出版社:遠流出版公司 作者:小阪裕司(Kosaka Yuji) 著 页数:200
内容概要
逆境中的求勝關鍵是什麼?回歸讓顧客喜悅的經本質,便能在不景氣的年代立於不敗之地。◎如何販賣「快樂」來打動顧客?◎「老闆娘的襪子」為什麼變成熱銷商品?◎「替老闆刮掉鬍子」這件事,也能當作贈品?不景氣的時候,也能賺到錢嗎?作者透過採訪、觀察各行各業的商店,從中發現,即使在日益嚴峻的經濟環境中,世界彷彿失去了溫暖與活力,但是只要真切地掌握銷售的本質,亦即從顧客端思考銷售之道並徹底實踐,就能找到一條光明之路。本書的88個小故事,延續前兩本書《招福招財1:小店大人氣8
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