人生, 要活對故事

出版时间：2009/04/30  出版社：天下遠見出版股份有限公司  作者：Loehr, Jim  页数：319  译者：賴俊達  
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前言

　　前言　　人生即故事，故事即人生　　好久好久以前，這聽起來似乎是個好故事。那時候，我在科羅拉多州某社區心理健康中心擔任主管，我辭掉這個多年來令我十分滿意的主管職務，大膽的跨出一步，去追求長久以來的夢想，結合自己喜愛的心理學和運動，創立一項事業，專門協助運動員達到最佳表現，幫助他們重新學習如何飲食、訓練、休息和復元，最重要的是，如何認識自己。這項躍進，讓我既興奮又惶恐。　　那是1980年代初期，我知道自己正走在一條前無古人的路上，一開始，我歷經了財務不穩、建立信用、開發客源、適應丹佛市新家等種種焦慮，接著，我的夢想開始成真。我接觸到一些世界級的運動員，尤其是網球好手，他們渴望我能協助他們實現事業理想，成為最頂尖的選手。這個助人的構想，在心理學上開創出嶄新的領域，令我興奮不已。我明白自己正在讓客戶的生命更有意義。這份工作，讓我的熱情和使命感沸騰起來，這是我從前沒體會過的生命熱度。　　轉換了新職業後，我必須到世界各地頻繁的旅行。這星期到東京，下星期到倫敦，接下來是紐約；選手最常繞著地球跑的運動種類，莫過於網球了。由於我跟多名網球好手，例如：莎莉絲（Monica Seles）、庫瑞爾（Jim Courier）、桑吉絲（Aranxta Sanchez-Vicario），以及古利克森兄弟（Gullikson brothers）合作的成果大放異彩，讓我吸引到其他運動員客戶，包括：高爾夫選手歐米拉（Mark O’Meara），曲棍球選手李希特（Mike Richter）和林卓斯（Eric Lindros），奧運競速溜冰選手詹森（Dan Jansen），籃球員希爾（Grant Hill），以及美式足球員、棒球員、校際明星和職業體壇健將。我的工作性質使我不能經常待在孩子身邊，對我來說，世界上沒有什麼比孩子更重要，但是，在這段期間，我必須為事業全力打拚，獲得最大成就，成為孩子們心目中最好的人，做他們的楷模。　　無論如何，這是我做為一個父親，對自己訴說的故事。　　但是實情卻完全不是這樣。每當我回到家裡，就覺得自己像個陌生人。三個兒子愈來愈不了解我，不清楚我在從事怎樣的工作。對於我經常不見人影，他們早就習以為常，我彷彿成了邊緣人。最令我感到恐懼的是，我不知道他們會成為怎樣的人。　　在事業上大放異彩，卻喪失了更寶貴的東西。這又是哪一門子的故事？長久以來，我自認是個願意為孩子做任何事的父親，但我卻與他們漸行漸遠。這真的是我想跟別人分享的故事？我可以接受這樣的故事嗎？我能把這個故事暫時擱在一邊，等過了幾年後，真的事業有成了，再來處理嗎？　　這種虛耗生命的行為，一直困擾著我，而且愈來愈嚴重。我認為人生最大的挫敗，就是令兒子感到失望。但我的所作所為，卻像是要促使這個噩夢提早成真。我覺得內疚，想找到好一點的解決辦法，不然就是重操舊業，當一名駐院心理師，無需經常出差，只是這麼一來，我在專業上的成就也會極為有限。為了維繫目前的事業，我必須做點什麼，否則就會坐視我做為一個父親的故事，僵化成一齣悲劇。　　只要時間允許，尤其在暑假時，我就會帶兒子去觀賞各種比賽，其中較特別的經驗，是快開學前所舉行的美國網球公開賽。儘管我們很享受一起看比賽的時光，但這些場合都太特別了些──有點不真實，氣氛太緊張，而且不是自己家。　　真正的轉捩點發生在某一天我對兒子做了個簡單的承諾。我告訴他們：「我不在家的每一個晚上，我都會在晚上八點鐘打電話回家。你們不接電話也無所謂。只要你們知道晚上八點時響起的電話鈴聲，是我打來的，知道我在想你們、思念你們，很想跟你們聯絡，那就好了。」　　我對自己發誓，不管我在遠東或佛羅里達州跟客戶共進晚餐，還是在球場上用正手拍猛轟現任溫布頓網球公開賽少年組冠軍，電話都要照打不誤。從那天起，在晚上七點五十五分和七點五十九分之間，我總會向眾人告退，好準時打電話回家。　　就這樣，只要一出差，我每天晚上都會打電話回家。令人驚喜的事發生了。太太告訴我，孩子們不僅會接電話，還爭先恐後去接。在這樣的日子裡，我們父子雖然分隔兩地，我們的心卻沒有距離。我知道他們在學校裡的動態、做什麼運動、對什麼感興趣、碰上什麼意外或倒楣事。如果他們與人發生衝突或成績不理想，我們會透過電話溝通。我的精力和心思，全都集中在他們身上。每晚打電話是想讓他們知道，不論置身世界哪一個角落，我無時無刻不掛念他們，他們是我生命的一部分。而且，他們也能知道我在做些什麼。　　「打電話回家」是兒子和我之間一項微不足道的例行公事，卻讓一切大大改觀，幫助我改寫了身為父親這個角色的故事。　　這種行不通的故事，每個人都會發生，不限於弱者或無能的人。事實上，這類故事更常發生在我們所知的「成功人士」身上。1995年，在大兒子和二兒子離家上大學後，我離開科羅拉多州，將事業版圖移到佛羅里達州奧蘭多市，創設人類行為表現學院，在這裡我每天都目睹類似的情形。　　雖然剛開始我只和運動員合作，但不久之後，客戶層就向各層面拓展，不僅遍及醫學界聲譽卓著的人士；還有執法單位，包括美國海軍特種部隊、陸軍特種部隊、聯邦調查局的精銳反恐部隊；以及目前我們最大宗的服務對象──商界人士，他們分屬寶僑、百事可樂、花旗集團、葛蘭素史克藥廠，以及安侯建業會計師事務所等公司。各行各業的中、小型公司，也開始派遣執行長、財務長、高級主管，以及整個部門或業務單位（行銷、人力資源、營運等）到我們這裡受訓，希望能提升3P，也就是績效、生產力和利潤（performance, productivity, profitability）。　　要幫助成千上萬來到我們這裡的人有所進步，我及我的團隊發現，唯一的方法，就是幫助參與課程的人許下真誠的承諾，願意提升自己。而我們也看到，要讓自我提升，唯一的方法，就是讓參與者勇於面對現在的生命裡有哪些有缺陷的故事，願意看到真相。　　我所謂的「故事」指的是什麼？我不是想教大家如何把故事說得更好，讓聽眾更想聽。這本書雖然對企業界人士著墨甚多，但我所說的「故事」卻不是我們經常會在公司網站的使命宣言欄中發現的那些新聞稿文字，也不是團隊領導者喜歡用來鼓舞士氣的口號。　　我想探討的是講故事類型中最具說服力的故事，也就是我們如何對自己敘述有關我們本身的故事。「自己的故事」這個概念如此有力、如此渾然天成，讓我很難將「故事」當成是一種隱喻，我們其實是透過「故事」這個鏡頭來看待自己的人生。你的人生就是你的故事。你的故事就是你的人生。　　只要你是人，就會對自己說故事──正面的或負面的故事；有意識的說，或者更常的時候，是在潛意識層面上說。這些故事或只是一個單一事件，或者會長達一年、一季、一學期、一個週末、一段關係，或是直到地老天荒。對自己說故事會提供架構和方向，有助於我們探索人生的道路。我的一個客戶是某家全國連鎖旅館的人力資源部主管，他說：「把人生看成是一個故事，讓我能夠建立起某種地圖，當我非得決定該怎麼做時，這張地圖使我較容易做出決定，也減輕許多壓力。」　　沒錯，我們天生就有說故事的能力。最近《紐約時報》有篇文章報導研究人類思考方式的科學家，文章提及人腦已經發展成一部故事創作機，會接收「它所遇到的任何事情，不管多麼漫無章法」，還會自動加上「時間順序和因果關係的邏輯」。牛津大學的心理學家巴瑞特（Justin Barrett）寫道：「事情為何會發生在我們身上，對此，我們通常都會無意識的自動加以解釋，我們很難接受『事情就是這麼發生了』。」（這也是為何我們會需要、或甚至創造出上帝或各種神祇）。故事會為一團混亂帶來某種意義；故事會組織我們的感官經驗，並理出脈絡，要不然，這些經驗看來似乎是一連串相當平淡的事實。　　在你創造出故事之前，單純的事實是沒意義的。舉例來說，掉了錢包或發生車禍，這是確實發生的事，但是你對遺失的錢包和那場車禍所賦與的意義或重要性，便是你的故事主題，例如你會說「我是個粗心的人」、「我真倒楣」或「我經常遇到麻煩，但總是能逃過一劫」。故事是我們所創造出來的現實；事實上，我們的故事遠遠比實際發生的事更加重要。就像某人曾提出一個著名的問題：一個每天睡12個小時、夢見自己是個乞丐的國王，跟一個每天睡12個小時、夢見自己是個國王的乞丐，這兩人的生活真有什麼差別嗎？　　因此，我所謂的「故事」，是指我們創作出來說給別人和自己聽的說法，這些說法就構成了這輩子我們所知的唯一現實。這些故事可能跟真實世界一致，也可能不會。這些故事可能會激勵我們懷抱希望，採取行動去改善生活，也可能不會。這些故事可能會帶領我們到最終想去的地方，也可能不會。由於我們的命運跟隨著故事的腳步，所以，我們必須盡一切努力活對故事，這是今生最重要的事。　　對大多數人來說，要活對故事，得先用心去編輯自己的故事。　　要編輯一個出了問題的故事，必須先辨識出它。要做到這點，你得回答這個問題：在生命哪一個重要領域，我顯然無法經由現有的故事去完成目標？只有勇於面對這個問題，並得到令人滿意的答覆後，你才有希望創造出基於事實的故事，進而引領你到你想去的地方。　　是不是開始覺得有點新時代思想的味道？我一點也不意外。但是等等，我知道你可能正在懷疑：人生如故事？你也許會認為這整個概念，好像有點兒……不痛不癢。你說：「我可不會把我的人生看成是個故事」。　　我不同意。你的人生將是你最重要的故事，現在你就正在說著這個故事，不論你是否意識到這個事實。從你很小的時候，你就在編織或敘述各種有關你的人生故事，或是公開，或是私下，這些故事都有主題、有語調、有前提，不論你是否意識到。有些故事很好，有些故事很糟，但素材總是不虞匱乏。每個人都有故事。　　我們大多不是作家。當我要一個客戶寫下故事時，他說：「我不是專業的小說家，如果要我寫出自己的人生故事，真是會把我給嚇傻了。你能幫個小忙，教我如何把故事寫出來嗎？」　　這正是我打算在本書中做的事。首先，協助你發現你的人生中盡是故事，其次，改寫你的人生。　　每個人的人生就像故事那樣，有起承轉合、主題、次要情節、軌跡、語調等元素。高球名將老虎伍茲的父親兼教練厄爾（Earl Woods），在他很小的時候就告訴他，將來在每一場職業高球賽中，他都至少會遇上一個麻煩，小白球可能深陷草叢中、落在大樹後、埋在沙坑裡，或是掉在其他地方，這些難打的球將會讓他名留高爾夫球史。果不其然，幾年以後，老虎伍茲化解了一些最棘手的球和競爭最劇烈的情況，讓他的人生故事攀上高峰：對他來說，這些遭遇不是障礙，而是契機。事實上，老虎伍茲出色的揮桿、控球能力、堅持度、堅毅的面容，或握拳鼓舞自己的動作雖令人難忘，但最令人喜愛與佩服的地方更在於他能從幾秒鐘前仍看似無望的絕境中，打出漂亮一桿的驚人本領。當然，這有部分是來自天賦，但絕大部分是來自內心的自信──那個早年就深埋在他靈魂深處的故事，如此令人信服、歷久不衰的故事。　　在人生中，故事隨處可見。或許你的故事是你負責替周遭的幾十人謀幸福並維持他們的生計，卻沒人領情。或者你從較大的角度去看自己的人生，認為這個世界看起來充滿陷阱和災難，而你始終是苦主（我總是這麼倒楣……到頭來老是吃虧……沒有人可以信任，如果我給別人機會，他們就會占我便宜）。如果你專注在某個次要情節，例如工作，你的故事也許會是：你誠心要執行公司交付給你的重大計畫，卻因各種科技，如電子郵件、手機、黑莓機，讓你應接不暇，無法兼顧大局與細節。　　你的故事可能是：雖然你擁有的已經夠多了（甚至太多了），你卻必須持續追逐，因為你的生命就是要不停攫取，諸如金錢、名聲、權勢、掌控權、注意力等，愈多愈好。你的故事可能是：你無法和孩子們有任何連結，就像我之前遭遇的情形。又或者，你的故事是抗拒另一個故事，例如，你可能會譴責自小因宗教信仰而受到的嚴厲教導，你做的每一件事都是在抗拒這樣的童年經驗。　　故事俯拾即是，你的身體也會說故事。你臉上是在微笑，還是皺眉頭；自信時你會抬頭挺胸，失望時則垂頭喪氣；你的步履是輕快，還是沉重；你的雙眼是閃耀著希望和歡喜的光芒，還是空洞的凝視；你的健康狀態；你的膽量大小；你的氣色和體力，這一切都構成了你的故事，旁觀者更是一目瞭然。我們從人的外表就能做出判斷，不是因為我們天生能迅速做出判斷，而是因為外表往往能提供非常精確的線索，讓人知道內在的狀況。有關你身體的故事還好嗎？它在短期內能幫你達成目標嗎？十年後會如何呢？三十年後呢？　　你對所在的公司有個屬於自己版本的故事，這個故事可能會跟你的同事、上司、下屬或顧客的說法大異其趣。你還有個關於家庭的故事，以及關於國家的故事。任何消耗你的精力的事，都可能是個故事，即便你不常稱之為故事。你對自己的信仰有個故事；你的婚姻故事；你的公益服務的故事；你和酒的故事；你和食物的故事；你和憤怒的故事；你和那個渺茫希望的故事；你和朋友的故事；你身為人子的故事。你和看電視的故事。這些故事有些行得通，有些行不通。根據我的專業經驗，極大多數的故事經過仔細檢視之後，都是行不通的。請注意，檢視故事的人不是我，而是活出故事的本人。　　不管你喜不喜歡，你還有個關於死亡的故事。那會是何種情況？你的死亡會是輕如鴻毛嗎？也許你喝得酩酊大醉，沒繫安全帶，被拋出車外？或者你在病症尚可治癒的頭幾年，因為難為情，拒絕接受大腸鏡檢查，而死於大腸癌？還是你多年來不注意營養、又缺乏運動，糟蹋身體，以致在49歲壯年時，心臟病發，一命嗚呼？「死得太不值得」的意思是：不該發生的卻發生了；你的故事不該就此結束卻戛然而止。　　想一想，你死得這麼不值得，這樣的故事對你的家人、以及你所關心卻因此被拋下的人來說，將造成何種影響。這個故事會如何影響他們的人生故事。請捫心自問：我可以無所謂的死去嗎？你當下的反應會是「不！當然不行！」，這幾乎是可以確定的。但我見過許多人，儘管做出上述反應，卻仍活在那個將讓他們死得太不值得的故事裡。　　追逐日光，活在當下　　四年多前，我跟來自KPMG（注：美國四大會計師事務所之一，台灣的會員所為安侯建業會計師事務所）的夥伴和他們的配偶，舉辦了好幾次工作坊。邀請我的人，是這家公司的董事長兼執行長歐凱利（Gene O’Kelly），他希望員工能在工作和生活間取得更好的平衡，藉以改善公司文化。工作坊進行得很順利，在接下來的幾個月內，他和我一直保持聯繫。　　他很興奮的告訴我，那個「關鍵在能量，不在時間」的概念，在公司裡大受歡迎。同時，公司採取了一些特殊的改革：鼓勵大家吃得更營養（讓大家更容易買到健康食品）；鼓勵工作一段時間後稍作休息，舒展一下筋骨或散個步；鼓勵定期休閒，讓自己睡眠品質更好，並將與家人聚會一事排入計畫中，以免總是被沒完沒了的待辦事項排擠掉。歐凱利還談到這個概念如何影響他自己的生活──他試著更全心投入手上正在做的事，而不像過去那樣，總是想著半年或一年後的計畫。　　2005年春，悲劇突然侵襲歐凱利和他的家人：醫生診斷出他罹患了無法動手術的腦癌，只能再活3到6個月。得年53歲的他，有段長達25年的美滿婚姻，育有兩個女兒，小的才13歲。如果一切順遂，他終會攀上商界頂峰；誰知人有旦夕禍福，他的生命走到了盡頭。然而，不尋常的是，他在臨終前的最後幾個月內，竟用上了自己學到的有關能量和投入的概念。　　在此之前的幾十年，他都活在未來裡，目光一直對準今後一年半，下個月，或是翌日；卻未善用今天。在他生命的最後幾個月裡，他全心投入當下之舉，為來日無多的自己帶來了寧靜，甚至歡樂。當他思量僅剩的幾個月壽命時，他宣稱，自己最近全心投入當下的行為，讓他「在兩個星期內獲得的美好時刻和美好日子，比過去五年還要多，甚至可能比未來五年（如果沒被診斷出罹癌，能繼續活下去的話）更多。」　　全心投入意味著把最多、最好、最專注，以及最強的能量，投入自己手上正在做的事。即使死亡即將來臨。　　序言　　張明正　　趨勢科技創辦人兼董事長　　找到人生的阿基米德點　　有天早上，我看到窗外的小葉欖仁原本光禿禿的整棵樹，不稍幾天，綠芽就全冒了出來，那真的是「油然而生」，如此自然而然，真可說是達成績效的最高境界，幾乎不費吹灰之力，令人讚嘆。為什麼在追求高績效的企業中，非得如此用力，而換來一場全球經濟海嘯？　　這幾年來，我在趨勢科技推動一項計畫，稱為「趨勢科技全球學習型組織」（Trend Learning Circle，簡稱TLC）。在TLC計畫裡，我們會問員工：「當個快樂趨勢人的關鍵是什麼？」（What can make you a Happy Trender？）　　用心與腦一起工作　　員工對這個問題的回答各式各樣：成就感、團隊工作、學習機會、正向思考、沒有恐懼、不怕失敗、獲得認可……有時候，我不禁會開玩笑問道：怎麼沒人提到薪水呢？　　薪水當然是重要的，但是透過這樣的問題與討論過程，可以看到當人們思考怎樣才是快樂的生活時，他們對金錢的關注並不如自己平常所想像的那樣強烈，金錢在人們的生活中所扮演的角色，也沒有一般人以為的那麼重要。　　人們在乎的比較是心理上的感受，甚至是自己的價值感，在工作這個領域裡更深層去觀察時，甚至會發現「工作與生活的平衡」以及「自己與公司之間的關係」這兩個主題，是人們能否快樂工作的重要關鍵。　　員工能快樂的工作，也能造福公司。這種快樂，不是一般所認為的是某種情緒狀態、或某種感受，而是更深刻的員工自我價值與公司價值之間的吻合，員工能在工作中獲得最高的滿足——不管是產生成就感；獲得上司的欣賞、同事的認同；或是團隊之間的順暢合作；在工作中得到無止盡的成長及學習機會等；也能讓公司的績效順利圓滿的達成。歸根究柢，這都需要員工想活出的故事跟公司所說的故事是一致的，彼此價值觀相同、有共同追求的目標，才能不僅雙贏，更能將彼此推升到更高的境界。　　現在整個經營環境變化愈來愈快，不確定性愈來愈高，以往偏向控制或操縱這類由上而下的管理技巧，或甚至只靠硬技術（hard skill），想要達成績效，不但會愈來愈力不從心，對台灣要談以知識經濟為核心的創新是個殺手。　　企業要達成像小葉欖仁數天內就迸發綠芽這樣的境界，需要懂得運用軟技巧（soft skill），也就是包括溝通等情感層面的應對方式，用心與腦一起工作，才能更有彈性、更迅速應變，提高創新能力，甚至讓員工更加快樂。　　突破盲點，讓潛能完全發揮出來　　在《論語》中，曾子曾說孔子之道一以貫之，就是忠恕二字。最近我對忠恕這兩個字有更進一步的體會。我認為「忠」其實就是把自己發揮得淋漓盡致，將自己的潛能全部展現出來；「恕」則是己所不欲勿施於人，用同理心去了解別人，不限制別人的發展。　　要做到這兩點，人需要能清楚地看到並處理自己與自己的關係，還有自己與他人之間的關係。我們在TLC計畫裡，就透過了一些訓練方式，幫助員工明白平日自己的心智是怎樣在處理由外界進來的訊息，如何由此建立起對自己與世界的認知架構；與別人對話時，對方跟自己的頭腦是經過怎樣的推理過程，而脫口說出某一句話，或者將某些話放在心裡沒有說出；還有自己的觀點背後有哪些假設，這些假設是否可以推翻等等。　　訓練員工明白自己的心智狀態，跟我對忠恕二字的理解有什麼關聯呢？一個人要將自己發揮得淋漓盡致，要先有自我察覺的意識，目前發揮了多少能力，是什麼限制住自己無法將潛能完全發揮出來，然後才有可能轉變這些限制，甚至反而成為改變自己的助力。要用同理心了解別人，也必須懂得不帶批判的傾聽，才能不將己所欲施於人，跳脫傳統由上而下的管理行為，進而順勢而為、共創雙贏。　　以美國總統歐巴馬（Barack Obama）為例，他在競選總統時，他的膚色、執政經驗不足、知名度不高、競選經費多是小額捐款等，都是他邁向執政之路的限制，但是他能轉變觀點，反而以「Change」為競選的主要訴求，透過原先這些看似限制的因素，把此時人們正想改變的熱情與渴望凝聚起來，把限制轉成優勢，讓自己成為美國史上第一位黑人總統，也建立了史上最大的網路捐款機制。　　在《人生，要活對故事》這本書裡，就是透過明白自己的「老故事」這個概念，幫助人們去看到目前「卡」住自己、讓自己在工作、家庭、健康這些面向上感覺受到阻礙的原因是什麼，又該如何改寫這個老故事，不再認為自己只是各種因素的「受害者」，而能轉化及突破自己原先以為的阻礙及限制，改寫出新故事，在自己的人生中，扮演積極創新的角色，將源源不絕的生命能量注入自己的生命中，真正做到「日日新，又日新」。　　像這樣子透過心靈層次去了解人生跟企業經營，明白心智模式（mental model）的運作，可以看到自己與別人的盲點、自以為理所當然的地方，然後，各種可能性才會跑出來，我們是人，人能創造所有可能。只要我們一再探索，不斷找到更高的槓桿點（leverage point），去調整並平衡人生及企業經營的各個面向，終究有可能會找到一個阿基米德點，舉起整個地球，讓人生與企業的績效（performance）自然而然得到淋漓盡致的發揮。　　導讀　　周志建　　呂旭立基金會心理師　　改寫你的生命故事　　我是一個諮商心理師，我的工作就是在聽人說故事。　　你知道嗎？其實我們每天都活在故事中，不管你活得開心、或鬱悶，也不管你今天是喜怒哀樂，背後，總有個故事的。但，我們覺而不察。　　來找我的案主通常是不快樂的（廢話，快樂還幹嘛花錢找人談），要不是被情緒逼到死角、身心崩潰、沒法生活的話，在我們的文化裡（家醜不可外揚），人們是不太容易找人說的。說自己的故事，很難，所以，我們活得很悶、很ㄍ一ㄥ、很不快樂，不信，坐捷運、走在街頭，你看看每個人的表情就知道。　　從故事了解自己的生命　　怎麼辦呢？　　我是做敘事的，這個後現代的心理學派，強調說故事，透過故事敘說幫不快樂的現代人解套。剛好，這本書的作者洛爾，也在告訴我們，「人，要活對故事」，意思是，你該「戒掉」你的老掉牙的故事，活出你想要的「新故事」。　　如洛爾所言，「生命即是故事，故事即是生命」（life as story, story as life），以故事的隱喻來理解人的生命，是後現代心理學很重要的視匡，同時也在幫助我們，從故事中，理解自己。　　在敘事的觀點裡，你不需要一個心理專家來分析你的故事，你也不要一個專家來給你建議，但是你需要一個：會聆聽你故事的人，陪你說故事。當人可以說自己的故事時，也代表，人可以真實地面對自己，「自覺是自療的開始」，這是我的相信，更是心理治療不變的真理。勇於面對有瑕疵的老故事，是創造新故事的開始，作者在導言裡，用自己的親身故事，給出實際的應證（洛爾勇於承認面對親子關係疏離，想改善，於是做出承諾：以後只要不在家，必定每晚八點打電話回家跟孩子說話）。　　你會問，為什麼一定要說故事？不說行不行？有沒有一根仙女棒，手一揮，問題全沒了。呵呵，你還活在夢幻的童話世界嗎？現實的人生，可不是如此輕易。　　如果你不說故事，你就不會明白：原來長久以來，我們一直活在「一成不變、機械反覆」的老掉牙故事中，你更不會明白，你所活的老故事，恐怕都不是你真正要的故事，你呀，是活在「別人的故事」中的，不要懷疑。（詳見第四章）　　我們一直活在社會主流價值中、父母的期待中，不能做自己，這是現代人的悲哀，我們從沒好好活過、也從來沒想過：我可以「活出自己的人生」，所以，作者提醒你，你該好好安靜下來，聆聽你「內在的聲音」，問自己「我要什麼」（詳見第五章）。　　用最充沛旺盛的能量投入人生　　好，那我們要如何改寫生命故事、活出新故事呢？我的諮商經驗是：從說故事中，你得慢慢去重新認識自己：「你，真的是誰」，並從老故事中發現，你過去故事腳本的脈絡，這故事是怎麼來的？又如何影響你的人生？接著，去弄清楚你人生的終極目標是什麼？並核對檢視你的老故事跟你的終極目標是一致的方向？還是背道而馳？馬上，你就會知道，如果要往你的「終極目標」前進，你得揚棄反覆的老掉牙故事、並發展新故事。這點，作者在書中（第六章及第九章）倒是做了詳盡的說明。　　現代人生活，最常見的故事腳本是「忙、趕、急」。我們忙得沒有時間坐下來好好喝杯茶、聆聽音樂、跟家人聊聊天，我們老是在趕時間，走路快、吃飯快，快到連四月街頭開滿了橘黃色木棉花，每天在跟你招手，我們都---看不見。　　從一早起床就是忙、趕、急，像個陀螺似的轉個不停，等到停下來時，已經是晚上十二點了，拖著疲憊的軀體、癱在床上，也顧不得內心在靜夜裡油然而生的孤寂悲哀，我們得快快睡覺，否則明天沒法早起，好繼續重複今天的日子。這樣的老掉牙故事，你熟悉嗎？　　我喜歡洛爾的說法，忙、趕、時間不夠用，這不是「時間管理」的問題，而是「能量管理」的問題。你可曾覺察，你每天的能量狀態如何？恐怕，我們每天活著，都跟自己的手機一樣，用到只剩下「一格」電量了，還繼續耗用。所以，這種情況下，既使我們做很多事，卻常是「分心散漫」、「心不在焉」，永遠都是半調子。做的多，不等於「做的好」。事情要做的好，你得投入「你最充沛旺盛的能量」（詳見第七章）。但要能投入「全心全意」的能量，必須是，你所做的事，跟你的終極目標一致，你才辦得到，如果你所做的事，不是你喜歡的、只是為了滿足別人的期待而做，你是不會熱情投入的，既使投入，也不會長久、或快樂的。我相信。　　除此之外，作者也提醒：要做好「能量管理」，是你必須懂得自我照顧、滋養自己，不然，你做的事即使是你喜歡的，也會事倍功半。但如何滋養你的能量呢？作者做了最佳提示：正確的飲食、經常運動、適當的休息與復元（請見第八章）。嗯，我十分認同，這幾年，我自己就是這樣在實踐的。　　有了目標、有了能量，最後就是行動了。「空談無用」，行動帶來力量，後現代心理學也經常強調「實踐」，作者在第十一、十二章，以具體方式告訴大家如何產生「行動」、創造新故事。作者不是學者、跟我一樣都是助人實務工作者，所以不會只空談理論，這也是本書的實用價值與閱讀性所在。　　本書最後一章，洛爾舉出一個案例（雷蒙的故事）最為結語，我想，我也舉一個例子，讓大家知道：甩掉老故事、創造新故事這件事，是絕對可能的事。　　曾經，一位來找我的個案，是做金融投資的中年男子，他絕對是別人眼中的「成功人士」，爬到高級主管的位置，年收入是以百萬計算，每天在台北最高級地段的現代化辦公室大樓上班。但是，你真的不用羨慕他，你知道嗎？近十五年來，他每天晚上都得靠安眠藥才有辦法睡覺，而抗憂鬱劑更是天天不離身。　　他每天花在工作的時間，起碼十五個鐘頭以上，他跟太太老早就分房睡，平時也很少交談，他說，一來是他工作忙沒時間，二來是避免溝通、就可以避免吵架。他有一個讀幼稚園的女兒，但他每天早出晚歸，所以女兒跟他也很疏離。有一次他上班前，要親女兒道別，女兒自動地把頭撇開，這讓他很傷心，他賺得錢很多，但他告訴我，他不知道為什麼而活。更慘的是，他的健康日益惡化，他經常心跳加快、胸口悶、呼吸困難、上個月他開會開到一半，突然暈厥，要不是因為如此，他不可能找上我，因為，他的醫生提出嚴重警告，說他的身心已經出現嚴重脫序，建議他做心理諮商。　　跟我談了一年，他終於換掉上述的「老掉牙故事」，他最後所創造的新故事是：他終於有勇氣、離開他的工作了，以前離不開，不是為了錢（他宣稱所賺的錢，夠他花上兩輩子了），是因為工作是他「唯一」能夠肯定自己的方式。現在，他認清了，工作不等於人生，他為此所付出的代價也夠大了，而且這跟他所要的人生目標完全背離，所以，他決定離職。離職後的他，每天睡到自然醒，而且有時間去運動，他的健康因此大大改善，而最讓他開心的是，他可以每天陪女兒上學，女兒也開始會跟他撒嬌，他說：「我終於找回了我的女兒」。每逢假日，他會帶著孩子、妻子去度假、旅行，所以，他太太也說：「我終於找回了丈夫」。　　你羨慕這個新故事嗎？你一定想知道，我是怎麼辦到的？或是，他是怎麼辦到的？是嗎？請你先看看這本書吧，我所做的，部分可以從書裡找到答案。而我所做的敘事取向「故事治療」，有興趣的人也可以參考我的部落格，不再詳述。　　好，重點是，你厭倦了你的老故事嗎？來吧，改變，就在當下。當你願意好好安靜下來，翻翻這本書時的此刻，你已經開始在創造「新故事」了。不騙你。我們每個人，都在自編、自導、自演自己的人生；美好的生活，其實只是一個「選擇」、一個決定。信不信由你，當你開始握住「改寫你的生命故事」的筆時，你會驚訝的發現，原來，你想要過的好日子，其實並不如你所想像的，那麼遙遠…。但是，你得先……活對故事。　　（想多了解敘事治療的朋友，可以參考我的敘事部落格：tw.myblog.yahoo.com/joechour）

内容概要

　　紀念簿打開了，這本專屬於你的紀念簿，你為自己寫下了怎樣的故事呢？　　翻開舊頁，倒出老故事，不合時宜、綑綁著你、卡住你，讓你施展不開的老故事。　　翻開嶄新的一頁，你想要寫下怎樣的新故事呢？　　這個新故事，要真的能讓你獲得新生，　　要真的能讓你兼顧工作與家庭、現實與夢想，　　要能帶給你源源不絕的能量，　　讓你每日種種，都如今日生。改變故事，改變命運。　　這是一本很獨特、也很有效的書，它的獨特在於，這是第一本由故事角度切入職場心理、生涯規劃、工作與生活平衡的書。有效在於，它提供很多例子，也設計了一個清楚的流程，能幫助人們重整人生及工作的腳步，在這輩子不只活一次，更融入最新的能量管理觀念，真的能提高人生及企業績效。　　作者用這樣的觀念跟方法，幫助過許多世界級運動員、《財富》五百大公司、還有警調單位、特種部隊的人士，重整人生、獲得新生。寶鹼、百事可樂、KPMG會計師事務所、雅詩蘭黛、葛蘭素藥廠、諾斯壯百貨（Nordstrom）等，都深受其惠。　　這本書會幫助你看出自己現在正活在怎樣早就已經不適合你的老故事裡，幫助你蛻下這一層、甚至許多層老故事，讓你的潛能發揮出來，活在對的故事裡，讓你真的能大展所長，還左右逢源。

作者简介

　　洛爾Jim Loehr　　人類行為表現學院（Human Performance Institute）的共同創辦人、董事長兼執行長。這個機構長期致力於幫助人們在創造卓越的行為表現的同時，還維持良好穩定的健康狀態及高度的活力。　　洛爾相信管理能量要比管理時間，更能幫助人們健康平衡地活出全面的自我。與其將人生視為是一場馬拉松，不如看成是一連串的短跑。人們的行為表現決定於四種獨立卻互相關聯的源頭：身體、情緒、心理及精神，在現實生活中，身心一直都是一體的，忽略任何一方，都會對其他部分造成影響。　　洛爾擁有心理學領域的碩士與博士學位，三十多年來，輔導過成千上萬位運動、商業、醫療及警調單位的精英人士，有超過十五本著作，並與人合著有能量管理領域的經典著作《能量全開》（The Power of Full Engagement）。

书籍目录

序文找到人生的阿基米德點　　　張明正改變自己的人生故事　　　　周志建前言　人生即故事，故事即人生人類天生就有說故事的能力，在你創造出故事之前，單純的事實是沒有意義的。每個人都能從故事的角度認識自己，請為自己創作出最動人的故事！第一部老故事第一章你活在對的故事裡嗎？讓我們一起來想想看，今天你是如何走到現在這個樣子。你喜歡現在的自己嗎？也就是說，現在這個人生故事，你喜歡嗎？你想改寫嗎？如果你的心裡有一絲微弱的聲音請你改變這個故事，請讓我們一起來了解你的老故事。第二章你的人生目標你的人生終點隨時會出現，在那一刻，你想要人們怎樣懷念你？想像你的墓誌銘上寫了什麼，你能接受、你願意接受嗎？活對故事的第一項準則，就是有個確實可行的人生目標。因為就像尼采說的：「知道為何活下去的人，能忍受任何情況。」第三章你的故事可靠嗎？我們總以為每個人認知到的世界，都跟自己的認知一樣。也因此，我們的故事裡雖然充滿了錯誤的假設，我們卻很難看到這些假設的存在。我們要鼓起勇氣，冷靜仔細的觀察，才不會活在一個虛假的故事裡。第四章確定這是你自己的故事你知道你的故事素材都是從哪裡來的嗎？是爸爸媽媽給的？是牧師給的？是朋友給的？還是社會給你的？是誰建構了你所知道的現實？你想過這樣的問題嗎？你的價值觀和信仰，是來自於何處？好多問題，若是沒想過，怎麼知道你是活在自己的故事裡？第五章傾聽內在的聲音每個人都有公開的聲音和私密的聲音，公開的聲音是我們告訴別人的故事，私密的聲音是我們告訴自己的故事。這兩者愈是一致，你的故事力量就愈強大。甚至於，當你愈懂得傾聽內在的聲音，你與偉大智慧的連結就會愈深。在這一章，有十種訓練內在聲音的技巧，幫助我們成為真誠感人的說故事高手。第六章活對故事的三項準則這輩子，你可以不只活一次，你可以活兩次、活三次，活得從來沒這樣快樂過。只要你學會了辨識老故事、創作新故事，你可以是任何一種故事裡的主角。人生的轉捩點無處不在，但是，你掌握到了嗎？改變故事，改變命運，讓你自己成為人生命運的創造者。第二部新故事第七章能量才是關鍵光只是投入時間，虛應故事，時間就沒有任何意義跟價值。生活之所以會變得豐富，是因為我們能全心投入，將最充沛旺盛的能量投入正在做的任何事情上。人類最寶貴的資源就是能量，增強能量，是活對故事不可或缺的關鍵。第八章活出最佳故事的前提沒有體力，怎麼實踐故事？我們必須產出大量高品質的能量，供我們活出精彩的故事才行。本書作者曾是運動選手，也曾擔任過世界級選手的教練，更是能量管理的先驅，他會告訴我們如何調整關於吃東西、運動和活動、休息和睡眠的老故事。第九章幫自己洗腦人腦真正在意識層次運作的部分只有5%，也就是說有95%的部分是無法操之在己、隨心所欲的。潛意識的需求、衝突和創傷等，會嚴重影響我們的故事。在這一章，我們會學會深入潛意識，發現更多老故事。甚至，很棒的是，我們會學到讓新故事進入潛意識，讓改變故事更加省力。第十章把故事化為行動不論你把能量投入任何東西，都會產生「訓練效果」，就像舉啞鈴能鍛鍊出二頭肌。同樣的，故事也有訓練效果，一再對自己重複同一個故事，很快的，你就會看到成效。在這章，我們會學到如何為新故事創造出訓練任務，並讓它成為日常生活的儀式。不斷重複這些儀式，變成習慣之後，你將體驗到的活力、覺醒和熱忱，可能會讓你瞠目結舌。第十一章　決心完成任務終於，來到最後一關了，請認清你讀這本書的目的。你每耽擱一天，都會延長並加深老故事對你的控制。你的故事就是你的命運，改變故事，改變命運，加油，全力以赴吧！第十二章　轉型過程的八個步驟貼心的整理，本書的濃縮精華。從步驟一到步驟八，老故事變新故事。最後一章　雷蒙獲得新生的故事你要把自己照顧好，才有能力照顧別人。這本書裡有很多改變故事、改變命運的例子。雷蒙只是一個跟你一樣的平凡人，他的改變已經開花結果。現在，就等著你寫下新故事，為自己活出精采絕倫的篇章。

章节摘录

　　人最寶貴的資源就是我們的能量，能量不足，做任何事情都會力不從心，甚至長期感到迷惑和挫折。要能量全開，得先從明白自己的人生到底是在說怎樣的故事開始。　　《人生，要活對故事》由故事角度切入職場心理、生涯規劃、工作與生活平衡的書。有效在於，它提供很多例子，也設計了一個清楚的流程，能幫助人們重整人生及工作的腳步，在這輩子不只活一次，更融入最新的能量管理觀念，真的能提高人生及企業績效。　　作者洛爾作者用這樣的觀念跟方法，幫助過許多世界級運動員、《財富》五百大公司、還有警調單位、特種部隊的人士，重整人生、獲得新生。寶鹼、百事可樂、KPMG會計師事務所、雅詩蘭黛、葛蘭素藥廠、諾斯壯百貨（Nordstrom）等，都深受其惠。他是能量管理先驅，相信管理能量要比管理時間，更能幫助人們健康平衡地活出全面的自我。　　時間有限，能量無限　　我們賴以生存的能量中，身體能量是首要的、最大的基本要素。所有的人類能量都源於身體，並從葡萄糖和氧的結合開始。我們擁有的能量愈多，就活得愈有勁。情感能量跟感覺、感情和情緒有關。這個能量影響到我們的故事品質，以及我們做事的方式──認真或敷衍、有耐心或魯莽、招搖或沉靜。心智能量影響到我們的故事重點──我們在思考、認知和推理上的精確度；我們的思想和觀念的警覺度、敏銳度和精緻度。精神能量影響到我們故事的強度和張力，也是目標、價值觀和信仰的能量。它以其他能量無法企及的方式，驅使我們超越自己。　　舉例來說，一個經理人在重要關頭，他的心態沒調整好，做出不良的戰略決定。那股想取得真正勝利的反彈力道，將會削弱他比對手拚得更狠的強烈慾望。如果他缺乏能量，將會引起連鎖反應，影響他說的每一個故事。　　沒有體力，怎麼實踐故事　　我們許多人達到了「投入極限」（engagement limit），甚至過了頭。但各方仍不斷對我們提出要求，期望我們有能量去因應，彷彿燃料供應源源不絕似的。其實不然。就算我們有時表現得像是如此，也沒法改變事實。　　如果你希望實踐你最好的故事，你必須產出大量高品質的能量供你使用才行。想要做到這點，你得正確飲食、經常運動，以及適當的休息。　　但在我們認識的人中，起碼一半以上做不到。以下是一些典型說辭：　　回家後運動，會剝奪我陪孩子的時間。　　上班時運動，會影響我的形象。　　一大早起來運動，我會睡眠不足。　　睡覺前運動（假定我那時還有精力），另一半可能要跟我離婚。　　以下的說法則恰好相反，說明運動可以帶來好的效果：　　跟太太一起運動，讓我們有寶貴的相聚時間，而且運動本來就對我們都很重要。此　外，由於我們是運動夥伴，所以會互相督促提醒，不致偷懶。　　午餐時段運動30分鐘，我為部屬樹立了好榜樣。　　清晨運動改善了我的身體狀況，我需要的睡眠時間減少了。下班回家更有精力陪小孩。　　吃得合宜，人生得宜　　如果你太久沒吃東西，或是吃了太多高升糖指數的食物（糖果、汽水、某些運動飲料，以及幾乎所有白色的食品：白麵包、白麵條、白飯），你的能量就會劇烈波動。此外，若超過4個小時沒吃東西，不管你在上一餐吸收了多少卡路里，能量還是會不足。　　忽略適當進食，當一天結束時，你可能就垮了；也會讓你下班回家後無法參與家人的活動。儘管你無意讓你的故事這樣上演，劇本卻是這樣寫的；這也是你的家人的感受。你需要一個有關飲食的新故事。　　除了睡眠時間外，每隔2到4小時必須吃點東西；每隔30分鐘到1小時應該要喝點水。三餐之間吃點零食可以保持活力，不會讓血糖值掉得太低，這樣，你一整天都會精力充沛（有益健康的零食包括：水果、低脂優格、乾酪、堅果、巧克力等）。如果你照做不誤，就可維持一整天所需的能量，直到上床就寢。　　最強的興奮劑，就是讓身體動一動　　大多數人在工作或休息時，往往是坐著的。上班時坐在椅子上，對著電腦；回家後坐在沙發上，對著電視；上下班路上，坐在車子裡，陷在車陣中。漸漸的，在大部分清醒時間內久坐不動，不再被當做反常現象，還成了一種樂趣。　　可是，我們應該三不五時就活動一下。我們的身體構造是設計來動的，而不是久坐。活動能使血液循環更順暢。動得愈勤，愈覺得舒服，心思愈敏銳，認知功能也愈強，且肌肉緊繃和不適感會降低。荷爾蒙也會分泌得更多，延長對健康的效益。身體的活動能促使較多的氧氣進入細胞，人就更有活力。　　你一旦選擇了自己喜歡的運動後，只需要遵守三個必要條件：　　　　˙ 運動的程度要超過自己的舒適區。　　˙ 要有規律。　　˙ 運動時要投入。　　我們敢保證你只花一點時間，就能獲得成效的理由，與第三個要點有關：運動時必須投入。記住：重點不在你為某事所花的時間，而是所投注的能量。滿懷熱情、全力以赴、投入，運動不必花上2個小時。但是在這段短暫的時間裡，請你務必專注。　　當你沒法特別撥出時間運動時，就爬樓梯，別搭電梯。午餐後走到另一棟大樓洽公，不要用電子郵件。用淋浴取代泡澡。爬樓梯時兩級併作一級。這些都是微小卻有意義的改變，你可以在上班時（或上班前後）這樣做，藉以增進你的活力，使健康更上層樓。　　休息是為了活得更有勁　　你的故事應包含充足的睡眠和休息（恢復元氣），否則，你即使吃了最營養的食物，並且非常有紀律的鍛鍊身體，也無法讓自己精力充沛，進而在工作上有卓越表現。　　在能量流出（壓力）和能量流入（恢復元氣）之間，必須達成微妙的平衡。否則人體系統將會失靈（運動術語稱為過度訓練）。相反的，如果休息太多而運動太少，人體系統也會失靈（稱為訓練不足）。壓力和恢復元氣的規律互動，能創造生命的脈動；全心投入和放鬆之間的波動，則能收到最大的能量管理效果。　　休息，也就是在繁忙的工作日裡小睡片刻或偶而放鬆一下，也非常重要。我們建議比一般習慣的休息頻率高些，大約每隔90分鐘就休息一次。世界級運動員的表現，可能比其他任何行業更需禁得起精確而毫不含糊的評鑑。他們在自己的訓練中，就安插了非常充分的休息時段。因為他們很清楚，沒有適當的休息，就不可能發揮全力，也不可能有精湛的表現。　　維持能量週期的最好方法，莫過於每隔90分鐘左右做一次簡略的恢復元氣動作，約5至15分鐘。身體、情感、心智及精神狀態較佳的人，所需的恢復時間較短。恢復速度通常可以準確衡量健康情形。　　負起責任：關於工作　　不論在你目前的故事中，有多少實際的問題或意識到的問題是因工作而起，我不覺得你會在第二天早上就向公司提出辭呈，或完全放棄你的生涯選擇（我也不一定會建議你這樣做）。但如果你真的想寫一個新的、較好的、有關完成任務的故事，你就必須毫無疑義的確定一點：你跟工作（尤其是任何官僚體系下的工作）之間的關係是行得通的。彼此互蒙其利，沒有矛盾。　　以下這張檢核表，說明了在合理的時間內，你和雇主的需求必須有共識（或即將取得共識）的主要範疇。　　公司的故事你的故事˙公司需要靠你的精力、時間、才華及智慧，去完成它交付的任務。˙你需要公司支付給你的薪水，以便跟家人和你所愛的人，共同完成你的任務。˙公司決定它願意支付多少酬勞，以及你必須做什麼和不能做什麼，作為回報。˙你必須判斷公司付給你的薪水是否足夠，而你願意做或不做什麼，作為回報。˙公司需要你的心、精神、思想和身體，全面投入公司的任務。你願意付出多少，公司就得到多少。˙你需要你的心、精神、思想和身體，全面投入你自己的任務，而你必須先判斷你能付出多少，以免妨礙了你的個人任務。˙公司需要你完全認同其核心價值和工作準則，並竭盡心力去達成任務。這是他們想用薪資換取的重要部分。˙你必須判斷你的價值觀、工作準則，以及個人任務，能否跟公司的充分取得共識，使你們的關係發揮作用。˙公司必須了解並尊重你的故事，否則關係就無以為繼。這個故事必須對雙方有利！˙你必須了解並尊重公司的故事，否則關係就無以為繼。這個故事必須對雙方有利！　　　　像這樣子透過心靈層次去了解人生跟企業經營，明白心智模式（mental model）的運作，可以看到自己與別人的盲點、自以為理所當然的地方，然後，各種可能性才會跑出來。讓人生與企業的績效自然而然得到淋漓盡致的發揮。　　　　(本文摘選自天下文化4月30日出版《人生，要活對故事》)

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　　在《人生，要活對故事》中，就是透過明白自己的「老故事」這個概念，幫助人們去看到目前「卡」住自己、讓自己在工作、家庭、健康這些面向上感覺受到阻礙的原因是什麼，又該如何改寫這個老故事，不再認為自己只是各種因素的「受害者」，而能轉化及突破自己原先以為的阻礙及限制，改寫出新故事，在自己的人生中，扮演積極創新的角色，將源源不絕的生命能量注入自己的生命中，真正做到「日日新，又日新」。　　－－張明正（趨勢科技創辦人兼董事長）　　翻閱這本書時的此刻，你已經開始在創造「新故事」了。我們每個人，都在自編、