出版时间:20040301 出版社:智富館 作者:杉浦司/ 林佳雯譯
内容概要
左右企業未來生存與否的關鍵,在於如何真正應用IT(資訊科技) !有效運用SCM、SPA、ERP、CRM等系統,透過資訊網路創造出無限商機,帶動企業展現數位經營的價值,成功提升企業競爭優勢,輕鬆成為業界第一!資訊科技(Information Technology, IT)具有系統化、快速、容易管理、大量複製等特點,能讓適當採用它的企業,擁有最佳競爭力。供應鏈管理(SCM)突破了企業間的壁壘;電子商務強化了企業與顧客之間的關係;做好CRM (客戶關係管理)贏得顧客一世忠誠;SFA將營業方式變得更科學化……等,所有IT經營的核心關鍵盡在本書!在網路技術日新月異發展的今天,不了解IT經營就無法在競爭白熱化的電子商戰中立足,不了解IT的技術及成功模式就無法真正體會IT的重要性,只要落後一步就可能永遠追趕不上!
本書探討企業資訊科技委外以及引進企業系統等議題,教你如何運用網路資源聯結IT技術,來拓展企業行銷通路及提升經營管理效益,輕鬆轉型為數位商業的贏家。
作者簡介
杉浦司
昭和34年9月21日生。立命館大學經濟學部.法學部、京都電子計算機學院資訊處理科畢業。
具備系統分析員、系統審查技術專員、應用軟體工程師、網路.資料庫維護工程師、IRCA品質系統審查員等資格認證。目前他自己成立了一家杉浦系統控制事務所,主要從事為中小企業集團推動企業E化、電子商務等進行系統規劃的業務。著作有:「完成系統控制的第一本書」、「實踐群組網路的第一本書」等。
图书封面
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