旅行社经营管理

出版时间：2002-3  出版社：东北财经大学出版社  作者：郭鲁芳主编  页数：315  

内容概要

本书包括：旅行社概述、旅行社分类与设立、旅行社的组织结构设计、旅行社经营环境分析、旅行社产品开发与组合、旅行社市场开拓等。

书籍目录

第1章 旅行社概述
第2章 旅行社分类与设立
第3章 旅行社的组织结构设计
第4章 旅行社经营环境分析
第5章 旅行社产品开发与组合
第6章 旅行社市场开拓
第7章 旅行社促销原理
第8章 旅行社服务管理
第9章 旅行社人力资源管理
第10章 旅行社财务管理
第11章 旅行社产业的发展趋势
附录
主要参考文献