客户交谈英语现学现用
出版时间：2002-10 出版社：北京体育大学出版社 作者：赵燕飞 编著 页数：158
内容概要
商务活动中最核心的工作就是和客户之间的互动。这种互动的质量往往在竞争中起到决定性的作用。怎样去找客户？找到之后如何高效地与之达到深刻的沟通？怎样陪吃陪喝、陪客人聊天？很明显，所有这些活动都离不开得体的语言表达。本书将为您提供这方面最完整的英语口语表达帮助。它所包含的内容有：接待、谈工作、餐桌、感情交流、敏感话题，基本覆盖客户交际的各个环节。
书籍目录
1、接待
见面
行程安排
发言
话别
2、谈工作
产品
价格
定货
付款
代理
运输
保险
投资
市场
时间
目标
意见
协议
抱怨
电话
文化交流
宏观环境
政策与法律
3、餐桌
邀请
祝辞
用餐
4、感情交流
约会
购物
运动
娱乐
时尚
其它
5、敏感话题
隐私
时事
意识形态
图书封面
评论、评分、阅读与下载
用户评论 (总计15条)
- 由浅入深，非常实用。磁带效果也不错，中英文录音，不用看书也可以学习，非常适合在公车或睡前学习。
- 本书很全面!也很有用!不过磁带换成MP3录音光盘我想效果会更好!
- 有很多句型，非常实用。价廉物美。
- 适合我们这种上班人士。不能去学校学习。是随身应用的法宝哦
- 书的内容还行，比较初级易懂~但磁带说得太快了
- 这本书的内容很实用
- 此书比较使用，对我有一定的帮助，
- 书挺精致的还不错
- 携带非常方便，很实用。
- 下了订单几天就送来了,但第二次买就没有这么快了,都下订单一个月了还没有送来,真的急坏人了,究竟还会不会送来的啊?
- 可以学到知识。
- 书比较小还是要光盘好点可惜是磁带
- 没有磁带
- 没有什么特别之处
- 。。。。。。。。。。。。。没看到，不知道