想要成交，拿出你的口袋名單

出版社：高寶  作者：荻原薰 著  

内容概要

問題就是機會所在，征服機會就等於賺取錢財。而且第二筆錢永遠要來得比第一筆錢容易到手。《紐約時報》、《華爾街日報》、亞馬遜網路書店、邦諾書局最佳銷售榜第一名。《紐約時報》暢銷書作家葛蘭特?卡爾登（Grant Cardone）告訴你超越不景氣的祕密。「80%的利潤，來自於20%的既有顧客。」可說是亙古不變的道理。尤其是處在這種景氣混沌不明的環境下，你只有兩種選擇：第一，身為它的一部分，然後在幾十億人口搶食完大餅後，再撿大家吃剩的；第二，打造出屬於你自己的經濟，不再成為大環境的犧牲品。多數的銷售書籍都在教你怎麼提升銷售、增加利潤，這本書也不例外，但他最與眾不同的點，在於如何創造與顧客的第二次、第三次的利潤，甚至藉由既有顧客去衍伸新的顧客。作者指出，大多數的業務員在首次銷售花費的心力最多、也最為熱情，但是一旦將潛在顧客成為主顧客後，反而不懂得把握讓顧客再次上門的機會，原因不是不願意去牢握，而是不得其門而入。書中對掌握顧客的方式不勝枚舉，有趣的是，許多閱讀此書的業務員相偕表示，「跟著作者的步伐，你會停不下來，與既有客戶感情愈來愈好，而且從老客戶開創出的新客戶，準確性更高。」從現在開始，就讓你的競爭對手繼續為大環境自艾自憐，而你就跳脫出來，拿起這本書攻城掠地吧