出版时间:2009-8 出版社:东北财经大学出版社有限责任公司 作者:姜瑞华,张玉会 主编 页数:253
前言
中华民族素有礼仪之邦的美誉。追溯礼仪的发展史,礼与仪在古代各有其寓意。据东汉许慎《说文解字》解释:“礼,履也,所以事神致福也;仪,度也,宜也,匹也。”由此可见,礼的本意是敬神,仪的本意是法度、规则、适宜、合适。中国礼仪起源于古人的祭祀敬神活动,要求怀着虔诚的心理,认真地履行,把握好分寸。 随着社会的发展、时代的进步,礼仪的含义发生了本质的变化,由最初的对神的敬畏转变为现如今的“人们在社会交往中,相互之间为了表示尊重而约定俗成的、共同遵循的行为规范和交往程序”。礼仪的内容日趋丰富和新颖,礼仪的运用越来越广泛,礼仪已经渗透到人类生活和经济的各个层面,正所谓“无处不有,无时不在”。礼仪在个人的生存发展、家庭生活的幸福美满、组织的竞争力提高、社会的和谐稳定、国家的繁荣富强、民族自信心的提高和形象的塑造等诸多方面发挥的积极作用日益明显。正如孔子所言:“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”会展礼仪是礼仪在会展经济活动领域的具体运用,是指会展工作人员在参加或组织会展活动过程中,用以维护企业和个人良好形象,对交往对象表示尊重、亲善和友好的行为规范和行为准则。会展礼仪既有礼仪的一般特性,又有与会展业密切相关的国际性和综合性特点。
内容概要
本书基于会展业发展的需要,结合高职高专教育的特点,本着“必需、实用、够用”的原则写成。其主要特点是内容丰富新颖,既具有普适性,又具有会展专业的针对性,根据需要适度穿插了极具现场感的图片;结构合理严谨,从会展从业人员应具备的基本礼仪知识过渡到会展活动开展的专业礼仪知识,条理清晰,层次分明;突出实践性和应用性,每章都有鲜活的案例和相应的知识链接,每章结束后都安排了相应的实践训练题,对于提高学习者的实践应用能力将有很大帮助。 本书融通俗性、可读性、新颖性、应用性于一身,不仅适合于高职高专会展专业学生,也适合于会展从业人员和其他各行业的从业人员。
书籍目录
第1章 会展礼仪概述 1.1 会展礼仪的含义 1.2 会展礼仪的特点、功能及基本原则 ●知识掌握 ●知识应用 第2章 会展工作人员的形象礼仪 2.1 会展工作人员形象美的构成要素及意义 2.2 会展工作人员的仪容礼仪 2.3 会展工作人员的服饰礼仪 2.4 仪态礼仪 ●知识掌握 ●知识应用 第3章 会展日常交际礼仪 3.1 见面礼仪 3.2 通联礼仪 3.3 礼品赠受礼仪 ●知识掌握 ●知识应用 第4章 会展活动礼仪 4.1 会展活动礼仪通则 4.2 展会活动礼仪 4.3 会议活动礼仪 ●知识掌握 ●知识应用 第5章 与会展相关的专题活动礼仪 5.1 开幕式、闭幕式礼仪 5.2 剪彩礼仪 5.3 谈判、签约礼仪 5.4 宴请礼仪 5.5 参观游览礼仪 5.6 晚会礼仪 ●知识掌握 ●知识应用 第6章 国际会展交往礼仪 6.1 国际会展交往的礼仪通则 6.2 迎送礼仪 6.3 会见与会谈礼仪 6.4 礼宾次序与国旗升挂 ●知识掌握 ●知识应用 第7章 世界主要会展国和客源国礼仪概览 7.1 亚洲地区 7.2 欧洲地区 7.3 美洲地区 7.4 非洲地区 7.5 大洋洲地区 ●知识掌握 ●知识应用 第8章 中国长三角、珠三角、环渤海地区和港澳台地区的礼仪概览 8.1 长三角地区 8.2 珠三角地区 8.3 环渤海地区 8.4 港澳台地区 ●知识掌握 ●知识应用 主要参考文献
章节摘录
第1章 会展礼仪概述 1.1 会展礼仪的含义 1.1.1 礼的含义 1)什么是“礼” 据考证,“礼”字在甲骨文中就有。“礼”字在古代与“履”字相通,意思是鞋子,穿了鞋子才好走路。但是鞋子既不能太大,也不能太小,要刚刚合适。后来“礼”字的含义越来越多。 到了周朝,为了调整人们之间的关系,于是把“礼”与“德”结合起来。随着等级制度的出现,“礼”成了区分贵贱、尊卑、顺逆、贤愚的人际交往准则,位于其他社会观念之上。正如孔子所说:“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁”。这三个“礼”字各有各的含义。用现代的语言来说,第一个“礼”字指的就是生活交往中的行为规范;第二个“礼”字指的是规矩、规则;第三个“礼”字指的是政治法律制度。 “礼”在中国伦理思想史上是一个十分重要的道德范畴和伦理概念。据许慎的《说文解字》解释:“礼,履也,所以事神致福也。”即“礼”的本意是敬神。《辞海》对“礼”的注释有三:①本谓敬神,引申为表示敬意的通称;②表示敬意或表示隆重举行的仪式;③泛指奴隶社会或封建社会贵族等级制的社会规范和道德规范。后人把“礼”引申为礼貌、礼节,作为人际交往的一种沟通手段,它包含有人与人之间要互尊、互敬、互爱的意思。 ……
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