出版社:北京高教音像出版社
内容概要
品管圈概念源自美国,在日本发扬光大。在过去的38年中,品管圈概念被引入到了100多个国家。其特点是由基层员工组成的小组,通过适当的训练及引导,使小组能通过定期的会议,去发掘、分析及解决日常工作有关的问题。推行品管圈可以鼓舞员工的士气,提高他们的素质和效率,改变他们的工作态度;同时可以改善公司的管理,降低成本,增加收益。
适合对象:企业中对工厂和生产负责的经理、主管和相关工程师以及从事生产型企业咨询的培训顾问人员。
书籍目录
一、正确认识品管圈
二、品管圈的运作模式
三、品管圈圈会及QC story 概述
四、QC story 12步骤详解(上)
五、QC story 12步骤详解(中)
六、QC story 12步骤详解(下)
图书封面
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