商务沟通艺术(3DVD+1CD)

出版社：北京大学音像出版社  

内容概要

　　主讲：郑日昌，北京时代光华教育发展有限公司特聘高级讲师。北京师范大学心理学院心理系教授、博士生导师、北师大辅仁应用心理发展中心主任；中国心理卫生协会常务理事；中国社会心理学会常务理事；中国心理学会心理测量专业委员会副主任；北京社会心理学会理事长；中国性学会常务理事；教育部学校心理健康教育咨询委员会副主任；美国教育测验中心、匹兹堡大学访问学者；英国利物浦大学曼彻斯特学院客座研究员；澳大利亚新南威尔士大学心理学院客座教授。

书籍目录

01 有效沟通者的两个条件
02 说服要坚持三个原则（上）
03 说服要坚持三个原则（下）
04 说服要搞好四个结合
05 说服要发挥五种效应
06 说服中的六种战术（上）
07 说服中的六种战术（中）
08 说服中的六种战术（下）
09 说服中的七种技巧
10 实战中的活学活用

用户评论 (总计1条)

•   帮别人买的。一向习惯在当当网购买图书了，是正品，速度和服务质量有保证。外国的书籍就是单刀直入，有用！