文秘英语现学现用

出版时间：2002-10  出版社：北京体育大学出版社  作者：徐里居 编著  页数：160  

内容概要

作为领导最忠诚的助手，秘书必须熟悉业务，工作积极，办事认真负责；要有较强的记忆力，能控制自己的情绪、处世泰然，随机应变；能洞察别人的心理；懂得操作处理各种文书的设备；有良好的体持…… 秘书的工作情况甚至可以透过其所辅助的上级影响整个团队的工作效率。学习完本书，读者就能够明白一个会讲英语的称职秘书是一个什么样子！

书籍目录

1、招聘理想的秘书2、接待 2.1 接待相熟而有预约的客人 2.2 接待相熟而没有预的客人 2.3 接待有预约而初次见面的客人 2.4 接待没有预约而初次见面的客人 2.5 拒绝访客 2.6 接待求职者/政府工作人员/维修员/新职员 2.7 接机/送机 2.8 提供帮助3、有效地利用电话 3.1 上司有空接听电话 3.2 上司不在办公室 3.3 代上司致电 3.4 打错电话 3.5 旅行安排4、日常工作 4.1 日程报告 4.2 文字处理 4.3 处理信函 4.4 代拟书信 4.5 签审文件 4.6 文件归档 4.7 口述记录 4.8 备忘录 4.9 收发传真 4.10 安排速递 4.11 报告会议过程 4.12 代拟会议议程 4.13 安排席位 4.14 作记录 4.15 安排行程 4.16 处理投诉/索赔 4.17 通知 4.18 邀请 4.19 致谢/贺喜/道歉/慰问/拜访

用户评论 (总计10条)

•   收到商品时,包装书和磁带的塑料盒粉碎,可能是运输途中压坏的.还好我自己用,对包装没有要求.如果是送人的话,就拿不出手了.希望当当网下次改进.
•   物超所值，是特价的时候买的，还好家里有复读机，能听磁带
•   这本书现在还没有看，质量没的说，就是现在怎么还有磁带，难道我还要去买个随声听？
•   虽然是录音带式有点过时，但知识是不会过时的，因工作刚好需补充这方面的知识，也刚好赶上当当的特惠，竟让我有种中奖的感觉......
•   挺好的也挺实用的对于基础学习的人来说很有帮助而且书本不大在车上的时候也方便翻阅一下
•   包装得很好，没有坏掉书的内容简单易懂，睡前都会听一听的，发音也很准
•   感觉这本书适合前台的需要，对于有英文较高要求的文秘来说，书的内容太浅了～
•   一个小册子加两盘磁带，用一个所料盒子装着，盒子破的啊，哎。。。
•   里面的有些词的音标都没有注，那是初中都没有学过的，所以不认识。而且是磁带，还得去买放磁带的，如果是光碟就好了。
•   不过对我来说，以面的内容不算太浅显