职业化团队

内容概要

职业化解决了企业由上到下最重要但易忽视、最常出现但久拖不决的难题，是企业和个人可持续成长的有效工具！
    职业化是树立知名品牌的基石，凝聚品牌文化的万有引力，企业和个人建立长青品牌的高效法则！
    职业化是成功的代名词，千万中外风云人物和企业财团都在运用职业化，成为它最直接的受益者，它已经在世界范围内折射出无可比拟的价值！
    一、职业化就是专职化或专业化：
    职业化的内涵包括职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度、职业化的工作道德
    检讨：职业化必须与企业的“核心文化”有关
      我们应该从别人的角度去观察自己的“不专业”
    思考：目前很多公司的经理人与员工都不太职业化，原因是什么
      日常消费中哪些地方让我们感觉很不专业
    二、职业化的工作技能就是“像个做事的样子”：
    企业要有首席知识官（CKO），提高企业工作技能的成功流程借鉴（IBM），卖东西给客户（卖点）—帮客户卖东西（买点）。
    检讨：每一个公司的部门或岗位都要有毖须具备的“能力”
      Marketing不同于SaIes，无论程度、范围、立场，我们要做“顾问式销售”
    思考：客户为什么对卖方总没有安全感？他怕什么？
      有什么办法让客户相信你售后还找得着？
    三、职业化的工作形象就是“看起来像那一行的人”：
    职业化的工作形象包括公司、个人两个层次，公司职业形象要做到统一、简化与标准、精致，个人则包括衣着和谈吐、准备资料完整与精细……
    检讨：公司——CIS不仅要区隔你与其他竞争者，还要区隔你的专业档次。
      个人——你脑中的“乐团指挥”或“海军少将舰长”什么样子
    思考：“医生”、“警察”、“教师”与“出租车司机”哪些方面形象不立子？
      我们的企业和员工哪些方面形象不好？
    四、职业化的工作态度就是“用心把事情做好”
    认真做事（Finish）≠用心做事(OK)
    如何强化“自我管理”“自己是窗口”的概念
    检讨：员工或干部做事不“用心”的表现
      口头上要求干部或员工用心，不是事半功倍，而是无济于事
    思考：按职业化要求考核干部员工，不达标的如何限期改进？
    五、职业化的工作道德就是“对一个品牌信誉的坚持”
    品牌是信誉、坚持、积累、整体意识
    如何让客户依赖你？客户依赖流程是怎样的
    检讨：客户要接纳一个品牌的三阶段：喜欢、信任、依赖
      品牌效应需要一点一滴地积累，一旦崩塌，就再也无法回生
    思考：很多品牌被客户放弃，为什么？
    六、职业化过程中，主管应该怎么做：
    职业化的顺序：主管-员工，员工职业化与主管职业化成正比函数、
    检讨：任何职业化都是由上而下的要求，管理者自己要先做到
    思考：为什么高层主管不重视或不增强自己的职业化？
01 职业化就是专职化或专业化 
02 职业化的工作技能就是“像个做事的样子” 
03 职业化的工作形象就是“看起来像那一行的人” 
04 职业化的工作态度就是“用心把事情做好” 
05 职业化的工作道德就是“对一个品牌信誉的坚持” 
06 职业化过程中，主管应该怎么做

书籍目录

01 职业化就是专职化或专业化 
02 职业化的工作技能就是“像个做事的样子” 
03 职业化的工作形象就是“看起来像那一行的人” 
04 职业化的工作态度就是“用心把事情做好” 
05 职业化的工作道德就是“对一个品牌信誉的坚持” 
06 职业化过程中，主管应该怎么做

用户评论 (总计4条)

•   很好，余博士的讲座，对企业很有帮助
•   经典的课程
•   挺不错的,员工听了有所收益!
•   内容很不错，只是画面不是很好，不像正版。