网站绩效分析与管理

出版时间：2006-4-14  出版社：松崗文魁  作者：连启佑  

内容概要

本書適用對象：
企業經營者、行銷主管、資訊主管、網站管理者、網站績效分析專案人員
本書提供網站績效分析：
觀念與重要性說明
技術與資料來源介紹
各項重要指標(Metrics)說明
網站績效分析各項用途(內容分析、流程分析‧‧‧)
網站績效分析之應用(電子郵件行銷、內容網站、電子商務網站‧‧‧)
如何導入網站績效分析專案

作者简介

將能數位數位行銷　負責人兼行銷總監
台灣SEO業界先驅，2002年於久大資訊任職時，主導推出台灣最早的搜尋引擎最佳化(SEO)服務，迄今服務客戶超過600家。
成功大學畢業，於90年代後期投入網路業界，擁有超過十三年的網路業界經驗。
對於網路服務、網路行銷、網站經營、電子商務等領域均有深入涉獵。
為台灣少數真正從事過搜尋引擎最佳化(SEO)、搜尋廣告、搜尋引擎開發導入三個相關領域工作者，對搜尋產業有深入的研究。
為台灣少數具大型網站SEO整合與導入經驗者，輔導過案例包括工業技術研究院、桃園縣政府、台灣摩鐵、PayEasy、Shopping99、肯拿士台灣官方網站…等網站。

书籍目录

基礎篇
1. 概論
1-1何謂網站績效分析，網站績效分析可以做些什麼？
1-2為什麼需要網站績效分析？
1-3網站績效分析趨勢已來臨
1-4網站績效分析方法與技術
2. 網站分析資料來源
2-1網站記錄檔(Web Server Log Files)
2-2 網站標籤技術(Page Tags)
3. 網站分析各項重要術語(Terminology)說明
3-1 技術術語
3-2 網站分析術語
應用篇
4. 內容分析
5. 流程分析
6. 客層分析
7. 行銷活動分析
8. 電子商務分析
實戰篇
9. 客戶生命週期分析
9-1到達(Reach)
9-2取得(Acquisition)
9-3轉換(Conversion)
9-4維繫(Retention)
10. 網站績效分析與專案導入
10-1 網站績效分析流程
10-2 成功要素
10-3 關鍵績效指標建立
10-4 客戶商業模式與生命週期分析
10-5注意事項