從零效率到高效率

出版时间：2012-6  出版社：商周出版  作者：Jan Yager PhD  页数：288  译者：李振昌  

内容概要

14天救回你流失的時間，揮別無效率、拖延、加班、做不完、瞎忙的困境！教你找出最優先的關鍵事、應付沒耐心的老闆及工作狂上司、聰明使用科技產品，提高工作品質與效率，讓自己有更多時間享受生活、投資自己！14天時間管理課，1天1個主題，幫助你找出時間小偷，一躍成為高效率工作者！第1天課程：找出無效率的根源第2天課程：設立目標讓夢想不再成為空想第3天課程：解決時間不效率的主因第4天課程：學會關鍵事項先處理第5天課程：如何一心多用不慌亂第6天課程：創造井然有序的環境第7天課程：簡化並做好文書作業第8天課程：聰明使用電話及通訊設備的方法第9天課程：如何用email與網路通訊創造高效益第10天課程：克服改變與干擾的不效率第11天課程：不再視期限為壓力的策略第12天課程：成功授權及應付沒條理的上司第13天課程：發揮開會的功效第14天課程：享受生活及美好人際關係「我沒有足夠的時間。」這是迴盪在大、小企業中最常見的一種抱怨，它直接影響各基層員工。由於企業縮減規模，大多數員工必須在更長的工作天裡，去完成更多的工作量，一個人當三個人用。著名的時間管理專家珍．葉格（Jan Yager）博士為協助你找回虛耗的時間，提出了革命性的實踐綱領。她指出在時間管理上，只要做那 20％關鍵事，就能創造80％高效益，本書就是教你找出那關鍵事是什麼，然後專心去做，從此不再加班、勞碌命，空出更多時間享受生活、投資自己！。透過14天的時間管理訓練課，藉由大量的工作表格、時間日誌，一天一個主題，幫助你找回時間分配的自主權，並教你有效管理電子郵件與電話、學會面對期限壓力、打造有效率的工作環境，以及和沒有條理的老闆打交道的技巧等，這種獨特的課程設計，不僅協助你以較少的時間，完成更多的工作，更讓生活與工作得到均衡，享受珍貴的家庭與友誼時光。

作者简介

珍．葉格博士（Jan Yager PhD）
紐約市立大學社會學博士，從一九八四年起就帶領時間管理研討會。當時剛出版第一本時間管理的書《創意時間管理》（Creative Time Management），之後在一九九九年出版第二本時間管理的書《新千禧年創意時間管理》（Creative Time Management for the New Millennium），因此常受邀在美國與世界各地演講時間管理，或是帶領工作坊及研討會。本身著作有二十六本曾經獲獎，翻譯成二十種語言，包括《讓辦公室為你工作》（Making Your Office Work for You）、《商場禮儀》（Business Protocol）、《出版業的生涯機會》（Career Opportunities in the Publishing Industry）、《生命旅程的路標》（Road Sign on Life’s Journey）、《釀友誼的酒》 （Friendshifts）、《若遇友情傷人時》（When Friendship Hurts）等書。
身為職場與人際關係的專家，包括歐普拉秀、觀點、早安美國、英國廣播公司（BBC）、CNN等電視與廣播節目經常邀訪她；《紐約時報》、《華爾街日報》、《時代雜誌》、《富比世》等報章雜誌與網路也常引用她的著作。
電子郵件：[e-mail]
官網：www.drjanyager.com
推特：twitter.com/drjanyager

书籍目录

再版序　掌握時間管理，更從容面對新環境挑戰
自　序　兩週訓練課讓你成為時間的主人
第一天
改善時間管理就從檢視開始
你目前如何處理時間？
如何以更少的時間完成更多工作
有效的時間管理：了解其功效
不良的時間管理有何後果？
不良的時間管理增加你的壓力
時間管理的開始點
如何衡量你的進展？
評估你目前時間管理的行為：時間記錄表
第二天
妥善管理時間前先學會設定目標
設定目標基本法則：為什麼要設定目標？
決定長期目標
決定短期目標
設定時間管理目標
第三天
處理五個P：拖延、完美主義、不良規劃、不良步調、任性
拖延
完美主義
不良規劃
不良步調
任性：態度很重要
完成目標的其他障礙
眼光要遠大
第四天
優先順序：使用ACTION!系統提高生產力
優先順序原則：我現在應該做什麼？
優先順序的工具：列出待辦事項表有何幫助
改善動機
使用ACTION!系統
把握真正的機會之窗
立刻回覆
運用ACTION!系統在每天工作日之中
第五天
有效率地執行多重任務
多重任務執行何時有效、何時有害？
不是執行多重任務的情況
執行多重任務反映彈性
學會拒絕
處理跟工作有關的壓力
第六天
創造井然有序的環境
如何戰勝失序
整理你的辦公室
整理你的住家
第七天
簡化並且做好文書作業
簡單的預防：在你沉沒於紙海之前抓你一把
歸檔系統的重要性
以較少的時間精簡檔案
簡單的檔案系統
檔案一目瞭然
克服障礙建立精簡的檔案
給長期失序的人一點協助
採取步驟建立無紙辦公室
建立並維護最新的重要聯絡人資料庫
第八天
更有效率地使用電話與其他設備的方法
濫用電話的理由
檢討電話記錄簿
更有效率地使用電話
檢查通訊設備
發展更有效率的電話技巧
避免電話捉迷藏的訣竅
進行科技與設備的盤點
了解與處理科技帶來的壓力
第九天
電子郵件與電子通訊
處理不斷增加的電子郵件需求
耽溺於網際網路：誰在控制？
電話與電子郵件的比較
第十天
處理改變與干擾
你的適應能力如何？
妥善處理變化的六個方法
為什麼干擾與分心是效率低落的主因
改善你的專心程度
如何增強你的記憶力
速讀的關鍵
第十一天
不再視期限為壓力的策略
截止期限的價值
你如何設定實際可行的期限？
每次都在期限內達成工作的訣竅
延誤時的處理
走出門外之際
第十二天
成功授權與應付沒條理的上司
授權對你有何意義？
學習如何授權、何時授權、授權什麼
如何對付缺乏時間管理技巧的上司
如果屬下需要時間管理方面的協助
第十三天
發揮開會的功效
如何主持會議更有效率
從開會中得到更多收穫
有效地處理不速之客
安排時間會面
改善你的職場人際關係
提升人際網路效率的訣竅
第十四天
均衡你的生活以及花時間在人際關係上
你的生活有多均衡？
成為工作狂的危險
如果你的上司是工作狂
每天多一個小時
為什麼均衡可以節省你的時間，並且改善你的生產力與人際關係
得到更多「我」、「咱倆」、與「我們」的時間
度假時間
善加利用通勤與旅行的時間
每天時間日誌：第十四天
結論：
評估你的進步以及向前展望
進行評估
善加利用找出來的時間
你的時間管理水平線
經營國際性企業：記住時間管理的重要性
薪火相傳：教導子女時間管理
從每次經驗中得到更多
我的第一個老闆與導師教給我的時間管理六課
你要不要花五分鐘做個改變
二十一個最佳時間管理概念