公關高手的實戰策略

出版时间：20010901  出版社：方智  作者：吳錦屏  
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内容概要

本書是公關界名人吳錦屏的第二本書。她的第一本書《百變公關─不可思議的公關實戰手冊》讓年輕的讀者得以一窺公關業的辛苦和吸引人之處，並以書中傳授的要訣，作為入行前和入行後自我進修的教科書。
這本堪稱公關進階的第二本書，更深入探討成為一位專業公關人員該具備的條件與特質、公關人的生涯規劃、客戶抱怨處理，及最受歡迎的公關個案實例剖析。篇篇見解獨到，將從事公關業十幾年的看家本領，毫無保留公諸於世。幫助你在短時間內了解公關這個行業，進而成為一流的公關專業人才。