出版时间:2009-1 出版社:西南财经大学出版社 作者:胡建波 页数:322
内容概要
本书借鉴并吸收了国内外供应链管理领域的最新研究成果,密切结合我国企业管理实际、物流管理发展以及职业教育需要,克服了现行高职高专同类教材的不足,以目前国际上最流行的“基于工作过程导向”的职业教育理念为编写指导思想,强调理论与实践的有机结合,突出了能力本位的职业技术教育特点,充分体现了高职教育的针对性、创新性和实践性的要求。本书行文流畅,表述准确,浅显易懂,理论深浅适度,有大量经典案例和较新案例作为支撑,有助于学生学习,有利于教师组织教学。
作者简介
胡建波:男,四川汉源人,1969年11月生,副教授,工商管理硕士,英国皇家采购与供应(CIPS)认证培训师、中国采购与供应(CPS)认证培训师、“中国物流职业经理”(CPLM)认证培训师。获国家级一、二、三等奖各1项。主要研究方向:企业核心竞争力、供应链管理、高等教育
书籍目录
第一章 供应链管理概述 第一节 供应链管理的产生和发展 第二节 供应链概述 第三节 供应链管理概述 本章小结 思考与练习题 案例:IBM的供应链管理第二章 供应链管理基础理论与实务 第一节 供应链成长理论 第二节 集成化供应链管理理论 第三节 BPR与供应链管理组织 本章小结 思考与练习题 案例:利丰公司(Li & Fung)的供应链管理第三章 供应链的构建 第一节 供应链的结构模型 第二节 供应链设计 本章小结 思考与练习题 案例:惠普公司喷墨系列打印机的供应链构建第四章 供应链合作关系及构建 第一节 企业核心竞争力 第二节 供应链管理环境下的企业业务外包 第三节 供应链合作关系 第四节 供应链合作关系的构建 第五节 供应链合作伙伴的选择 本章小结 思考与练习题 案例:惠普之道:惠普的核心竞争力第五章 供应链管理与信息技术 第一节 信息技术的发展及其在供应链管理中的应用 第二节 Intenet/Intranet与供应链管理 第三节 EDI与供应链管理 第四节 RFID与供应链管理 本章小结 思考与练习题 案例:Bay网络公司第六章 供应链管理战略 第一节 供应链管理战略概述 第二节 快速反应 第三节 有效客户反应 第四节 活动基准成本分析法 第五节 价值链分析法 第六节 供应链管理战略一体化 本章小结 思考与练习题 案例:沃尔玛——供应链遥控供应商第七章 供应链管理环境下的生产运作管理 第一节 供应链管理环境下的生产运作管理概述 第二节 供应链管理环境下的生产计划 第三节 供应链管理环境下的生产控制与协调 本章小结 思考与练习题 案例1:企业资源计划软件包SAP R/3 案例2:种瓜未必总能得瓜第八章 供应链管理环境下的采购与供应管理 第一节 采购与供应管理概述 第二节 供应链管理环境下的采购与供应管理基席特征 第三节 准时采购 第四节 供应商的选择与管理 本章小结 思考与练习题 案例1:胜利油田和海尔集团采购方式的比较 案例2:成都统一企业与供应商的合作第九章 供应链管理环境下的客户关系管理 第一节 客户关系管理概述 第二节 CRM的基本观念 第三节 CRM的内容 第四节 CRM的实施及其在我国的应用 第五节 CRM与物流 第六节 ERP、CRM与供应链管理的整合 本章小结 思考与练习题 案例:eCRM营造温馨家园——上海金丰易居客户关系管理案例分析第十章 供应链管理环境下的物流管理 第一节 供应链物流管理的重要性及其特征 第二节 供应链物流管理战略 第三节 第三方物流与物流业务外包 第四节 第四方物流 本章小结 思考与练习题 案例1:大众包餐公司的物流外包 案例2:美的公司物流完善之路的启示第十一章 供应链管理环境下的库存管理 第一节 库存与库存管理概述 第二节 传统库存管理及其局限性 第三节 供应链库存管理策略 本章小结 思考与练习题 案例:家乐福:从VMI中受益无穷第十二章 供应链绩效评价与激励机制 第一节 供应链绩效评价概述 第二节 供应链绩效评价指标体系 第三节 供应链企业绩效标杆管理 第四节 供应链企业的激励机制 本章小结 思考与练习题 案例:美孚五年标杆管理附录 我国物流企业评估指标(GB/T 19680—2005)参考文献
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