會說才會贏

出版时间：2011-7  出版社：時報文化出版企業股份  作者：彼得．古柏（Guber， Peter） 著  页数：312  

前言

　　前言　故事已有結局　　筆者要先透露本書的結局……　　我們有寶藏待發掘，而且就在你我身上。人類一萬多年來所累積的說故事和聽故事經驗，已經深植於DNA（去氧核醣核酸）內。故事的神聖地位使它擁有強大而持久的力量，影響到各種文化、宗教與整個文明。現在透過說好故事的技巧，你可以運用這股威力，實現最渴望的目標。　　我是在漫長的事業生涯中，經由與聽者面對面，講述許許多多有用意的故事，有時是不知不覺就講起故事，而領略到這個成功的祕訣。我在本書中的任務，是做讀者的推手、教練和榜樣，傳授各種講故事的工具和技巧，這些不僅取自個人經驗，也來自我心目中的說故事高手的智慧。筆者將帶各位來來回回我的事業生涯，說明講故事技巧如果運用得巧妙，可以怎樣改變你的人生。　　企業界長久以來，輕蔑、忽視說故事的威力，寧可訴諸沒有靈魂的簡報投影片、數字、事實和資料。然而，現代生活的各種雜音已經叫人難以忍受，這時，如果有人能夠講一個真正讓人聽得進去的好故事，社會上會對這種人才的需求有增無減。尤其在此經濟不確定性高、技術變革快的時代，現在已非零與一的數位革命，而是「噢」與「啊」的說故事技巧當道。要克服恐懼或說服別人為可貴的目標而行動，透過說故事可以給你最大的勝算。　　筆者回顧過去四十年來的事業經歷後發現，透過說故事的技巧，說服顧客、員工、股東、媒體和合作夥伴，是我個人最大的競爭優勢。所以我決定寫這本書，使它也成為你的競爭優勢。

内容概要

　　掌握故事力，就能提升競爭力　　扣人心弦的故事能贏得人心，在山窮水盡之際反敗為勝。無論你要激勵部屬、說服投資人、影響媒體、吸引顧客，或是找份工作，都必須說服聽眾的腦袋、感動他們的心靈、再動之以情，促使他們做出對你有利的決定，而說故事就有這種威力！　　但如何把故事說好？本書作者彼得?古柏從事娛樂事業超過30年，是賣座電影《蝙蝠俠》、《雨人》、《紫色姐妹花》、《午夜快車》製作人，最懂得掌握聽眾的情緒，他認為故事要讓人聽得入迷，要掌握6項要訣：　　■　 快速掌握聽眾的注意力。　　■直接表達自己深信不疑的價值觀。　　■讓聽眾感覺故事和自己切身相關。　　■把被動的聽眾變為主動的參與者。　　■契合情境、展現真心誠意激勵聽眾。　　■傳遞中心思想，喚起聽眾的情感、產生共鳴。　　古柏為了證明自己所說的故事力的確能夠摧枯拉朽，他在書中請到近90位各領域的「發聲者」，包括：西藏精神領袖達賴喇嘛、美國前總統柯林頓、南非前總統曼德拉、古巴前總統卡斯楚、泰王蒲美蓬、已故流行音樂天王麥可?傑克森、Youtube創辦人查德?賀立、NBA魔術強森、電影導演史蒂芬?史匹柏……，聽完這些特別的故事，讀者就能領悟說故事既能成事又是快樂的泉源，還能幫你賺錢，天底下有比這更好的事嗎？

作者简介

　　彼得?古柏　　彼得．古柏（Peter Guber）　　他的事業多采多姿而且成就輝煌，曾任哥倫比亞電影公司（Columbia Pictures）製片部總經理；卡薩布蘭加唱片暨電影公司（Casablanca Record and Filmworks）共同董事長；寶麗金公司（Polygram Entertainment）執行長；索尼影業公司（Sony Pictures）董事長兼執行長，目前是曼德勒娛樂集團（Mandalay Entertainment Group）董事長兼執行長。　　由他製片或監製的得獎名片，包括《午夜快車》、《紫色姊妹花》、《迷霧森林十八年》、《蝙蝠俠》和《雨人》。古柏目前也經營全美職棒球隊與球場最大的組合之一，並且是職籃NBA金州勇士隊的共同老闆。　　另外，他長期擔任加州大學洛杉磯分校教授、《哈佛商業評論》（Harvard Business Review）撰稿人，也是巡迴美各地在無數商業研討會上發表演說的思想領袖。　　更多有關彼得．古柏及本書的資訊，請上網查詢：TellToWin.com。張國蓉、顧淑馨　　張國蓉　　東吳大學政治系畢業。曾任中廣公司記者，中央社英文部編譯。三年前自美國惠普公司退休，目前定居加州矽谷。　　顧淑馨　　台灣大學歷史系畢業、淡江大學美國研究所碩士。曾任職中國廣播公司、聯合Peter Guber

书籍目录

TELL TO WIN　目錄前言　　故事已有結局PART 1　　故事裡有商機：講故事是終極成功武器第一章　　笨蛋，關鍵在故事介紹公司、品牌或產品的故事，使之成為有力的行動呼籲，這不需要特別的學位，金錢或是特權就能派不上用場，是人人垂手可得的技能。更何況，說故事既能成事又是快樂的源泉，也能幫你賺錢，天底下還有比這更好的事嗎？第二章　　你有故事可說嗎？有效的故事能夠激發聽眾的情緒，令人又哭又笑、惋惜悲歎、緊張得喘不過氣來，甚至忘情大喊鼓勵劇中人，而這種情感催化作用符合每個聽眾本能的需求。第三章　　人人都會講故事人際關係是每個行業的基石，而且是以同理心進行雙向溝通，從而產生情感及本能的連結。沒有同理心，就無法建立關係。履歷表、業績數字報告，會激發同理心嗎？當然不會。但說故事就會勝出嗎？一定沒問題！第四章　　左右故事的故事不論是好是壞，背景故事永遠存在，而且會影響每個人的生活或導致痛苦。也因為如此，說故事者不但要了解自己的背景故事，也不能忽略聽眾的背景故事。PART 2　　說故事的藝術：如何讓故事為我所用第五章說故事前的準備不論你是企業執行長、銷售人員或上班族，除非聽眾信任你，否則很難讓他們聽從你的建議。所以想說動人的故事，就需

章节摘录

　　故事需要英雄　　你能想像沒有主角的故事嗎？那是絕對不可能的。否則你該幫誰加油？誰來演繹故事情節？誰能促成改變？倘若故事不是發生在我們認同或同情的主角身上，那幹麼在意故事的發展？故事的主人翁不論是人物、動物、公司、族群、產品，甚至救難直升機，都是我們的英雄。　　故事如果能傳輸感情，那英雄就是導體。主角愈能引起同情，我們愈會被故事所吸引，但這並不意味著主角一定可愛討喜，甚至必然是好人。也別把同情和憐憫混為一談！同情最好的解釋可以用「感同身受」一言以蔽之。劇中人面臨的困境和考驗，使他們具有真實感並顯得脆弱，易於引起聽眾同情。希望、愛戀、決心和渴盼等情感，比智慧、美貌、強健、耍酷，更能夠製造引人同情的英雄。　　如果不相信我這個主張，只需想想自己，對身邊日常接觸的真人實事是怎麼反應的。那些親身見聞不但實實在在的教導我們情感如何傳輸，也經常成為很具說服力的故事，使我們在一生中會為了不同目的而一說再說。　　舉例來說，我一生中認識了許多勇者，其中有一位是在我童年時，住在我們波士頓住家附近，患有退化性殘疾的男孩。他口齒不清又不良於行，沒辦法和附近的孩子一起上學。可是我每天都看見他在窗前，望著我們來去自如的騎著腳踏車。　　有一天，他父親推著一輛前後都裝了輔助輪的腳踏車，出現在人行道上。這輛六輪腳踏車好像連大象騎上去都不會摔下來。我在窗內看見這位父親抱著兒子走出來，把他放進這玩意兒上，然後就進屋裡去了。　　男孩開始踩踏板，不到一分鐘腳踏車就翻車了。我看見男孩的父親在窗前觀望，男孩也看得到了。父親眼見孩子翻倒在地卻不為所動。男孩終於自己爬起來，繼續騎了約三呎，又從外一邊翻倒。父親還是袖手旁觀。連著好幾個星期，男孩繼續努力，也不停的翻車，但是他的父親依然沒有任何動靜。我向母親埋怨，她卻要我別管閒事。我實在是看不過去！這種情節實在讓人不管不行。　　某個星期六早晨，男孩從人行道摔到路邊，我忍不住跑過去。可是跑到人行道旁時，男孩揮手要我走開，他父親也敲敲玻璃窗，用手指示意我走開。我認定男孩的父親是個大惡魔，便飛奔回家，留下男孩兀自掙扎。　　過了兩天以後，男孩又出來了。翻倒，上車，翻倒，上車，不停重複。　　可是突然間，他會騎了！他大概騎了六十呎的距離…然後轉身。他一路騎回來都沒有再翻倒！　　我抬頭，看見男孩的父親低頭對兒子微笑，男孩回報父親的是最燦爛的笑容。然後，父子倆同時瘋狂的互相揮手大笑。我的眼淚就這樣流了下來。　　我總算明白了！他們父子都知道，男孩需要靠自己的努力去面對和克服挑戰。男孩必須做改變自己的原動力，必須積極投入自力更生。如果由父親替他張羅，男孩不會覺得自己是英雄。但是唯有當男孩成為英雄，這首次的勝利才會成為，日後面對各種不可避免的重大挑戰時的強心針。比起做自己故事裡的英雄，更高明的是做自己生命中英雄，我是在那天才了解到，這兩者間的關係是如此密切。　　那男孩騎腳踏車只走了短短六十呎，我卻高興到不行。男孩面臨特殊的挑戰，經過奮鬥而獲得勝利，我從中獲得的體驗形成一個故事模範，每當我學業成績下滑、遭受霸凌欺負，或是做事不順遂時，都會用它來鼓勵自己不要放棄。那男孩學騎腳踏車的

媒体关注与评论

　　卡內基訓練大中華地區負責人　黑幼龍　　信義房屋董事長　周俊吉　　王品集團董事長　戴勝益　　資深廣告創意人　黃文博　　世紀奧美公關董事長　丁菱娟　　網路趨勢觀察家　劉威麟　　－－－－－－－－－－－－　　「彼得．古柏在本書中，以流暢的筆調告訴大家，講有用意的故事是勸說、激勵和說服的最佳利器，你需要什麼人去達成什麼目標全靠說故事。」　　──美國前總統柯林頓　　「長久以來在企業辦公室及董事會，故事的力量始終不為人知，也遭到誤解