如果上班族讀了杜拉克，思考就會不一樣

出版时间：2011-3-29  出版社：先覺出版股份有限公司  作者：佐藤等  页数：248  译者：陳昭蓉  
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前言

　　前言　　態度和基本功，決定你的表現　　表現好的人和表現不好的人，差別並不在於天分，而是在於習慣什麼態度和基本方法。　　──彼得．杜拉克，《使命與領導》　　杜拉克認為，所有工作都有原理。表現好的人習慣透視工作的原理，以正確的方法，使用恰當的工具朝著真正的目的前進。　　如果不了解目的，再怎麼鑽研方法也無法抵達目標。只學方法，就只能處理特定的事情，但是我們不能永無止境的死記方法。　　所以杜拉克不寫方法寶典，而是致力於挖掘事物背後的原理。　　我們想在事業上達到專業水準，也得了解組織運作、個人行動的原理。　　不過，知道原理卻不親身實踐，同樣沒有意義。　　杜拉克常說：「沒有實務經驗的理論，只是空口說白話。」不能只是坐在書桌把玩數學模型，應該把自己所見所聞的事實概念化，建構管理的體系。　　所以他的話總能貼近真理，具有普遍性，每個人都覺得那是杜拉克特別告訴自己的話。　　杜拉克建構的管理思想體系龐大，從「自我管理」到「組織管理」一應俱全。本書的重點在於可以從個人著手的「自我管理」。　　自我管理的核心在於「知識工作者」必須透過什麼樣的「思考」和「行動」才能不斷「成長」。　　《如果上班族讀了杜拉克，思考就會不一樣》和《如果上班族讀了杜拉克，行動就會不一樣》兩本書，分別針對「思考」和「行動」，講述創造成果所需的能力和應該留心的重點（請看第5頁圖）。　　本書介紹杜拉克的話語和導讀說明，內容出自筆者在各地的「杜拉克讀書會」（請參照作者後記）發表的言論，並重新編排。　　──佐藤等　　

内容概要

　　管理學大師杜拉克的理論學說，帶領了許多企業家，如GE威爾許、P&G雷福禮、英特爾葛洛夫、豐田章一郎及Uniqlo柳井正等，攀上顛峰，成為世界級的企業領袖。可惜的是，杜拉克的理論深奧難嚼，很容易讓一般人望之卻步。　　《如果上班族讀了杜拉克，思考就會不一樣》由日本超人氣的「杜拉克讀書會」成員，提供自己應用杜拉克理論的實際做法集結而成。焦點完全集中在「個人管理」上，不但易懂好用，而且涵蓋各行各業的應用案例，使杜拉克的學說不再高不可攀，能對你的職場生活產生最積極的啟示。　　立刻檢視自己創造成果的盲點：　　．你是為了什麼而工作？　　．你在工作上「該做的事」是什麼？　　．你想和有什麼工作動機的人一起工作？　　．你因為習慣、或為了人際關係，而持續著哪些生產力低的活動？　　．你想捨棄哪些活動？　　．列出優先順序，找出現在應該集中的領域。

作者简介

　　佐藤 　　佐藤等會計師事務所所長，杜拉克學會監事。1961年生於北海道函館。1984年自小樽商科大學商學系畢業，2002年自同校商學院研究所取得碩士學位。1990年通過會計師認證考試，開業至今。在北海道和東京等地區主辦知識廣場研究會「讀書會」。　  　  ■審訂者　 上田惇生　　生產大學名譽教授，立命館大學客座教授。1938年生，1961年至南喬治亞大學管理系留學，1964年自慶應大學經濟學系畢業，曾任經團連會長祕書、國際經濟部次長、公關部長、生產大學教授。翻譯杜拉克所有著作，是杜拉克最親近的日本友人，也被視為「杜拉克在日本的分身」。編輯《第一次讀杜拉克系列叢書》《杜拉克名言集》，著有《杜拉克入門》《杜拉克跨越時代的話語》等書。　　译者简介　  陳昭蓉　　1978年生於台南。台灣師範大學數學系畢（輔修英語）。考取松下留日獎學金，取得東京工業大學經營工學博士學位。曾任職於台灣松下電器，現從事企管顧問及兼職翻譯。譯有《工作是乘法》《有錢人的口頭禪，貧窮人的口頭禪》《金錢與正義》《情感經濟學》《成功不過是，把一件事做到好》（以上先覺出版），以及《壅塞學》《心的操縱術》（以上究竟出版）等書。

书籍目录

前言　態度和基本功，決定你的表現第一章 身為知識工作者資訊和知識的差異專欄 資訊和知識的例子知識是成果的原動力有系統的工作化為習慣工作的動機專欄 工作動機因人而異管理自己第一個應該培養的習慣提高生產力專欄 何謂創新自我規範實行檢查表1 / 實行檢查表2實行檢查表3 / 實行檢查表4實行檢查表5第二章 如何成長成長得由自己負責自我開發的本質學不來的東西從組織的使命開始追求卓越專欄 卓越的例子尋找適合自己的地方改變次元追求意外的成功為了成長而教人定期回顧專欄　從改變人生的七次經驗學習促進自我革新的問題實行檢查表6 / 實行檢查表7實行檢查表8 / 實行檢查表9實行檢查表10第三章 沒有貢獻就沒有成果往外面的世界看專欄 機會在組織外面三種領域貢獻接力賽連接個人和組織的變速裝置自由和責任成為自動自發的人聚焦的方向專欄 「組織的成果」的實例追求可能性真正的人際關係專欄 人際關係的影響人際關係的基本必備能力捫心自問決定拿出成果的時期抬起頭來，向旁人詢問為團隊合作事先鋪路不只是一群人，而是團隊活用主管的長處改變努力的方向決定自我磨練的終點刺激別人啟發自我實行檢查表11 / 實行檢查表12實行檢查表13第四章　發揮長處長處能化知識為貢獻長處是無可取代的資產正確了解自己的長處使用反饋分析專欄 了解長處的方法長處和弱點了解自己的弱點加強長處的三個步驟透過實踐開發長處行動改變態度藉由現在的工作磨練長處時間和精力的用法工作方法檢查工作方法工作方式檢查表追求卓越問自己的價值觀價值觀檢查表組織的價值觀，自己的價值觀以價值觀為優先釐清自己的工作觀自己尋找最適合的地方發揮長才做好準備，掌握機會實行檢查表14 / 實行檢查表15實行檢查表16 / 實行檢查表17第五章　集中的能力集中的輸入面集中的輸出面集中代表勇氣捨棄過去，保留燃料為了未來騰出空間鎖定一個目標專欄 巨人的集中力優先順序的原則捨棄順序的原則決定真正的優先順序專欄 優先順序會改變實行檢查表18 / 實行檢查表19實行檢查表20審訂者後記編著者後記本書參考之杜拉克著作

章节摘录

　　第四章　發揮長處　　長處是無可取代的資產　　自己獨有的長處就像指紋一樣，必須懂得發揮長處才能創造成果。不要靠自己沒有的能力，應該靠自己擁有的能力創造成果。　　沒有人指紋相同，大家的長處也各不相同。長處不只有一種，是許多因素的組合，變化無窮多。可是有很多人不明白自己的長處。　　長處是鍛鍊自己擁有的資質所得的結果。大家經常誤以為長處是自己擅長的領域。　　舉例來說，磨練「謹慎」的資質，就能在準備和安排工作上發揮長處，懂得檢查有沒有忘記聯絡誰、企畫案有沒有缺失、合約有沒有錯，能注意到其他人忽視的小地方。　　繼續磨練長處，就能變成專案的總負責人，創造更大的成果。長處會隨著你每天的成長而變化。　　資質不經琢磨，根本沒用。如果認真磨練自己的資質，就能創造無可取代的資產。徹底活用資產，努力為組織、甚至社會做出貢獻。　　正確了解自己的長處　　每個人都認為自己了解自己的長處，不過大部分的人都錯了。大家了解的不是長處，而是無法成為長處的部分。甚至連無法成為長處的部分都錯了。　　要正確了解自己的長處，看來簡單，其實很難。原因如下。　　首先，大家不了解長處的本質。長處來自資質，例如謹慎、能預測未來、能幫助別人成長。擅長英文並不是長處，光靠英文知識並不能在工作上創造成果。　　第二，大家平時並不注意優點和長處。因為看不見，必須特別注意，才能掌握。所以杜拉克鼓勵大家「寫下來」。　　第三，大家並未從工作和成果的角度思考長處。能在工作上創造成果，才算是活用了長處。　　不論如何，請先盡全力了解自己真正的長處。一切的未來都從這兒開始。請養成習慣，思考長處和成果的關聯。　　行動改變態度　　發揮長處的著眼點不只有行動，還有態度。不過行動可以改變態度。不要想自己對同事、下屬、主管「不能做什麼」，應該想自己「能做什麼」，才能培養正確的態度，習慣找出自己的長處，盡量發揮。過了不久，也能以同樣的態度面對自己。　　不管是否刻意，行動都是基於意志引發的腦內活動的結果。積極的態度能促使人採取積極的行動，消極的態度也會造成消極的行動。所以可以說是態度帶來行動。　　不過，杜拉克卻提出相反的意見。他認為，刻意蒙蔽自己的大腦，重複積極的行動之後，態度也會變得積極。行動能改變態度。　　每天思考自己「能為下屬做什麼」，久而久之就能看清自己能做什麼。如果真的想加強自己的長處，就得思考如何善用別人的長處。　　這是每天應該重複的基礎訓練。習慣善用別人的長處，藉機學習自己的長處。　　藉由現在的工作磨練長處　　在自己的工作領域也得從長處著手，也就是提高自己的能力的生產性。　　我們應該懷疑「沒有機會做事」這種話是不是自己偷懶的藉口。每個人都得面對嚴苛的限制，可是就算實際上真有限制，總有恰當又有意義的事可做。　　成天抱怨的人像是「討債鬼」，不管面臨什麼問題，總把過失轉嫁到他人身上，讓自己處於安全地帶。這也許能讓自己覺得比較輕鬆，卻有嚴重的副作用，會讓人停止成長。　　在自己的工作中有許多成長的機會。不在過去，也不在未來，只有「此時、此地」。這和自己是否喜歡現在的工作無關，重點在於自己能在眼前的工作上做些什麼，能不能發揮長處，創造成果。　　懂得自責的人看到眼前的工作，總會自己設定目標努力，例如思考該如何以一半的時間完成工作、該如何讓所有顧客開心滿意。得不到機會的時候會抱怨，有機會做值得做的事情也會認真做好。　　只是努力工作還不夠，必須想得更深入，認真看待磨練自我的機會。　　時間和精力的用法　　不要花時間提升自己表現平平的領域的能力，應該集中加強自己的長處。要把弱點加強到一般水準，比把一流的能力加強到超越一流更耗精力。　　生產性的原則是「利用最少的輸入創造最多的輸出」。輸入代表資源，輸出代表成果。自我開發的原則也一樣。　　個人最大的資源是時間和精力，重點在於把資源用在「什麼方面」。投注於擅長的領域和長處，才能得到最高的投資效益；投注於自己表現普通的領域則沒有什麼效果。　　舉例來說，如果投資資源提升自己擅長領域的知識和能力，將能處理未知的工作。換句話說，儲存資源的方式將會改變成果。能創造成果的人懂得預測未來、集中累積知識和能力。　　開發自我時，必須注意自己的投資有沒有用。如果發現自己只能做到平均水準，就該立刻停止投資資源到該領域，然後集中資源於自己能追求卓越的領域。　　想提高投資效益，必須具體想像自己想追求什麼樣的卓越表現，不是「通過英文檢定一級」「研究宇宙工學」，而是「鍛鍊專業知識和外語能力，直到可以在麻省理工學院講授宇宙工學課程」，應該寫下這種更有力、更清晰的具體想像。　　

媒体关注与评论

　 「杜拉克就像指南針，指引我前進的方向。」　  ──Uniqlo 柳井正

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