出版时间:2010-3-26 出版社:台灣東販股份有限公司 作者:吉山勇樹 页数:192 译者:鍾嘉惠
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前言
前言 寫給本書的所有讀者 ?總是被眼前的業務追著跑,工作漫無計畫…… ?「原以為」會進展順利,但卻陷入了困境…… ?事後回想常常覺得後悔,那些疏失明明可以防範於未然…… 曾有人為了這類煩惱來找我諮商,而消除這些煩惱的技巧就叫做預測力。 請您試著回顧自己過去的經驗。 有沒有事前沒做沙盤推演而臨場將就行事的案例呢? 例如,原本應該談得很順利的一筆重要交易,客戶方面突然提出你想都沒想過的問題……,倉卒間不知該如何應對,結果導致合約簽不成!或是受命擔任宴會的幹事,到了宴會當天都還算順利,不料來賓人數竟遠遠超出會場所能容納的量,陷入「坐不下!」、「菜不夠吃!」的窘境,是否曾經發生這樣的狀況呢? 像這種事前預料得到的情況,卻因為未做預測而引發事端的例子所在多有。 養成在忙碌的每一天中花少許時間「做預測的習慣」,時時想像近期內工作上的可能發展,就能掌握先機,完成任務。 此外,做預測時還要擴大假想的範圍。 這麼做有個好處,就是不會被突發狀況耍得團團轉,而能妥善地應變。 看看那些被視為象徵近年金融危機的社會情勢,這世界已經沒有什麼不可能發生的事了。對這樣的時代做出預測並能夠靈活地應變,相信是在今後這個競爭激烈的時代中存活下來的關鍵。 雖然工作上要求的是結果,但「羅馬不是一天造成的」,養成習慣和持續不懈,必能結出成功的果實。 本書裡有許多為達成此目標的行為改變和立即可行的訣竅。 未來這個無法預測的時代,迴避風險固然重要,但承擔風險也會是個人的選項之一。 不管是迴避或承擔風險,首要之務就是做好預測的工作,否則也是白搭。 若能作為您描繪未來、人生的一個新視角,而不僅限於眼前的工作,那就太好了。
内容概要
工作不再漫無計畫!承擔風險大膽行動!培養預測力┼預作安排,讓你永遠領先別人一步的工作致勝術! 運動場上有許多時候必須先觀察比賽的局勢和人員的動靜,才能預測下一步,職場上也是如此。「早知道應該預先安排……」「原本以為能夠順利簽約……」工作上是否常常會發生「千金難買早知道」的後悔感嘆?其實很多問題和狀況都能透過事先預測加以迴避,及早當機立斷設立停損點。 舉個例子來說,立志登頂,拚了老命爬上第八基地營,距離攻頂只差一步之際,突然烏雲蔽日,換做是各位會怎麼做呢?是繼續朝著被烏雲遮蔽的山頂前進?還是只差一點點了,就順勢而為繼續前進呢?擁有預測力的人經過各種假設之後判斷「繼續登頂必死無疑」,毅然決定從第八營下撤到第七營,看準時機再行動,最後攻頂成功。 所謂的預測力即風險管理能力,在工作上盡可能預先設想各種情況,可以讓人因應不同的場面做出最適當的判斷並採取行動,避免做事漫無計畫、被突發狀況擺布。 預測可以使假想範圍擴大,讓工作照著預想的情況發展。 預測可以事先避開麻煩事。 預測可以擴大行動的範圍。 預測可以讓人臨場做出最適當的判斷。 金融海嘯、HIN1大流行、無預警裁員、放無薪假……從近年來的大環境中不難看出,在這激烈變動的時代中,已經沒有什麼不可能發生的事了。能夠對這樣的時代做出預測並靈活地應變,比對手早一步搶得先機,相信是在今後這個競爭激烈的時代中存活下來的關鍵。本書即有系統地介紹何謂工作預測,作者並整理條列出72項從日常生活和工作中培養洞燭機先之風險管理能力、想像力、溝通力、覺察力、持續力的要點,讓您在職場波濤中掌穩船舵,航向成功的彼岸!
作者简介
吉山勇樹 大學在學期間曾參與創投企業的成立。畢業後進入大型通訊企業的經營企劃部,專事新事業的開發,在行動解決和商品戰略等各種專案管理上表現傑出。爾後擔任與大阪大學產學合作所設立的Human Design Authority株式會社的代表取締役,從事企業人才培訓及業務改善諮詢事業至今。一年有超過200天的時間在各大企業、商工會議所和大學進行演講、研習課程,努力為企業從事業務改善、專案諮詢以及由下而上的組織經營管理。並多次受邀上NHK教育電視台的「立志成為公司之星!」節目,以年輕企業家的指標人物之姿倍受讚譽。此外,還出現於電視、廣播、雜誌等各種媒體,甚至執筆出書,相當活躍。日本教育再興聯盟 理事.事務局長 NPO法人.jp 事務局長 大學非常任講師等歷任多項要職 主要著作 《零加班 速度快3倍工作法》(明日香出版社) 《產出增加10倍!快速安排工作法》(東洋經濟新報社) 《10天內學會安排工作!》(小學館) 《一定做的到的效率工作法》(商周出版) 《大阪商工會議所主辦PWA檢定官方教科書》(日本經濟新聞出版社) 《速成!PWA檢定合格指導手冊(日本經濟新聞出版社)等多種著作
书籍目录
PART 1 何謂工作預測?
1 預測的好處是?
2 事前必須確認的2個條件
3 廣泛地觀察再決定範圍
4 設定作業範圍已建立共識!
5 關係人之間的責任明確化!
6 認清能力的極限!
7 從目的、目標、手段開始改變行動!
8 查覺變化,由此擴大想像
9 當機立斷「放棄」!
10 日常生活中也可以鍛鍊出預測力!
11 洞見預測的未來!
PART 2 為了工作預測所需的風險管理能力
1 預測力即風險管理能力!
2 找出所有的「萬一」!
3 「應變對策」的典範轉移
4 以風險分析矩陣來排定優先順位!
5 探究原因,尋求最適切的預防對策!
6 以危機管理迅速解決問題!
7 經常設身處地想一想!
8 設定採取行動的引爆點!
9 正像風險與負向風險
10 危機感正是最大的引爆劑!
11 不因回顧而沾沾自喜,要從中創造出新的價值!
12 發現風險溝通
13 為求自我成長而大膽選擇「滿布荊棘之路」!
14 這樣的時代才更應該仔細檢查訊息!
15 指南並非全部!
PART 3 為了工作預測所需的想像力
1 擴大發想,增加判斷的依據!
2 將自己的行動影像化!
3 反覆擴散與匯集!
4 遇見新價值!垂直式思考!
5 超越既有概念的發想!水平式思考!
6 增加選項!矩陣式思考!
7 藉由行動聯想進行預測!連結式思考!
8 應用連結式思考處理多項業務!
9 預測未來需要將行動細分化!
10 遇見改變行動所帶來的好處!
11 設定評鑑、檢驗的標準,想像進行之前和進行之後!
12 無法預測的話就先做再說!
PART 4 為了工作預測所需的溝通力
1 統一用詞的前提條件
2「傳達」即是「導出成果」!
3 不只是自己,讓周遭的人也進行預測!
4 認真傾聽對方說話!
5 話中有「請託」!
6 事先設想溝通所造成的時間損耗!
7 讓人有心理準備!
8 讓人能夠想像行動之後所產生的變化!
9 從對方觀點來思考預測談判技巧!
10 明確劃分容許和拒絕的範圍!
11 透過視覺化溝通彼此的認知!
12 獨自承擔有害無益!
PART 5 為了工作預測所需的覺察力
1 察覺2種「覺察」!
2 為了掌握狀況的目的式觀點!
3 預測主管的預定計畫!
4 多管閒事與殷勤只是一線之隔!
5 具像化帶來的提醒!
6 能否意識到「積少成多」!
7 沒辦法注意到就請人提醒!
8 不急的工作更要先下手為強!
9 讚美的習慣可以深化覺察!
10 不要邊走路邊看手機!
PART 6 為了工作預測所需的持續力
1 邁向「永續」的人生
2 持續力即等於習慣!
3 放輕鬆,樂觀思考!
4 不斷預測何時會有「空檔」!
5 為了持續下去的暖機工作術!
6 找理由放棄之前,先尋找繼續下去的方法!
7 沒好處就不行動!
8 設定重點明確的具體行動指標!
9 轉換心態,改被動為主動!
10 摧毀不能持續下去的理由!
11 注意自己的ROI(投資報酬率)
12 在職場上要成功很簡單!
10項工作預測表
工作預測表#001 設想作業範圍!
工作預測表#002 設想責任範圍!
工作預測表#003 化目標為行動!
工作預測表#004 創造新價值!垂直式思考
工作預測表#005 超越既有概念的發想!水平式思考
工作預測表#006 增加選項!矩陣式思考
工作預測表#007 聯想接下來的變化!聯結式思考
工作預測表#008 以風險分析矩陣來進行預測!
工作預測表#009 事先擬好預防和因應對策!
工作預測表#010 注意「積少成多」造成的浪費!
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