出版时间:2009-1 出版社:广东旅游出版社 作者:朱复融 页数:255 字数:104000
内容概要
如何点中上司的快乐之穴让他不停地咯吱吱地乐下去?如何在职场的游戏规则中与上司和睦相处、尽享其成?玄机在哪? 本书从职场心理学、职场人际学、职场行为学等不同的侧面帮你剖析上司的御人心理、处理手段、个性特点及你所要应对的策略和方法。 每篇文章集职场众智,精练短小,调侃诙谐,大胆表意;一册在手,似曾相识,轻松阅读,心领神会。
作者简介
朱复融,男,江苏淮安人。畅销书作家。作者广泛涉猎文学、美学、教育、心理、东方饮食文化等领域,已公开发表作品100多万字。著有《给天堂一个高度》、《菜鸟成鹰》、《别跟快乐过不去》、《亲子教育蓝皮书》等多部。并出版了一系列研究中华传统饮食文化的著作。
书籍目录
自序·要拿上司当回事第1章 职业自然圈:工作环境与办公室生态 工作环境的基本状态 你有“地盘意识”吗? 办公室里的“江湖客” 办公室的智猪博弈 办公室政治雷区 办公室众神漫像第2章 办公室智慧经:拟态和保护色 建立人缘阵线 自己的位置在哪 “玩”于股掌间的优缺点 艺术性的妥协 像水一样柔软 涂抹一层保护色第3章 官大一级:上司就是上司 上司都有些啥背景 上司形态分列式 上司的管理风格 新上司的乐谱 上司的身体语言 上司的闪光点 上司与你何处不一样 赢得上司赞许的几个预兆第4章 基础法则:服从上司意志 尊重上司的职场意识 有效对待上司的指令 服从的终极价值 任务的接受与执行 明确你的工作动态 适应上司的领导风格 解剖上司的潜在意图 胜任自己的工作 收敛自己的锋芒 上司支持的真相 荣耀先归于上司 印象的最佳答卷 体现礼仪的各个环节 帮上司解开疙瘩 发给上司的纠错单 向上司求利 上司亲朋系统的维护第5章 征服上司:做一面被赏识的金牌 以忠诚为竞争力 主动报告工作进度 关键地方多请示 把结果留给上司 奇特的细节 不重复犯二次错 赢得上司第一时间的注意 工作要能独当一面 自设一道沟通的桥 专家型员工的绝活 传递感恩信息 赞美上司的驱动方式 善尽枪手的职分 不传播上司的个人资讯 传递上司关注的信息第6章 和谐空问:与上司适度的距离 要不得的零距离 上司的隐私都是A级 警惕上司的“心里话” 别让上司有威胁感 恋上上司是种错觉 对上司不作背后评论 当心自己微妙的侵犯 得罪上司之后第7章 设陷与解套:上司的小鞋样本 穿小鞋的日子 不给上司设小鞋的理由 尖头鞋的设套与解法 窄口鞋的设套与解法 麻底鞋的设套与解法 无底鞋的设套与解法第8章 职场柔道:与N种类型上司过招 平庸型上司 知识型上司 模糊型上司 马虎型上司 哕唆型上司 健忘型上司 小气量型上司 朝令夕改型上司 粗鲁型上司 专横型上司 极权型上司 工作狂型上司 偏执狂型上司 悖德狂型上司第9章 磁场原理:与异性上司的恰恰舞 男女搭配多滋味 与异性上司的距离宽度 异性上司的和谐板块 赢得男上司的印象分 上司的那点小意思 上司的那点攻防术 拒“色”抗体的产生 小绵羊的反击 与女性上司共舞 女上司眼里的缺陷男
章节摘录
第1章 职业自然圈:工作环境与办公室生态办公室众神漫像幸福的感觉大概是相同的,而不幸则各有各的故事。办公室里也是这样,受欢迎的人都是差不多的,但讨厌鬼却各有各的特色。办公室生态是职场丛林中最显著的生存状态圈,就像一所魔法学校里的迷局,不明就里的闯入者只会觉得牵丝攀藤,步步危机。这些办公室内的特殊人物,有的特别会说会演,有的特别会躲会摸,有些特别会计较争取,有些特别会交际应酬,正所谓唱白脸的、唱红脸的和唱花脸的一个不缺。你不妨在心里给这些神仙画个像,然后再想想应对之策。老张一年前进某外资公司,当时也没多想,为了生活一心向钱看。这是个大公司,组织庞大、关系纵横,耳闻目睹办公室政治,老张还是第一次。不知是老张比较愚钝,还是对职场的事知道得比较晚的缘故,其实在这个新生的部门里早已暗潮涌动。常言道“十年人事几番新”,可是在他的办公室里,短短半年,身边已都是新面孔。一个在这家公司扎根将近10年的接近40岁的男人,在初到公司的老张的眼皮底下轻描淡写地把他认为难以照顾的旧人新人们一一重新分配或扫地出门。毕竟职场里有的是人,短短两月新人又进,多是80后的小朋友,其中亦有具资历之人,又一派生气景象。就是这些特殊人物或者令人头痛的人,是你必须在办公室里用心经营的人。这些人一旦成为你的上司,就更让你难以捉摸,头疼不已了。你必须拥有两分心明眼亮,三分为人诚恳,四分半工作能力,还有半分不能缺的运气!办公室里鸡毛蒜皮的小事往往能决定你的工作效率,而那些平日不起眼的所谓小人物,他们的潜能会让你大吃一惊,甚至影响到你的业绩和升迁。除了老板和主管上司之外,办公室还有哪些神仙在影响着办公室生态?他们让你搞不定摆不平,还时时让你吃点小亏,唾面白干。长袖善舞的老鸟所谓老鸟,是一只和菜鸟完全对应的办公室“得道真君”。经验丰富自然不用说了,以他在此处混迹5年以上,大可想象得到他在此处的能量及对当下状况轻重缓急的拿捏。他可能对任何人都彬彬有礼,包括对你这样的菜鸟,也表现出让你感动的平易近人;他对任何人都客客气气,每个人他都认识,到处维持好关系,但绝不强出头或过于表现。此类人一般不会故意得罪你,但如果你得罪他,那你就会把亏吃得一塌糊涂。不打招呼的“巡视城管”这人就是办公室的城管,他做什么事都是不打招呼的,突然袭击是他最擅长的拿手好戏。这种人一般是你的主管,你尽可以把不满藏在心里,你尽可以这样想,主管实际上也是对事不对人,你要保持一颗遵从与体谅的平常心。当然,你也得积极应对,比如,在办公室少干下列这些事情:少打瞌睡,少扯闲言,少上网批发你的滥情和呓语。
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《职场柔道VS上司:冷阅读时代的职场兵法》要奉献给你的一些算不上经典韬略的职场雕虫小技。职场是片大林子,不同的下属爱栖不同的枝头,不同的上司爱听不同的“歌”。那你就得对不同的上司唱不同的“曲”,以保证职场“生态”的和谐与稳定。但无论如何,上司也是肉体凡胎,也有七情六欲、喜怒哀乐,也有脾气、有偏好、有坏毛病、有人情世故、有家常琐事。别忘了,上司“任人唯亲”中的“亲”人,当然都是在他身边经常出现的熟面孔哦! 如何点中上司的快乐穴让他不停地咯吱吱地乐下去?如何在职场的游戏规则中与上司和睦相处、尽享其成?玄机在哪?这正是
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