出版时间:2009-3 出版社:清华大学出版社有限公司 作者:王青 编著 页数:184 字数:285000
内容概要
工作分析是整个人力资源管理体系建设的基础,工作分析的结果可以应用到人力资源管理的各个功能模块之中,了解和掌握工作分析的方法和技术,是人力资源管理和支持组织持续成长的客观要求。 本书在对工作分析概念、流程、结果和应用的全面介绍,以及对问卷法、访谈法、观察法等传统工作分析方法详细介绍的基础上,增加了针对管理者和团队适用的工作分析方法和最新的O+NET的介绍,帮助读者形成一个对工作分析全面而系统的认识,同时穿插案例,结合实际,进而指导工作分析的具体实践。
书籍目录
第1章 工作分析概述 1.1 工作分析的相关概念 1.1.1 工作及其相关术语 1.1.2 工作分析及相关术语 1.1.3 工作分析的作用和用途 1.2 工作分析的基本内容和原则 1.2.1 工作分析的基本内容 1.2.2 工作分析的方法 1.2.3 工作分析的原则 ◇阅读材料 ◇思考题 ◇案例讨论第2章 工作分析思想探源 2.1 国内外学者的社会分工思想 2.2 早期的工作分析 2.3 工作分析的形成阶段(1914—1945年) 2.4 现代工作分析研究的发展与应用(1945年以后) 2.5 我国工作分析的现状 ◇思考题 ◇案例讨论第3章 工作分析流程和组织 3.1 工作分析的实施概述 3.1.1 工作分析实施的时机 3.1.2 工作分析的基本流程 3.2 工作分析的准备阶段 3.2.1 确定工作分析的目标和侧重点 3.2.2 制订工作分析的总体实施方案 3.2.3 人员方面的准备 3.2.4 建立良好的工作分析氛围 3.2.5 收集和分析工作的背景资料 3.2.6 确定拟收集的信息以及收集信息的方法 ◇阅读材料 3.3 工作分析的实施阶段 3.3.1 工作分析信息的收集者 3.3.2 工作分析信息的来源 3.3.3 运用工作分析技术收集工作相关信息 3.3.4 整理和分析工作相关信息 3.4 工作分析的结果形成阶段 3.4.1 与有关人员共同审查和确认工作信息 3.4.2 形成工作说明书 3.5 工作分析的应用与评估 3.5.1 工作说明书的培训与使用 3.5.2 工作说明书使用后的反馈与调整 ◇思考题 ◇案例讨论第4章 工作分析结果 4.1 工作描述 4.1.1 工作描述概述 4.1.2 工作描述的基本内容 4.1.3 工作描述的范例 4.2 工作规范 4.2.1 工作规范概述 4.2.2 工作规范的内容 4.2.3 工作规范的示例 ◇阅读材料 4.3 职务说明书的编制 4.3.1 职务说明书的编制内容 4.3.2 职务说明书的编制步骤 4.3.3 编制职务说明书的重要环节 4.3.4 职务说明书编写要求 4.3.5 职务说明书的范例 ◇思考题 ◇案例讨论 ◇阅读材料第5章 工作分析方法 5.1 问卷调查法 5.1.1 问卷调查法概述 5.1.2 问卷调查法的基本程序 5.1.3 调查问卷的设计与运用 5.1.4 问卷调查法的特点 5.1.5 常用的工作分析问卷 ◇ 阅读材料 5.2 观察分析法 ……第6章 工作分析系统评估第7章 工作分析在人力资源管理中的应用参考文献
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