長──養成「成長力」
●解除雙方溝通不良的3大危機：
．績效考核不理想
．主管與下屬雙方關係惡化
．雙方無信任關係，工作難以進行

作者简介

HUMAN TEC股份有限公司社長。一九六○年東京出生，畢業於早稻田大學教育學部。曾任職於住宅改建工程公司，為當時最年輕的分店店長。之後轉換跑道，進入知名人力開發公司，在超級業務員的繁忙工作之餘，一邊習得企業教育訓練的know-how。一九九六年成立公司，目前為企業管理與溝通技巧研習營的專門講師，活躍於階層別教育訓練、簡報技巧、口語表達技巧等領域，每年舉辦一百五十多場的演講，截至目前指導過的學員超過一萬七千人。主要著作包括《職場新人教戰手冊：這麼做保證不出錯》、《課長的守則》（以上為河出書房新社出版）以及《主任與課長的教科書》（光文社出版）等書。

书籍目录

◎前言
◎第１章　讓主管放心把工作交代給你——做好「報連相」
‧01　希望你在被關切狀況之前便主動報告
‧02　希望你交代現況
‧03　希望你發言時以「我」開頭
‧04　希望你講實話
‧05　希望你壞消息要早點講
‧06　希望你做到「中途回報」
‧07　希望你講重點
‧08　希望你先講結論
‧09　希望你不要擅自下決策
‧10　希望你和我商量過的事，能讓我知道後續
‧11　希望你的電子郵件主旨明確，重要的事寫在最前面
‧12　希望你ＣＣ過來的電子郵件副本，偶爾能夠加上一、兩句自己的意見
‧13　希望你同在辦公室裡就多用口頭溝通，不要都透過電子郵件
◎第２章　讓主管認可你是成熟的工作者——養成「成熟力」
‧14　希望你講話時看著我的眼睛，把每句話都講得清楚且完整
‧15　希望你把我的話聽到最後
‧16　希望你直率地聽命行事
‧17　希望你多用點腦子
‧18　希望你上班時總是精神飽滿
‧19　希望你的穿著打扮能夠合乎職場禮儀
‧20　希望你的辦公桌桌面能夠整齊乾淨
‧21　希望你幫忙帶新人
‧22　希望你被罵的時候要有被罵的樣子
‧23　希望你同樣的事不要讓我講兩次
‧24　希望你偶爾和我聊聊公事以外的事
‧25　希望你能機伶地察覺我的心思
◎第３章　讓你成為主管眼中積極自主的中堅員工——養成「執行力」
‧26　希望你主動攬工作、主動舉手發言
‧27　希望你視自己為要角，身先士卒帶領其他同事
‧28　希望你交出亮眼成績
‧29　希望你不要跟我解釋為什麼辦不到，而是趕快思考怎樣才辦得到
‧30　希望你馬上辦
‧31　希望你做事有計畫性，按部就班來
‧32　希望你能和其他部門合作，一同創造業績
‧33　希望你減少加班
‧34　希望你不只是報告現況，也加上自己的意見
‧35　希望你的提案至少有三款
‧36　希望你回話要有回話的樣子
‧37　希望你的書面報告能夠好好寫
‧38　希望你多勤第一線，多與工作關係者連絡
◎第４章　讓主管認為你是具有發展潛力的重要員工——養成「成長力」
‧39　希望你站在高一層職位的立場思考公事
‧40　希望你總觀職場整體
‧41　希望你拓展自己的業務範圍
‧42　希望你擁有高遠的目標
‧43　希望你從不滿足於現狀，擁有更大的野心
‧44　希望你朝專業領域邁進
‧45　希望你讓我看到絕不輕言放棄的毅力
‧46　希望你自動自發精進知識與能力
‧47　希望你不要攬下工作獨自苦幹，要多多善用後輩
‧48　希望你虛心接納他人的意見，讓我見識你的度量
‧49　希望你主動挑戰風險，全力一決勝負
‧50　希望你拿出幹勁來
◎結語