高尔夫市场营销

出版时间：2005-8  出版社：国防科大  作者：熊定勋  页数：323  
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内容概要

　　涵盖了高尔夫球场会籍管理以及高尔夫营销策划、市场调研、市场营销环境分析、消费行为分析、市场预测、产品策略和促销策略等内容。它是建立在经济学、管理学、营销策划、行业管理和行为规范等学科基础上的一门广泛用于高尔夫球会、高尔夫俱乐部、高尔夫产业各种经营的边缘交叉应用科学，现已初步形成和发展于高尔夫产业营销人员与市场营销活动等实践中。

书籍目录

前言导言第一章 高尔夫市场营销概述第一节 高尔夫市场营销引言第二节 市场营销的基本概念第三节 市场营销观念的发展过程第四节 市场营销对我国高尔夫发展的意义复习思考题第二章 高尔夫市场营销特征第一节 高尔夫的消费特征第二节 高尔夫服务市场营销特征第三节 高尔夫的市场营销观念特征第四节 高尔夫的社会特征复习思考题第三章 高尔夫市场营销策划第一节 高尔夫市场营销策划的概念第二节 营销策划与营销计划的区别第三节 高尔夫市场营销策划的方法第四节 高尔夫市场营销策划报告的结构复习思考题第四章 高尔夫市场调研第一节 高尔夫市场调研概述第二节 高尔夫市场调研的内容第三节 高尔夫市场调研的步骤和方法第四节 高尔夫市场调研的图表表示法复习思考题第五章 高尔夫市场营销环境第一节 高尔夫市场营销环境概述第二节 高尔夫市场营销微观环境第三节 高尔夫市场营销宏观环境第四节 高尔夫市场营销环境分析复习思考题第六章 高尔夫消费行为分析第一节 高尔夫消费行为概述第二节 消费者心理活动分析第三节 高尔夫消费动机第四节 影响高尔夫消费行为的主要因素分析第五节 高尔夫消费行为决策过程分析复习思考题第七章 高尔夫市场细分第一节 高尔夫市场细分概念第二节 高尔夫市场细分标准第三节 高尔夫市场细分方法复习思考题第八章 高尔夫目标市场选择与市场定位第一节 高尔夫目标市场概述第二节 高尔夫市场定位第三节 CI与CS战略对高尔夫市场定位的意义复习思考题第九章 高尔夫市场预测第一节 高尔夫市场预测概述第二节 高尔夫市场预测内容与步骤第三节 高尔夫市场预测方法复习思考题第十章 高尔夫产品策略第一节 高尔夫产品及其生命周期第二节 高尔夫新产品开发导程第三节 高尔夫新产品开发过程第四节 高尔夫产品的品类构建复习思考题第十一章 高尔夫产品定价策略第一节 影响高尔夫产品定价的因素第二节 高尔夫产品定价目标与方法第三节 高尔夫定价策略复习思考题第十二章 高尔夫促销策略第一节 高尔夫促销概述第二节 高尔夫广告策略第三节 高尔夫公共关系第四节 高尔夫人员推销复习思考题第十三章 高尔夫无形资产营销第一节 高尔夫无形资产的概述第二节 高尔夫无形资产的经营第三节 高尔夫无形资产的管理复习思考题第十四章 高尔夫服务质量管理第一节 高尔夫服务质量的概述第二节 高尔夫服务的优质表现第三节 高尔夫消费者满意度评价第四节 高尔夫服务有形展示复习思考题第十五章 高尔夫市场营销控制与管理第一节 高尔夫市场营销控制与管理概述第二节 高尔夫市场营销计划第三节 高尔夫市场营销控制复习思考题附录1 高尔夫俱乐部会籍销售手册附录2 高尔夫俱乐部会籍销售策略和管理方法附录3 高尔夫俱乐部度假会员业务作业流程制度图表附录4 高尔夫俱乐部度假会员代理销售点作业流程方案附录5 高尔夫俱乐部定点销售地区销售总监岗位职责附录6 高尔夫俱乐部专职会籍销售人员业务管理制度附录7 高尔夫俱乐部兼职会籍销售人员业务管理制度附录8 高尔夫俱乐部会籍销售奖惩办法附录9 高尔夫俱乐部客户申报制度附录10 高尔夫俱乐部用户信息管理办法附录11 高尔夫俱乐部内部签呈表附录12 高尔夫俱乐部意向客户登记表附录13 高尔夫俱乐部目标客户拜访表附录14 高尔夫俱乐部电话拜访资料表附录15 高尔夫俱乐部客户登记确认表参考文献

用户评论 (总计1条)

•   　　没啥评价的，不过只能说这个书的销售理念太前卫了。连我们都有点接受不了，我是深圳市高尔夫俱乐部 http://www.cpqc.net.cn 的教练，大家可以联系我交个朋友.场地。陪练，都没问题。如果不喜欢中国教练，我还有外国的教练朋友，有带世界排名的顶级教练，当然，价格也是顶级的 ：）