电话销售情景剧疯狂电话对对碰(3VCD+1书)

出版社：北京大学出版社  
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内容概要

面对激烈的市场竞争，您或您的企业是否想提升销售业绩？降低销售成本？电话销售作为一种有效的销售模式正在被企业所认可，但大部分企业在实施电话销售的过程中，由于对电话销售模式缺乏深入的研究，导致效果并不理想。本课程将帮助您运用电话销售技巧进行成功的产品推介，有效地处理客户的异议，灵活运用成交技巧接下订单，以及成功跟进的技巧等等。通过对本课程的学习您将获得更多更稳定的客户，从而提高整体销售业绩。 
　　课程对象：电话销售人员，电话客户服务人员，有志于提高电话销售技巧的人员。 
　　课程目标：大大提升公司的正面形象，全面突破电话营销人员的心理障碍，建立积极的信念，让每个与你通话的人都对你留下深刻的印象，轻松获得更多的订单，有效地降低销售成本。

书籍目录

第一讲 电话销售的准备工作
第二讲 电话销售的基本技巧
第三讲 成功的产品推介
第四讲 如何处理顾客的异议
第五讲 有效成交的技巧
第六讲 成功退进的技巧

用户评论 (总计1条)

•   光盘还可以，就是时代光华的内容，书没有什么很大的作用，适合入门电话营销时看看~~~~