中国医患关系调查研究

出版时间：2010-1  出版社：中国协和医科大学出版社  作者：卫生部统计信息中心 编  页数：340  
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内容概要

国家卫生服务调查始于1993年，每五年开展一次。第四次国家卫生服务调查为了配合新一轮医药卫生体制改革，围绕社会各界普遍关心的医患关系问题开展了专题调查研究。在开展居民满意度调查和医护人员问卷调查的同时，引入了文献综述、专题小组讨论、个人深入访谈等社会学研究方法，对医患关系现状进行了深入的分析，并提出了可能改善医患关系的政策建议。    本次专题调查研究由卫生部统计信息中心统一组织协调，主要负责研究内容的总体设计、调查实施过程的监督、研究报告质量控制等。北京大学等国内外四所大学的专家负责具体研究工作的开展，其中，北京大学社会学系邱泽奇教授承担总报告的撰写和医患关系现状的社会学研究；潍坊医学院公共卫生学院尹文强教授承担居民满意度及其影响因素分析和医务人员专题调查分析；华中科技大学同济医学院医药卫生管理学院乐虹教授承担医患关系相关法律法规的评述；北京大学公共卫生学院张拓红教授和哈佛大学刘远立教授分别从制度和机制角度对医患关系进行了文献综述。

书籍目录

总报告：迈向和谐的医患关系　一、问题的提出　二、方法与资料　三、医患关系的现状　四、构建和谐的医患关系分报告一：居民满意度及其影响因素分析　第一部分　调查研究基本情况　  一、研究背景  　二、研究内容  　三、调查对象与调查方法  　四、资料分析方法　第二部分　调查结果　　一、调查对象的基本情况　　二、医疗服务综合满意度　　三、门诊与住院服务不满意内容分析　　四、卫生系统反应性　第三部分　主要发现与建议  　一、居民满意度水平整体良好，“看病难，看病贵”问题依然严峻  　二、卫生系统反应性水平总体良好，存在明显地区、人群分布差异  　三、满意度与反应性各项指标仍有较大提升空间分报告二：医务人员专题调查分析报告　导语　第一部分　研究对象与调查方法　  一、调查目的  　二、调查对象与内容  　三、质量控制　第二部分　调查结果　　一、调查人群基本情况　……分报告三：医患关系现状的社会学研究分报告四：医患关系相关法律法规评述综述一：西方发达国家医患关系问题及制度措施综述二：改善医患关系的系统工程附表　全国代表性抽样调查分析结果表

章节摘录

插图：迈向和谐的医患关系邱泽奇 徐玲 饶克勤一、	问题的提出医患关系是中国政府社会政策关注的重点之一。胡锦涛同志在党的十七大报告中，把“病有所医”作为加快推进以改善民生为重点的社会建设的重要内容。从2005年国务院发展研究中心评价前一阶段的医改“基本上是不成功的”到2009年新医改方案的出台（《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》2009年4月7日），都说明了中国政府对关系到国计民生的医药卫生问题的重视与关注。观察医药卫生体制改革效果的一个重要指标，就是医患关系的状态！医患关系也是近些年中国社会关注的热点，从天价医药费的曝光乃至全国大讨论到“医闹”流行语的出现，再到媒体不断炒作的各种医患之间的故事与事件，直至新医改方案出台以后社会各界的广泛回应，都说明医患关系引起了社会的广泛兴趣和关注。中国学术界也一直将医患关系作为重要的社会议题之一在进行探讨。运用中国期刊全文数据库（CNKI）的期刊、学位论文、会议论文联合检索，截止到2009年lO月的数据中，以“医患”为关键词检索得到的反馈是12195篇文献，其中，学位论文92篇。由此可见医患关系之受到学术界关注的程度。尽管如此，时至今日，医患关系却不是一个在概念、理论、实践、政策层面获得了共识的议题。如医患关系中的“医”到底指什么？“患”又指什么？医患到底应该有怎样的关系？理想的医患关系在医患双方有共识吗？如果有，人们共识的是怎样一种关系？涉及医患关系的因素到底有哪些？中国医患关系的现状是什么？对现状的感受在社会、政府、医、患之间有共识吗？如果有，又是怎样的共识？对建设和谐的医患关系，社会、政府、医、患又都有怎样的期待？所有这些都是医患关系探讨需要回答的问题。建设和谐医患关系是第四次国家卫生服务调查的重要组成部分。尽管第四次国家卫生服务调查包括了针对医务人员和居民的问卷调查和医患关系专题研究两部分内容，但却不能回答上面提到的所有问题。本报告试图回答的问题是：在什么环境下，处于什么状态的医务人员与什么类型的患者／方建构了怎样的医患关系？

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《中国医患关系调查研究:第四次国家卫生服务调查专题研究报告(2)》是由中国协和医科大学出版社出版的。

用户评论 (总计7条)

•   收到书很满意，因为从事卫生法学的教学和研究，这本书对我启发很大，有许多值得学习和研究的地方。
•   这本书对我的学习和研究启发很大，很有参考价值。
•   国语课，迷你酷狗，开了个会，你开发环境，
•   写的不错，值得借鉴
•   内容一般，课题报告的二次贩卖
•   书的质量很好，但是要看看你是什么专业的，搞调查的很实用
•   书质量不错，服务也好，邮寄速度非常满意。