出版时间:2001-9-1 出版社:东北财经大学出版社 作者:荣晓华 页数:232页
内容概要
本书首先阐明了了解消费者行为的重要意义,然后从分析消费者的购买决策入手,全方位地剖析了影响消费者购买决策与购买行为的因素。
书籍目录
第1章 概述
第2章 消费者的决策
第3章 消费者购买行为分析
第4章 影响消费者行为的个人因素(上)
第5章 影响消费者行为的个人因素(中)
第6章 影响消费者行为的个人因素(下)
第7章 环境因素与消费者行为(上)
第8章 环境因素与消费者行为(下)
第9章 营销因素与消费者行为(上)
第10章 营销因素与消费者行为(下)
附录 自测题参考答案
主要参考文献
图书封面
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