出版时间:2006年3月1日 出版社:北京大学出版社
内容概要
随着市场竞争对员工职业化程度要求的不断提高,各类企业均加大了对员工的培训力度,力求通过不断学习打造持续的竞争优势。医药行业竞争的不断加剧,更为迫切的要求企业建立高效运作的培训管理机制。
本课程立足于帮助医药企业培训师快速提升培训管理水平,系统分析了医药企业培训的现状、存在问题及改进措施,深入讲授了医药培训组织、实施流程及实用的培训方法、工作技能、教学技巧等方面的内容,将帮助您掌握医药行业的培训技能、方法、步骤,切实促进企业培训管理水平的提高。
书籍目录
第一讲 医药企业培训现状分析与发展
1.引言
2.医药行业发展各阶段分析及培训特色
3.医药企业培训现状分析与评价
4.树立良好的培训文化
第二讲 培训的战略管理与管理者
1.培训的战略管理
2.培训管理者
第三讲 培训的战术管理
1.培训策划的意义
2.培训的系统性
第四讲 培训的组织与实施(上)
1.培训需求分析
2.培训课程题目的要求
3.培训课程的设计
4.课程评价
第五讲 培训的组织与实施(下)
1.教学策略的选择
2.培训教材的编写
3.培训的组织和控制
第六讲 培训师的培训方法(上)
1.培训方法的选择
2.培训方法的学习与应用
第七讲 培训师的培训方法(下)
1.游戏活动培训法的运用
2.拓展训练
第八讲 培训师的工作技巧(上)
1.课前准备与开场技巧
2.课堂气氛调节技巧
3.培训结尾方法
4.培训师常犯的错误
第九讲 培训师的工作技巧(下)
1.培训过程中复杂局面及其处理办法
2.教学设备的使用
3.培训师说服力的提高措施
第十讲 培训师的教学技巧
1.课堂控制技巧
2.课堂观察技巧
3.课堂提问技巧
4.课堂反馈技巧
5.课堂分组讨论技巧
6.记住学员姓名的技巧
7.复习的技巧
第十一讲 培训师的风格
1.培训师、老师与顾问的区别
2.成人学习的特点与培训原则
3.培训师的类型
4.企业内部培训师的培养
5.培训师风格
图书封面
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