职业经理人常犯的11种错误

出版时间：2004-6  出版社：北京大学出版社  作者：余世维  
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内容概要

　　同一公司连续受聘培训第一名：上海贝尔连续三年聘请授课一百多场次，中国柯达仅一年就聘请授课二十多场；客户满意度第一名；客户意见征询测评出的满意度为百分之百；现场评估分数第一名，每次培训的现场评估分数均名列最高；企业经理人中知名度、受欢迎均名列第一。

书籍目录

第一讲 拒绝承担个人责任
第二讲 未能启发工作人员
第三讲 只重结果 忽视思想
第四讲 在公司内部形成对立
第五讲 一视同仁的管理方式
第六讲 忘了公司的命脉：利润
第七讲 只见问题 不看目标
第八讲 不当老板 只做哥们
第九讲 未能设定标准
第十讲 纵容能力不足的人
第十一讲 眼中只有超级巨星