出版时间:2009-5 出版社:杜清萍、 何向阳 广东省出版集团,广东省语言音像电子出版社 (2009-05出版) 作者:杜清萍,何向阳 主编
内容概要
本书特点: 1.归纳知识、点拨要点。商务专业知识和函电写作要点一目了然,明确各单位的学习任务。 2.案例实训、学用结合。实训练习紧贴课文编排,以业务流程的案例为线索,使学生能够巩固所学,牢固掌握业务知识。 3.能力为本,难易结合。实训练习的编排充分考虑学生能力的差异性,由浅入深,难度和要求分层递进,让学生在巩固基础知识的同时提高实际业务能力。 4.简洁实用、便于教学。教材编写以学生实训操练为主导,力求简洁,避免繁琐的理论解说。同时,每个实训练习都标有分值,便于教师和学生及时评价实训成绩。
书籍目录
PART ONE 同步实训 业务背景简介 促销函 询盘 报盘 还盘 接受 寄送资料 催促函 修改函 包装 保险 通知函 投诉与索赔 理赔 感谢函 邀请函PART TWO 综合实训 写作格式简介 业务背影简介
图书封面
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