出版时间:2005年8月1日 出版社:北京大学出版社
内容概要
讲师 章义伍:
英国剑桥大学在华培训导师,美国汉堡大学认证培训师,清华大学职业经理训练中心首批教授会成员,工商管理硕士。曾任北京麦当劳训练经理和营运经理,联想电脑公司市场副总监,中新人才产业有限公司副总经理兼专业培训师,现任某跨国集团中国公司人力资源总监,Nokia、ABB、联想科技园、清华大学职业经理训练中心等企业的培训及咨询特约顾问。
本课程适宜学习对象:企业中高层管理者;人力资源部、培训部经理及员工。
书籍目录
第一讲 什么是团队
第二讲 团队为什么如此流行
第三讲 团队的发展阶段
第四讲 弹性的统一团队
第五讲 诊断团队角色(上)
第六讲 诊断团队角色(下)
第七讲 制定共享的团队目标(上)
第八讲 制定共享的团队目标(下)
第九讲 培育团队精神
第十讲 团队中的人际关系
第十一讲 挑选胜利之师
第十二讲 训练团队精英
第十三讲 团队沟通的技巧(上)
第十四讲 团队沟通的技巧(下)
第十五讲 团队的激励
第十六讲 团队激励的菜谱
第十七讲 如何召开高效的团队会议(上)
第十八讲 如何召开高效的团队会议(下)
第十九讲 团队冲突的处理(上)
第二十讲 团队冲突的处理(下)
第二十一讲 团队决策
第二十二讲 迈向高绩效团队
图书封面
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