出版时间:2010-7 出版社:湖南大学出版社 作者:喻晓玲,马琼 主编 页数:336
内容概要
本书详细阐述了管理的基本要义、管理理论的产生和发展、管理的主要职能,并对管理创新设计、战略管理作了较为全面而实用的介绍,给出了管理学的基本理论、基本概念、基本技术和基本方法。本书始终贯穿了理论与实践相结合的原则,在体例编排上,每章的后面精心安排了思考题、案例及案例讨论题,便于读者学习和进一步研究。本书适合作为大学本科教育的教材,也可作为管理者的培训教材与自学用书。
书籍目录
第一篇 总论 第一章 管理与管理学 第一节 管理的内涵与特征 第二节 管理的职能 第三节 管理学的研究对象与方法 第二章 管理理论的形成与发展 第一节 中外早期的管理思想 第二节 管理理论的形成 第三节 管理理论的发展 第三章 管理环境研究 第一节 管理环境的内涵及其分类 第二节 组织内部环境 第三节 环境研究的程序和方法 第四章 决策理论 第一节 决策的特点及其类型 第二节 决策的过程及其影响因素 第三节 决策方法第二篇 管理职能 第五章 计划工作概述 第一节 计划工作的概念 第二节 计划工作的程序和方法 第三节 计划工作的原理 第六章 目标与战略 第一节 目标的含义和性质 第二节 目标管理 第三节 战略的制定 第四节 战略原则 第七章 战略管理 第一节 战略与战略管理 第二节 战略管理过程 第三节 组织的战略类型 第四节 战略分析方法 第八章 组织及其结构设计 第一节 组织概述 第二节 组织结构设计概述 第三节 组织结构的类型 第四节 组织权力的设置 第九章 人力资源管理 第一节 人力资源规划 第二节 员工招聘与甄选 第三节 员工培训与开发 第四节 绩效管理 第五节 薪酬管理 第十章 组织变革 第一节 组织变革的一般规律 第二节 组织变革的管理 第三节 组织再造 第十一章 组织文化 第一节 组织文化的概念与类型 第二节 组织文化的基本特征和功能 第三节 组织文化的结构与基本要素 第四节 组织文化的塑造 第十二章 领导 第一节 领导的内涵及作用 第二节 领导的素质及领导集体 第三节 领导特质理论 第四节 领导行为理论 第五节 领导权变理论 第十三章 激励 第一节 激励概述 第二节 激励理论 第三节 激励的原则与方法 第十四章 沟通 第一节 沟通的含义和过程 第二节 沟通的分类及特点 第三节 沟通管理 第十五章 控制过程 第一节 控制概述 第二节 控制的基本过程 第三节 控制的原则和要求 第十六章 控制方法 第一节 预算控制 第二节 生产控制 第三节 管理信息系统与控制 第四节 其他控制方法第三篇 管理创新与发展 第十七章 管理创新 第一节 创新的概述 第二节 管理创新 第三节 技术创新 第十八章 未来管理的发展趋势 第一节 知识管理 第二节 人本管理 第三节 管理思想与方法的发展参考文献后记
章节摘录
准确理解管理的定义要把握好以下几个方面: (1)管理是为实现组织目标服务的,是一个有意识、有目的过程。管理是任何一个组织都不可或缺的,但绝不是孤立存在的。管理不具有自己的目标,不能为管理而进行管理,而只能使管理服务于组织目标的实现。 (2)管理工作要通过综合运用组织中的各种资源来实现组织的目标。尽管管理涉及人、财、物、信息等诸多资源,但这些都是由人来控制的,因此,人是管理第一的、最重要的资源,影响管理人的行为、处理人与人之间的关系才是管理的核心。 (3)管理工作的过程是由一系列相互关联、连续进行的活动所构成的。这些活动包括决策、计划、组织、领导、协调、控制等,它们成为管理的基本职能。 (4)管理工作是在一定的环境条件下进行的,有效的管理必须充分考虑组织内外的特定条件。 管理活动得以实现必须包括四个基本要素: (1)管理主体——管理者。管理者是一个社会组织或社会单元的若干首脑或负责人组成的群体。管理者因工作职位不同处于不同的管理层次上。如公司的经理、各部门负责人等。 (2)管理客体——管理对象。管理对象是管理者施加影响并产生作用的人和事。企业的管理对象是其内在的各种经营要素,如人、财、物、信息、时间、技术等组成的动态系统。
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